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RELATÓRIO DA PESQUISA

Reinventores de Talentos: gerar valor com e para as pessoas na era da IA

Libertar valor num mundo em rápida transformação exige repensar a forma como as organizações gerem o talento.

10 MINUTOS DE LEITURA

16 março 2026

Resumo

  • Uma nova era para o talento. O verdadeiro valor surge quando as pessoas e a tecnologia evoluem em conjunto.

  • As seis características dos líderes. O nosso estudo revela os traços que permitem aos "Reinventores de Talento" alcançar resultados disruptivos.

  • Pessoas e IA: o binómio do sucesso. Os Reinventores de Talento amplificam o potencial humano, ajudando pessoas e tecnologia a evoluir em sintonia.

Foco nas pessoas para gerar valor

Libertar valor num contexto de mudança acelerada exige uma nova abordagem à gestão de talento. Os líderes estão a transformar os modelos de trabalho para que as pessoas e a tecnologia possam aprender, crescer e prosperar em conjunto.

De acordo com o nosso estudo, em 2025, os Reinventores de Talento registaram um crescimento de receitas 1,8 pontos percentuais acima da média e lucros 1,4 pontos percentuais superiores aos dos seus pares.

Atualmente, 18% das organizações já equilibram a adoção da IA com uma mentalidade people-first (focada nas pessoas).

O que distingue os Reinventores de Talentos

O nosso estudo demonstra que estes líderes possuem uma estratégia de talento diferenciada, que redefine o trabalho e as equipas em torno de objetivos partilhados. Esta estratégia é impulsionada por dados e IA, mas o seu propósito é profundamente humano: reinventar o "quê" e o "como" do trabalho, capacitando as pessoas para crescerem nesta transição.

As organizações ganham uma visibilidade sem precedentes sobre as tarefas prioritárias, as competências críticas do futuro e a forma como a simbiose entre pessoas e tecnologia pode criar valor real.

Atualmente, 18% das organizações já equilibram a adoção da IA com uma mentalidade people-first (focada nas pessoas).

Base científica, não apenas teoria. > Este relatório fundamenta-se num estudo global com mais de 1.300 executivos de topo e 4.500 profissionais, abrangendo 20 setores e 12 mercados. O estudo revela as seis características comuns aos Reinventores de Talento que lhes permitem alcançar resultados extraordinários ao construir a força de trabalho do futuro.

As seis características dos Reinventores de Talento

Cada organização é única, mas todos os Reinventores de Talento analisados no nosso estudo apresentam uma combinação das seguintes características:

Os Reinventores de Talento unem as equipas em torno de uma definição única de valor que integra talento, tecnologia e estratégia de negócio.

O resultado: Decisões mais eficazes, melhorias mensuráveis no crescimento e na produtividade, e uma força de trabalho motivada para desenvolver competências e abraçar a mudança.

96%

dos Reinventores de Talento possuem uma estratégia de gestão de talento totalmente integrada com a tecnologia e a IA.

Ao potenciar a inteligência coletiva com base em dados impulsionados pela IA, os líderes obtêm visibilidade em tempo real sobre o bem-estar, as competências e o desempenho das equipas. Isto permite compreender as necessidades dos colaboradores, alinhar a comunicação de suporte à mudança e promover culturas de apoio onde o mérito é reconhecido.

Apenas 19%

dos colaboradores trabalham em equipas adaptáveis e preparadas para a IA (a maioria ainda carece das ferramentas e hábitos necessários para colaborar eficazmente com esta tecnologia).

Estes líderes utilizam a IA para criar um inventário dinâmico e atualizado das competências e interesses dos colaboradores. Esta visibilidade permite ligar as pessoas às oportunidades com precisão, impulsionando carreiras.

16,5x

maior probabilidade vezes superior de possuir dados de competências dinâmicos, baseados em IA, integrados nos seus sistemas de gestão de pessoas.

A aprendizagem está integrada no fluxo de trabalho diário: humanos e IA aprendem e adaptam-se em conjunto. Os Reinventores de Talento promovem culturas de experimentação onde a curiosidade e a segurança psicológica tornam a formação contínua uma parte natural e valorizada do trabalho.

Só 25%

das organizações integram a aprendizagem na sua cultura e processos através de ferramentas de IA que oferecem apoio em tempo real e conteúdo personalizado.

A reinvenção é uma viagem profundamente humana. Os Reinventores de Talentos atraem líderes que se envolvem pessoalmente com a tecnologia, tratam as pessoas e os dados como ativos estratégicos e orientam as suas equipas para as ajudar a atingir o seu pleno potencial. Desenvolvem culturas de confiança, inclusão e curiosidade, usando a IA para reforçar o desenvolvimento e a tomada de decisões, e criam ambientes onde as pessoas podem fazer o seu melhor trabalho.

Apenas 19%

dos colaboradores afirmam não sentir alterações significativas nas expectativas em relação aos seus líderes.

Utilizando o planeamento da força de trabalho baseado em IA, as empresas conseguem prever funções futuras e criar trajetórias de carreira com significado. Ao adaptar as oportunidades às preferências e competências individuais, cultiva-se um sentimento de pertença e confiança.

Mais de 50%

dos trabalhadores relatam sobrecarga cognitiva, enquanto muitos enfrentam ansiedade face à perda de emprego, esgotamento (31%) e perda de autonomia (23%).

Bem-vindo à próxima era da estratégia de talento

A maioria das estratégias de gestão de talento foi desenhada para uma época em que os mercados eram previsíveis, as funções estavam claramente definidas e as expectativas dos clientes evoluíam de forma gradual. As organizações estruturavam-se em torno de cadeias de comando rígidas e os programas de formação focavam-se em competências estáticas para funções específicas.

Os tempos mudaram e a gestão de talento tem de acompanhar esta evolução.

As pessoas continuam a ser o motor de qualquer organização, mas quando o talento humano e a tecnologia crescem em simbiose, os resultados são extraordinários. As organizações que encontrarem o equilíbrio certo entre o potencial humano e a IA não só atrairão e reterão os melhores profissionais, como superarão consistentemente a concorrência.

Atualmente, embora uma em cada cinco organizações reconheça que reinventar a sua estratégia de talento exige um esforço significativo, os benefícios são indiscutíveis.

AUTORES

Karalee Close

Lead – Talent & Organization, Global

Stephen Wroblewski

Managing Director – Talent

Jessica Van Singel

Managing Director – Talent & Organization Strategy, Americas Lead

Sumreen Ahmad

Managing Director – Middle East, Talent & Organization, Accenture

Mamta Kapur

Senior Principal Talent & Organisation Europe Research Lead