Pozostawanie krok przed innymi
W środowisku definiowanym przez nieustające zmiany transformacja nie jest jednorazowym posunięciem — to ciągła strategia. W miarę jak zmieniają się cele i ogólne warunki, organizacje modyfikują to, w jaki sposób funkcjonują, rywalizują i rozwijają się, zwiększając precyzję działań i ich celowość.
Takie podejście znajduje się w samym centrum naszej współpracy z National Football League, w ramach której przekształcamy przyszłość futbolu amerykańskiego — od operacji i zaangażowania fanów aż po globalną ekspansję.
Gdy sytuacja na boisku się zmienia, transformacja utrzymuje Cię w grze. Zobacz, jak pomagamy NFL kształtować przyszłość.
Przyszłość kształtuje się dzisiaj
W różnych branżach CEO na nowo tworzą zasady rozwoju, innowacji i odporności. Zobacz naszą ekskluzywną serię wideo i posłuchaj, co mają do powiedzenia ci liderzy, podczas rozmów z CEO firmy Accenture, Julie Sweet.
Julie Sweet rozmawia z Matteo Del Fantem, CEO Poste Italiane, o odważnej transformacji firmy, w ramach której stare usługi pocztowe zostały przekształcone w największą we Włoszech platformę łączącą rozwiązania fizyczne i cyfrowe.
Poste Italiane zapewnia obecnie kluczowe usługi ponad 45 milionom obywateli, na nowo definiując swoją rolę narodowej instytucji. Wyznacza również nowe standardy w obsłudze klienta, operacyjnej elastyczności i dostępie cyfrowym.
Julie Sweet rozmawia z Janem Pilbauerem, CEO Al Etihad Payments, o tym, jak Zjednoczone Emiraty Arabskie zmieniają swoje realia finansowe, śmiało stawiając na bardziej inkluzywną i cyfrową gospodarkę.
Centrum tej transformacji stanowi Aani—platforma płatności natychmiastowych, która rewolucjonizuje obsługę transakcji zawieranych codziennie przez ponad 1,5 miliona osób i 100 000 handlowców. Aani sprzyja finansowej inkluzji, ograniczając zależność od gotówki, i sprawia, że ZEA staje się globalnym liderem technologii finansowych.
Julie Sweet rozmawia z Margheritą Della Valle, CEO Vodafone, o tym, jak firma skaluje doskonałość operacyjną dzięki transformacji, wykorzystując wewnętrzną siłę do wpływania na branżę.
Przekształcając swoje wewnętrzne usługi wspólne w komercyjny mechanizm — Vodafone Intelligent Solutions (VOIS) — przedsiębiorstwo przyspiesza swój rozwój, udoskonala doświadczenia klientów i zapewnia efektywność operacyjną na wszystkich rynkach. VOIS jest obecnie wykorzystywany nie tylko przez Vodafone, ale również przez partnerów branżowych firmy, tworząc tym samym nowe możliwości zawodowe i redefiniując możliwości usług wspólnych wdrażanych na dużą skalę.
Julie Sweet rozmawia z Corie Barry, CEO Best Buy, aby dowiedzieć się więcej o niesamowitej transformacji firmy. Od spadku znaczenia kaset magnetofonowych i płyt CD aż po rozwój zakupów online i generatywnej AI — Best Buy nieustannie ewoluuje, aby odpowiadać na zmieniające się oczekiwania klientów. Obecnie firma przekształca swoje sklepy detaliczne w centra nowych technologii, zarządzając zmianą w elastyczny sposób i utrzymując pozycję lidera w dynamicznie zmieniającej się branży.
Julie Sweet rozmawia z Carlosem Torresem Vilą, prezesem BBVA, o odważnej transformacji banku, która przekształciła główny obszar jego działalności, pozwalając mu wkroczyć w cyfrową erę.
We współpracy z Accenture bank BBVA uruchomił transformacyjną strategię, która przełożyła się na rekordowy wzrost, włączając w to 117-procentowy przyrost liczby nowych klientów. Obecnie prawie 50 milionów użytkowników korzysta z cyfrowych kanałów banku BBVA, a oparty na AI proces onboardingu i model sprzedaży wyznaczają nowy standard dla bankowości skoncentrowanej na kliencie oraz redefiniują wydajność w sektorze finansowym.
