RAPORT Z BADAŃ
Droga do sukcesu
W jaki sposób firmy osiągające najlepsze wyniki spełniają swoje zobowiązania z zakresu projektów infrastrukturalnych i kapitałowych
5-MINUT CZYTANIA
27 lutego 2025
W skrócie
- 92% projektów infrastrukturalnych i kapitałowych nie przynosi oczekiwanych rezultatów w wyznaczonym terminie i budżecie
- Tylko 6% organizacji konsekwentnie realizuje lub przekracza swoje zobowiązania dotyczące projektów infrastrukturalnych i kapitałowych, uzyskując dodatkową wartość
- Wyróżniają się 4 obszary działania, które stanowią dla wszystkich organizacji plan prowadzący do sukcesu – o ile podejmą one te działania już teraz
92%
projektów kapitałowych nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań.
Środowisko pełne wyzwań
Zaledwie 6% organizacji konsekwentnie przeciwstawia się tej tendencji, wydając średnio o 14% mniej niż przewidują koszty projektu, podczas gdy inne borykają się z przekroczeniem kosztów sięgającym niemal 30%. Stawka jest wysoka: opóźnienia zakłócają funkcjonowanie łańcuchów dostaw, utrudniają realizację celów dotyczących zerowej emisji dwutlenku węgla i podważają wiarygodność organizacji.
Co odróżnia liderów od reszty? Badanie przeprowadzone przez Accenture wśród 700 światowych liderów w dziedzinie projektów infrastrukturalnych i kapitałowych pokazuje, że firmy osiągające najlepsze wyniki doskonale radzą sobie ze złożonością i wyzwaniami nieodłącznie związanymi z każdym masywnym projektem budowlanym. Do tych wyzwań należą zwiększona kontrola ze strony interesariuszy, ograniczona dostępność surowców i sprzętu oraz nieustannie zmieniające się regulacje. Problemy te często potęguje trudność, z jaką borykają się obecnie niemal wszystkie organizacje, próbujące obsadzić wolne stanowiska wymagające wysokich kwalifikacji w swoich zespołach. Biorąc pod uwagę, że do końca 2025 r. światowe wydatki na inwestycje kapitałowe mają przekroczyć 9 bilionów dolarów (z wyłączeniem sektora mieszkaniowego), kluczowe jest, abyśmy już teraz zajęli się rozwiązaniem tych problemów.
Zniwelowanie różnic w rezultatach
Wyróżniliśmy 3 grupy organizacji na podstawie ich wyników w zakresie realizacji projektów infrastrukturalnych i kapitałowych zgodnie z przewidywanymi celami, w terminie i w ramach budżetu.
Fakt, że zaledwie 6% organizacji konsekwentnie osiąga lub przekracza wyznaczone cele, dobitnie pokazuje, jak bardzo potrzebna jest zmiana, zwłaszcza że grupa, która najczęściej nie osiąga tych celów, jest ponad dziesięciokrotnie większa.
W jaki sposób organizacje osiągające najlepsze wyniki w projektach kapitałowych stale uzyskują doskonałe rezultaty
Organizacje, które konsekwentnie osiągają wyniki zgodne z celem albo blisko lub powyżej niego, klasyfikujemy jako organizacje osiągające najlepsze wyniki. Dysponują one zaawansowanymi możliwościami, które pozwalają im na:
01
Zmienianie informacji w prognozy
Organizacje osiągające najlepsze wyniki już na wczesnym etapie skupiają się na czynnikach o dużej wartości lub wysokim ryzyku, angażują łańcuchy dostaw w proces decyzyjny oraz zapewniają sobie elastyczność pozwalającą radzić sobie z niepewnością. Wykorzystują analizy oparte na danych oraz technologie takie jak cyfrowe bliźniaki i AI, aby przewidywać trendy i udoskonalać plany. Zaawansowane metody, takie jak zintegrowane zarządzanie projektem (IPD) oraz narzędzia do współpracy w czasie rzeczywistym, zapewniają precyzję i elastyczność, zwiększając skuteczność nawet o 42%.
