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Relatório de sustentabilidade empresarial

Procuramos ser não só uma empresa que gera mais valor mas também com mais valores.

RELATÓRIO COMPLETO

O nosso compromisso com a sustentabilidade

A visão estratégica da sustentabilidade empresarial da Accenture tem como objetivo promover o desenvolvimento sustentável das sociedades para melhorar a forma como o mundo vive e trabalha.

Esta forma de entender o negócio resulta num modelo de Consultoria Responsável baseado nas três dimensões fundamentais da sustentabilidade: económica, social e ambiental, patentes em cada segmento do nosso Relatório de Sustentabilidade Empresarial.

A área de sustentabilidade da Accenture em Portugal pretende garantir a criação de valor, no presente, para o futuro. Além disso, é responsável pelo desenvolvimento, promoção, implementação e monitorização de uma estratégia de desenvolvimento sustentável, tendo em consideração as preocupações de todas as partes envolvidas (stakeholders). Como tal, desempenha um papel importante de análise, estando atenta a qualquer tendência de mercado. Tudo isto se integra e materializa no que chamamos de “Consultoria Responsável”.

Líder na digitalização e transformação empresarial

Pertencemos a uma organização global, líder em serviços profissionais, que oferece uma ampla gama de serviços e soluções em estratégia, consultoria, digital, tecnologia e operações. Através da combinação de uma experiencia ímpar e de uma forte especialização em mais de 40 indústrias e em todas as funções de negócio – suportada pela maior rede de delivery do mundo – a Accenture trabalha na interseção entre negócio e tecnologia para ajudar os clientes a melhorar o seu desempenho e a gerar valor sustentável para os stakeholders. Utilizamos a inovação para melhorar a forma como o mundo vive e trabalha.

Entre os nossos clientes em Portugal encontram-se algumas das maiores empresas e organizações nacionais, em todos os setores de atividade. Com mais de 2.600 colaboradores e através dos nossos centros de tecnologia e processos de negócio, entregamos soluções inovadoras e diferenciadoras sempre com a ambição de sermos o parceiro de referência no que toca à transformação digital dos negócios.

72%

das empresas do PSI20

Os nossos clientes, projetos e parcerias

106

clientes em Portugal distribuídos por mais de 40 indústrias

4

centros de Serviços em Portugal

239

projetos desenvolvidos em Portugal

+180

parcerias a nível global com líderes de mercado e inovadores

Consultoria responsável

Queremos materializar este modelo de Consultoria Responsável na nossa relação com clientes em três fases.

Valoriza com os nossos clientes o compromisso e contribuição para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) e o nosso investimento em ética, valores e sustentabilidade, partilhando com eles as nossas conquistas.

Aspira a identificar quais os ODS específicos para os quais os nossos clientes podem contribuir, através das soluções que oferecemos.

Mitiga os riscos da transformação digital e contribui para o desenvolvimento sustentável e inclusivo da sociedade.

Crescimento económico e rentabilidade

Os resultados financeiros consolidam a solidez da nossa organização e fortalecem o nosso modelo de negócio. O desempenho económico da Accenture no ano fiscal de 2018 é um verdadeiro reflexo da execução correta da nossa estratégia de crescimento e, mais especificamente, da rápida rotatividade do nosso negócio para áreas de novo crescimento.

166

milhões de euros de volume de negócios

20%

de crescimento na volume de negócios

+28%

de aumento no valor da ação

5000

milhões de doláres investidos em 90 aquisições a nível global

Desenvolvimento pessoal e profissional

A importância que sempre atribuímos à gestão de pessoas baseia-se na convicção de que os nossos profissionais são o nosso principal ativo.

Geramos emprego de qualidade

Contratámos mais de 1268 novos profissionais, dos quais cerca de 127 como primeiro emprego.

Adaptamo-nos às necessidades de atração de talento

Mantemos acordos e protocolos com as principais universidades do nosso país. Durante o ano fiscal de 2018, 360 pessoas passaram pelo nosso programa de estágios.

Investimos em formação à medida

Reforçámos o nosso modelo de Performance Achievement, uma visão 360º em torno da gestão de talento e aumentámos o nosso investimento em formação.

