RAPORT Z BADAŃ
Generowanie wartości w szybko zmieniającym się świecie wymaga nowego podejścia do zarządzania talentami w organizacjach.
10 minut czytania
16 marca 2026
Generowanie wartości w szybko zmieniającym się świecie wymaga nowego podejścia do zarządzania talentami w organizacjach. Liderzy zmieniają sposób pracy, aby pomagać ludziom i technologii wspólnie uczyć się, rozwijać i osiągać sukcesy. Według naszych badań w 2025 roku liderzy transformacji talentów osiągnęli przychody wyższe o 1,8 punktu procentowego i zyski wyższe o 1,4 punktu procentowego w porównaniu z konkurencją.
Nasze badania pokazują, że firmy transformujące kadry stosują unikalną strategię talentów, która organizuje pracę i zespół wokół wspólnych celów. Ta strategia jest oparta na danych i AI, ale dotyczy przede wszystkim ludzi: chodzi o to, aby przekształcić efekty i sposób wykonywania pracy oraz jednocześnie pomóc pracownikom się rozwijać. Organizacje zyskują bezprecedensowy wgląd w to, które zadania zasługują na większą uwagę, które umiejętności będą liczyły się w przyszłości oraz w jaki sposób ludzie i technologia mogą nawzajem sobie pomagać, aby tworzyć prawdziwą wartość.
Nie ogranicza się to tylko do teorii. Nasz raport opiera się na nowym globalnym badaniu z udziałem ponad 1300 dyrektorów zarządzających oraz 4500 pracowników z 20 branży i 12 rynków. Przeanalizowano w nim to, w jaki sposób organizacje przekształcają pracę, oraz zidentyfikowano sześć wspólnych cech firm transformujących kadry, które pozwalają im osiągać niezwykłe wyniki, przygotowując pracowników na przyszłe wyzwania.
większe prawdopodobieństwo zwiększenia zdolności adaptacyjnych pracowników
większe prawdopodobieństwo wzmocnienia kultury organizacyjnej
większe prawdopodobieństwo tworzenia lepszych doświadczeń pracowników
Firmy przeobrażające kadry łączą zespoły wokół jednej definicji wartości w zakresie talentów, technologii i strategii biznesowej. Rezultat: bardziej precyzyjne decyzje dotyczące talentów, wymierne postępy w zakresie wzrostu i produktywności oraz kadra pracownicza zmotywowana do poszerzania swoich kompetencji i akceptująca zmiany.
firm transformujących kadry stosuje strategię dotyczącą talentów, która jest w pełni zintegrowana z technologią i AI.
Tworząc bazy danych o zespołach z wykorzystaniem platform danych opartych na AI, firmy transformujące kadry zyskują wgląd w stan, umiejętności i wyniki zespołów w czasie rzeczywistym. Dzięki temu wiedzą, czego potrzebują pracownicy, mogą kształtować komunikaty z myślą o nieustannych zmianach i tworzyć kultury, w których ludzie są doceniani i nagradzani oraz otrzymują wsparcie. Generowane przez AI spostrzeżenia pomagają w wykonywaniu zadań, identyfikują zagrożenia i zachęcają do otwartego dialogu, tworząc tym samym sprawniejsze zespoły, które łatwiej adaptują się do zmian.
pracowników funkcjonuje w zespołach, które adaptują się do zmian z wykorzystaniem AI (większości zespołów nadal brakuje narzędzi, nawyków i jasnych informacji potrzebnych do efektywnej współpracy z AI).
Firmy transformujące kadry wykorzystują AI do tworzenia dynamicznych, nieustannie aktualizowanych list cech i zainteresowań pracowników. Te informacje pozwalają liderom precyzyjnie dopasowywać talenty do pojawiających się możliwości, wspierając tym samym rozwój kariery zawodowej. Elastyczna kadra pracownicza jest w stanie szybko dopasować się do nowych możliwości, co przekłada się na wyższe zaangażowanie pracowników, większą liczbę wewnętrznych zatrudnień i znaczący rozwój kariery zawodowej.
większe prawdopodobieństwo posiadania dynamicznych, opartych na AI danych o umiejętnościach pracowników w systemach.
Wspólna nauka jest stałym elementem codziennej pracy, ponieważ pracownicy i AI cały czas wspólnie się uczą i dostosowują się do zmian. Każda interakcja jest okazją do rozwoju umiejętności, co wzmacnia poszczególne osoby, zespoły i systemy AI. Firmy transformujące kadry wspierają kulturę zachęcającą do eksperymentów i rozwoju, w której liderzy dbają o utrzymanie ciekawości i bezpieczeństwo psychologiczne, a ciągłe poszerzanie kompetencji jest cenioną i normalną częścią pracy.
organizacji traktuje naukę jako część kultury i pracy, wykorzystując do tego oparte na AI narzędzia zapewniające impulsy do działań i spersonalizowane treści.
Transformacja to proces, w którego centrum są ludzie. Firmy transformujące kadry przyciągają liderów, którzy korzystają z nowych technologii, traktują ludzi i dane jako strategiczne zasoby i pomagają pracownikom w pełni wykorzystać swój potencjał. Budują kultury promujące zaufanie, integrację społeczną i ciekawość, wykorzystując AI do przyspieszania rozwoju i usprawniania procesu podejmowania decyzji oraz tworzenia środowisk, w których ludzie mogą jak najlepiej wykonywać swoją pracę.
pracowników zgłasza brak znaczących zmian, jeśli chodzi o oczekiwania wobec liderów.
Firmy transformujące kadry wykorzystują oparte na AI planowanie zatrudnienia, aby tworzyć prognozy dotyczące przyszłych stanowisk i umiejętności oraz opracowywać interesujące ścieżki kariery dla swoich pracowników. Dzięki dostępowi do danych o wynikach, umiejętnościach i preferencjach pracowników tworzą dopasowane do nich możliwości rozwoju oraz wzmacniają ich pewność siebie i poczucie przynależności — pracownicy znają więc swoją ścieżkę rozwoju i mogą rozwijać się w firmie.
pracowników zgłasza problem z przeciążeniem poznawczym, a wielu doświadcza też niepokoju związanego z możliwością utraty pracy, wypalenia (31%) oraz poczucia utraty sprawczości (23%).
Większość strategii dotyczących talentów zostało opracowanych z myślą o czasach, w których rynki były przewidywalne, role jasno zdefiniowane, a oczekiwania klientów zmieniały się powoli. Firmy były budowane wokół sztywnych hierarchii zarządzania, a programy szkoleniowe były projektowane tak, aby pracownicy nabywali kompetencje potrzebne na konkretnych stanowiskach. Czasy się zmieniły — teraz kolej na strategie dotyczące talentów. Pracownicy cały czas są najważniejszym zasobem każdej organizacji, ale gdy ludzie i technologia uczą się i rozwijają się ramię w ramię, wyniki mogą być zachwycające. Organizacje, które potrafią znaleźć odpowiednią równowagę pomiędzy ludźmi i AI, będą przyciągać i utrzymywać najlepsze talenty oraz przewyższać konkurencję. Jedna na pięć organizacji twierdzi, że transformacja strategii talentów wymaga wysiłku, jednak przynosi efekty, których nie sposób nie zauważyć.
