Skip to main content Skip to footer

Accenture + ServiceNow

Pomoc w zmianie sposobu pracy w erze generatywnej sztucznej inteligencji przez szybsze uzyskiwanie wartości dzięki wykorzystaniu kontinuum chmury, przeobrażeniu usług i modernizacji firmy.

Nastała era AI, a jej liderami są Accenture i ServiceNow. Wykorzystując oferowane przez AI i chmurę możliwości przekształcania sposobu pracy w przedsiębiorstwach i instytucjach rządowych na całym świecie, umożliwiamy naszym klientom transformację i wprowadzanie innowacji na niespotykaną dotąd skalę. Wspólnie pomagamy firmom czerpać korzyści z technologii AI.

Dlaczego warto z nami pracować?

Wykorzystując wiedzę branżową dzięki technologiom takim jak generatywna sztuczna inteligencja, pomagamy w przekształcaniu zarządzanie chmurą, obsługi klienta i doświadczeń pracowników, zapewniając firmom utrzymanie konkurencyjności i zwinności działania w szybko zmieniającym się środowisku cyfrowym.

DANE

Ponad 19 tys.

wykwalifikowanych pracowników ServiceNow na całym świecie

Ponad 33 tys.

certyfikatów ServiceNow

Ponad 700

obsługiwanych klientów

Nowe oblicze dzięki Accenture + ServiceNow

slideText 1 ofText 1

Koordynacja suwerennej chmury AI z pomocą Accenture i ServiceNow

W wyniku rosnącej roli AI w biznesie i społeczeństwie oraz zmieniających się przepisów dotyczących danych pojawia się potrzeba, aby poszczególne rozwiązania należały do lokalnych właścicieli i były przez nich w pełni kontrolowane. Opracowana wspólnie z firmą NVIDIA platforma Accenture przeznaczona dla wielu partnerów przyspiesza dostarczanie dostosowanych do lokalnych potrzeb rozwiązań w zakresie suwerennej AI. Oprogramowanie ServiceNow bazujące na wieloletnim doświadczeniu tej firmy ma kluczowe znaczenie na poziomie koordynacji, upraszczając wdrażanie AI w środowisku suwerennym.

Przeczytaj raport

ServiceNow Knowledge 2025

Firma Accenture miała zaszczyt być diamentowym sponsorem Knowledge, flagowego wydarzenia ServiceNow, które odbyło się w dniach 6–8 maja w Las Vegas. Poprzez 14 ciekawych prelekcji, ponad 200 spotkań z klientami i prezentacje najnowocześniejszych technologii pokazaliśmy, jak wspólnie wykorzystujemy sztuczną inteligencję w każdym aspekcie biznesu dzięki najnowszym innowacjom w ekosystemie ServiceNow. Obejrzyj wywiady z naszymi liderami, przeprowadzone podczas wydarzenia.

Obejrzyj teraz

Transformacja dzięki generatywnej sztucznej inteligencji

Innowacje ServiceNow i GenAI tworzą niezwykle przydatne rozwiązanie, dzięki któremu organizacje mogą zmodernizować środowisko pracy, usprawnić obsługę klienta i przyspieszyć transformację cyfrową poprzez automatyzację przepływu pracy, spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji (AI) i skalowalne inicjatywy AI.

Zarządzanie i obsługa kontinuum chmury

Platforma ServiceNow pomaga ograniczyć liczbę incydentów IT w środowisku produkcyjnym, zminimalizować przestoje i obniżyć koszty operacyjne. Ponadto umożliwia bezpieczne zarządzanie usługami IT w globalnej, wielochmurowej infrastrukturze, z automatyzacją i inteligencją 24x7.

Modernizacja środowiska pracy

Tworzymy nowe sposoby zwiększania wydajności pracy pracowników poprzez sprawne, spersonalizowane, inteligentne usługi biznesowe dla przedsiębiorstw. ServiceNow oferuje elastyczność, zdolność do adaptacji i bezpieczeństwo potrzebne do wspierania pracy w każdym miejscu, zapewniając jednocześnie utrzymanie skuteczności, efektywności i wydajności dzisiejszych pracowników hybrydowych.

Nowy poziom obsługi klienta i działalności

Pomagamy zmienić obsługę klienta z reaktywnego centrum powstawania kosztów (przy naprawianiu tego, co poszło nie tak) w proaktywne źródło obsługi dzięki automatyzacji przepływu pracy i inteligencji. Pomaga to klientom biznesowym przyjąć holistyczne podejście do obsługi klienta, które daje wymierne wyniki biznesowe.

Przekształć swoją branżę

Accenture i ServiceNow tworzą zorientowaną na klienta wizję branży komunikacji cyfrowej z kompleksowym rozwiązaniem obejmującym harmonogram, wdrożenie i utrzymanie, przyjmując podejście do transformacji oparte na wartości.

Firmy z branży usług finansowych, stojące w obliczu rygorystycznych przepisów, potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa i sprawnej obsługi klienta, mogą poprawić efektywność operacyjną, zgodność z przepisami i obsługę klienta dzięki transformacji cyfrowej z Accenture i ServiceNow.

Accenture i ServiceNow koncentrują się na usprawnieniu świadczenia usług zgodnie z oczekiwaniami społeczeństwa w sposób efektywny i przejrzysty, aby usługi administracji publicznej były bardziej dostępne dla obywateli.

Pomagamy służbie zdrowia w przejściu na elektroniczną dokumentację medyczną i telemedycynę w celu usprawnienia opieki nad pacjentami. Dzięki analityce danych rozwijamy usługi medyczne w celu poprawy efektów leczenia i tworzenia spersonalizowanych planów leczenia.

Nagrody i wyróżnienia

Nagroda przyznawana jest za wykazanie najwyższego poziomu możliwości i sukcesów w skali globalnej w modułach programu doradztwa i wdrażania, dostawców usług i odsprzedawców.

Nagroda ta jest przyznawana za wdrożenie sztucznej inteligencji do pracy na rzecz człowieka, z wykazaniem wiodącej roli w wykorzystaniu produktów AI na platformie ServiceNow do tworzenia innowacyjnych, wartościowych rozwiązań.

Industry Partner of the Year, Telco Media & High Tech Worldwide 2025

Worldwide Impact Partner of the Year — 2024

Worldwide IT Workflow Partner of the Year — 2023

Global Elite Partner of the Year 2025

U.S. Federal Partner of the Year 2025

Leader in Technology Services 2024

Partner of the Year — Americas 2023

Transformation Partner of the Year — EMEA 2025

EMEA Technology Workflow Partner of the Year 2024

Partner of the Year — EMEA 2023

Consulting and Implementation Partner of the Year — Japan 2025
Transformation Partner of the Year — Japan 2024
Partner of the Year — APJ 2023

Kariera

To miejsce do rozwoju, nauki i nawiązywania kontaktów. Wszystko, co sprawia, że jesteś tym, kim jesteś, jest tutaj mile widziane.

Odkrywaj nowe możliwości

 Nasi liderzy

David Kanter

Lead – ServiceNow Business Group, Global

LinkedIn

Amy Giovannucci

Managing Director – ServiceNow Business Group, Practice Lead

LinkedIn

Tom Quintelier

Managing Director – ServiceNow Business Group, EMEA

LinkedIn

Lawne Gerhardt

Managing Director – ServiceNow Business Group, Americas

Richard Delgado

Managing Director – ServiceNow Business Group, Asia Pacific

LinkedIn

George Finn

Managing Director — ServiceNow Business Group, Offerings Lead

LinkedIn