Skip to main content Skip to footer

Media i rozrywka

Zdobądź uwagę i pieniądze klientów dzięki treściom, na których im zależy, i doświadczeniom, których wymagają.

Co się dzieje

Firmy z branży mediów i rozrywki szukają innowacyjnych sposobów, aby zapewniać swoim klientom wyjątkowe usługi najwyższej jakości. Niezależne badanie przeprowadzone przez Accenture, które objęło 150 największych globalnych przedsiębiorstw, pokazuje, że firmy medialne muszą się skupić na innowacjach związanych z treściami, modelach reklamowych, nowych usługach, operacjach i wydajności finansowej, aby zachowywać istotność i konkurencyjność.

Jak zmieniają się media i rozrywka

slideText 1 ofText 1

Klienci chcą nowych sposobów otrzymywania i konsumowania treści

W mediach i rozrywce królem są treści. Rosnące w siłę podmioty technologiczne, które szybko pozyskują i tworzą treści, aby następnie przekazywać je za pośrednictwem nowych kanałów, notują rosnące zyski za sprawą większego zaangażowania klientów. Aby skorzystać z nowych możliwości rozwoju, firmy muszą więc teraz wyjść poza system filmów na życzenie z reklamami (AVOD) oraz bezpłatną telewizję opartą na reklamach (FAST).

Klienci chcą więcej opcji na mniejszej liczbie platform

Nasze globalne badanie klientów „Transformacja z myślą o rozwoju” pokazało, że 86% klientów byłoby zainteresowanych pojedynczym miejscem, które zapewniałoby wszystkie usługi, których chcą, na jednej platformie, a 41% z nich byłoby skłonnych za to zapłacić. Aby odpowiadać na potrzeby klientów dotyczące prostoty, możliwości personalizacji oraz połączenia różnych treści i usług, firmy z branży mediów i rozrywki muszą równoważyć wiele wyzwań strategicznych i operacyjnych.

Powrót agregacji treści

Te zmiany w nastawieniach i preferencjach klientów wskazują na potrzebę agregacji: platformę rozrywkową, która odpowiada za potrzeby klientów dotyczące prostoty, możliwości personalizacji oraz połączenia różnych treści i usług — zapewniając przy tym elastyczne ceny i płatności. Jakie role będą istnieć w branży, gdy pojawią się takie platformy? Widzimy trzy: agregatorzy widowni, kultywatorzy widowni i sprzedawcy treści.

Środowisko reklamowe przeszło ewolucję

Firmy, które sięgają po spersonalizowane i istotne doświadczenia reklamowe, wykorzystujące zaawansowane narzędzia analityczne do mierzenia wpływu inwestycji, będą odnosić sukcesy w tym konkurencyjnym środowisku. Dzięki odpowiednim platformom i inteligentnym narzędziom firmy mogą skutecznie i rentownie rozwijać i skalować swoje operacje związane z reklamami.

Co możesz zrobić

Inwestuj w cyfrowe narzędzia marketingowe i analityczne, aby skuteczniej przyciągać widzów i zapewniać im pożądane treści. Korzystaj ze spostrzeżeń opartych na danych, aby tworzyć nowe produkty i usługi oraz optymalizować strategie marketingowe.

85%

klientów jest sfrustrowanych nieelastycznymi opcjami przeglądania treści, a 72% ma trudności z wyszukiwaniem i znajdowaniem interesujących treści do oglądania.

Zdefiniuj na nowo swoją strategię angażowania klientów za pomocą opartych na chmurze spostrzeżeń dotyczących klientów i aktywnie zapobiegaj ich odpływowi. Nasza oparta na AI platforma zapewnia wnikliwy wgląd w preferencje, przekonania i zachowania klientów oraz ulepszone opcje wyszukiwania i spersonalizowane treści.

Zainwestuj w zdolność do identyfikowania wysokiej jakości wrażeń docelowej widowni na różnych platformach, aby uzyskać większą monetyzację z reklam ze wszystkich cyfrowych kanałów sprzedaży.

34%

budżetu na reklamy wydawane jest na kanały, o istnieniu których dyrektorzy nie wiedzieli pięć lat temu.

Stwórz silną kadrę pracowniczą i zachowuj najbardziej utalentowane osoby, cały czas patrząc w przyszłość. Liderzy wykorzystujący potencjał technologii, takich jak generatywna AI, i zachęcający pracowników do przekwalifikowywania się będą tworzyć angażujące i konkurencyjne środowiska pracy.

Dowiedz się więcej

40%

wszystkich godzin pracy może zostać dotknięte zmianą przez wpływ dużych modeli językowych AI (Large Language Models), takich jak GPT-4.

Integruj chmurę, dane i AI, aby tworzyć bezpieczne i elastyczne platformy oraz szybciej uruchamiać nowe możliwości. Jak pokazuje historia, silosowa technologia oznacza utratę wartości. Aby zajmować czołową pozycję, musisz łączyć ze sobą kluczowe technologie.

Dowiedz się więcej

97%

kadry kierowniczej zgadza się, że technologia odgrywa kluczową rolę w ich programach transformacji.