Skip to main content Skip to footer

Przygotuj swoje dane na nową erę generatywnej AI

Wprowadzanie rozwiązań wspomaganych przez AI w celu zreformowania handlu detalicznego.

Nastała era generatywnej AI — umożliwia to zmianę i rozwój całej branży detalicznej.

Gotowość danych jest niezbędna do efektywnego wykorzystania AI. Wielu sprzedawców detalicznych ma mnóstwo danych, ale nie wyciąga z nich przydatnych wniosków z uwagi na występowanie tzw. funkcjonalnych silosów. Dowiedz się, jak rozwiązania Accenture, w tym ai.RETAIL, mogą pomóc sprzedawcom detalicznym skuteczniej wykorzystać dane poprzez połączenie strategii, AI i technologii w celu uzyskania pojedynczego widoku obejmującego klientów i przedsiębiorstwo.

DANE

75%

dyrektorów wykonawczych w handlu detalicznym postrzega generatywną AI jako kluczową dla wzrostu przychodów ich firm.

93%

dyrektorów ds. doświadczeń (CXO) w branży handlu detalicznego planuje zwiększyć inwestycje w AI i generatywną AI w ciągu najbliższych 3–5 lat — pod względem czasu, pieniędzy i kapitału ludzkiego.

50%

wszystkich godzin pracy w branży handlu detalicznego może potencjalnie ulec zmianie pod wpływem generatywnej AI.

Jak zmieniają się dane i AI

Liderzy branży sprzedaży detalicznej aktywnie zwiększają inwestycje w generatywną AI, dostrzegając jej potencjał do zrewolucjonizowania każdego aspektu branży — od zarządzania zapasami po interakcje z klientami. Wraz z rozwojem tej technologii kluczowe znaczenie dla sprzedawców detalicznych ma dostosowanie się i wprowadzanie innowacji, aby w pełni wykorzystać potencjał sztucznej inteligencji, zachować konkurencyjność i sprostać zmieniającym się oczekiwaniom konsumentów. Sprzedawcy detaliczni muszą zacząć działać już dziś, aby wykorzystać tę okazję.

Co możesz zrobić

Postaw na elastyczny, wspólny model danych — przeznaczony do handlu detalicznego i zapewniający wspólną strukturę do obsługi wszystkich przypadków wykorzystania biznesowego.

Utwórz kompleksowy widok klientów na podstawie danych wewnętrznych i zewnętrznych. Analizuj zachowania klientów i wprowadzaj zaawansowane opcje personalizacji.

Działaj szybko dzięki predykcyjnym spostrzeżeniom i zaleceniom oraz szczegółowym symulacjom różnych scenariuszy. Testuj rozwiązania i zdobywaj informacje szybciej, aby dookreślać przypadki użycia.

Intuicyjnie obsługiwany pulpit sprawia, że wszyscy mają dostęp do danych i rozumieją swoją rolę w osiąganiu pożądanych rezultatów dzięki zalecanym działaniom.

Korzystaj z cennych danych na temat klientów, aby generować nowe źródła przychodów poprzez sprzedawanie szczegółowych spostrzeżeń dostawcom, którzy chcą zoptymalizować swoje oferty.