Apostamos na diversidade e igualdade de género

Desenvolvemos um Plano Estratégico de Inclusão e Diversidade, atuando em cinco principais pilares: Género, Gerações, Multiculturalidade, LGBT e Pessoas com deficiência e incapacidade.

Cuidamos da saúde e bem-estar dos colaboradores

Proporcionamos um ambiente de trabalho seguro e saudável com Prevenção de Riscos Laborais, Serviços Médicos e o programa Teu>Bem-Estar.

Ajudamos os grupos mais vulneráveis

Participamos ativamente nos fóruns de discussão para a inserção de Pessoas com Deficiência e Incapacidade no mundo do trabalho fazendo parte de um projeto do ICF (Inclusive Community Forum), que permitem à comunidade, empresas parceiras, pessoas com deficiência e/ou incapacidade, os seus familiares e amigos, e organizações terciárias assumir um papel ativo na cocriação de soluções.

Lançámos o programa FlexAbility, relacionado com a necessidade de adequar condições inerentes às características de colaboradores que lhes permita alcançar um melhor ambiente de trabalho face à natureza da atividade prestada.

3157

horas de consultoria pro-bono

Donativos e voluntariado

114

mil euros doados durante o ano fiscal de 2018

858

horas de voluntariado

A inovação como pilar estratégico transversal a toda a organização

Ao longo de 2018, reforçámos a nossa liderança em inovação digital e tecnológica, apostando na consolidação de cada uma das capacidades que constituem a nossa arquitetura de inovação.

Uma inovação digital responsável e orientada para contribuir para o desenvolvimento sustentável dos nossos clientes. Para tal, promovemos diversas iniciativas, reforçámos o investimento em I+D+i, especialização dos nossos colaboradores nesta área e aplicação de novas tecnologias, entre outras ações.

Estes esforços resultaram na publicação de 684 novas patentes globais, um valor muito superior ao verificado no ano anterior (550), obtidas através de diversas corporações independentemente do setor.

700

iniciativas de inovação a nível global

Rotação para o Novo

684

novas patentes a nível global registadas no exercício de 2018

10

profissionais em Portugal dedicados à inovação

58,3%

dos nossos serviços em Portugal estão relacionados com a transformação digital: Interactive, Applied Intelligence, Industry X.0, Cloud e Security

Cuidamos do ambiente minimizando a pegada ambiental

O respeito pelo ambiente está integrado na nossa atividade, promovendo uma gestão ambiental eficaz na ótica da melhoria contínua que nos caracteriza.

A Accenture está empenhada em incorporar práticas de sustentabilidade ambiental avançadas na sua estratégia de negócio e nas suas operações promovendo a sensibilização ambiental junto de colaboradores, clientes, fornecedores e outras partes interessadas no âmbito do negócio.

Deste modo, o nosso compromisso com o ambiente é refletido na nossa política de ambiente e no nosso Sistema de Gestão Ambiental (SGA), certificado segundo os requisitos da norma ISO 14001:2015, e que estabelece os seguintes requisitos e objetivos de performance ambiental:

  • Assegurar o cumprimento da legislação ambiental aplicável e os acordos assumidos proativamente pela organização;
  • Responder às expetativas dos nossos stakeholders, na minimização do nosso impacto ambiental;
  • Promover o desenvolvimento de programas ambientais.

Promovemos a sustentabilidade na cadeia de fornecimento

Promovemos a integração de boas práticas dos pontos de vista ético, social e ambiental na cadeia de fornecimento e preocupamo-nos em consolidar a nossa relação com os fornecedores cujas práticas são consistentes com a nossa estratégia de Sustentabilidade Empresarial.

Investimos em fornecedores que partilham os nossos valores e princípios e que nos ajudam a minimizar os riscos que possam afetar o nosso posicionamento e reputação, enquanto empresa responsável. Mais ainda, contribuímos para o desenvolvimento económico e social do nosso país, ao apostar em fornecedores locais.

A nossa cadeia de fornecimento

42

milhões de euros em compras

88%

dos fornecedores são nacionais

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