02
Zarządzanie różnymi interesariuszami
W obliczu różnorodnych interesariuszy, od organów regulacyjnych po społeczności lokalne, kluczowe znaczenie ma zapewnienie spójności działań. Organizacje osiągające najlepsze wyniki dbają o przejrzystość poprzez częstą komunikację i korzystanie z narzędzi do współpracy, dostarczając dane na temat postępów projektu w czasie rzeczywistym. Innowacje, takie jak rzeczywistość wirtualna i analiza nastrojów, pomagają angażować interesariuszy i aktywnie reagować na ich obawy, co wzmacnia zaufanie i współpracę.
03
Wyjście poza samą zgodność z ESG
Zrównoważony rozwój to podstawowy wymóg, a nie tylko miły dodatek. Wiodące organizacje projektują rozwiązania z wykorzystaniem materiałów neutralnych pod względem emisji dwutlenku węgla, stosują inteligentne czujniki do monitorowania warunków środowiskowych w czasie rzeczywistym oraz korzystają z narzędzi takich jak oprogramowanie do oceny cyklu życia. Drony oraz oparta na sztucznej inteligencji analiza surowców pozwalają zoptymalizować działalność operacyjną i raportowanie, zapewniając realizację celów ESG przy jednoczesnym zwiększeniu odporności.
Dzięki przewodzeniu we wdrażaniu tych strategii organizacje osiągające najlepsze wyniki konsekwentnie realizują projekty zgodnie z harmonogramem i budżetem, a także w zgodzie z szerszymi priorytetami społecznymi i środowiskowymi.
04
Nabywanie i podtrzymywanie kluczowych umiejętności
Niedobór wykwalifikowanych pracowników stanowi poważny problem dla projektów kapitałowych – doświadczeni pracownicy odchodzą na emeryturę szybciej, niż udaje się wyszkolić ich następców. Organizacje osiągające najlepsze wyniki radzą sobie z tym problemem poprzez identyfikację braków w umiejętnościach, korzystanie z globalnych zasobów talentów oraz wdrażanie programów praktyk zawodowych i polityki zatrudnienia sprzyjającej integracji. Priorytetowo traktują zadowolenie pracowników, co przyczynia się do zwiększenia ich utrzymania w firmie. Zaawansowane technologie, takie jak AI i rzeczywistość wirtualna, usprawniają proces rekrutacji i szkolenia, a programy przekwalifikowania pozwalają kształcić specjalistów w kluczowych dziedzinach, takich jak planowanie i zrównoważony rozwój.
Co dalej?
Ponieważ dwie trzecie organizacji nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań dotyczących projektów kapitałowych, branża domaga się gruntownych zmian. Sukces zaczyna się od wdrożenia strategii stosowanych przez organizacje osiągające najlepsze wyniki.
- Skuteczne planowanie polega na dostosowaniu struktur zarządzania tak, aby skupiały się na możliwościach o największej wartości, radzeniu sobie z niepewnością oraz wykorzystywaniu wniosków opartych na danych do podejmowania decyzji.
- Zespoły realizujące zadania muszą mieć charakter wielofunkcyjny, z jasno określonymi rolami i procesami opartymi na współpracy.
- Priorytety w zakresie ESG mogą otworzyć dostęp do alternatywnych źródeł finansowania, a technologie cyfrowe i AI zwiększają przejrzystość danych oraz usprawniają proces podejmowania decyzji.
- Niezbędna jest solidna strategia zarządzania talentami – wypełnianie luk w umiejętnościach przez ukierunkowaną rekrutację, przekwalifikowanie pracowników oraz wykorzystanie technologii w celu usprawnienia procesów rekrutacji i szkolenia.
Organizacje, które chcą osiągnąć wyższy poziom wydajności swoich projektów infrastrukturalnych i kapitałowych, powinny podjąć działania już teraz, aby czerpać z tego korzyści.