Skip to main content Skip to footer

Bankowość inwestycyjna

Zmień krzywą kosztów. Popraw doświadczenia klientów. Wdroż nowe modele operacyjne. To właśnie trzy imperatywy dla bankowości inwestycyjnej nowej generacji.

Co się dzieje

Patrząc na to z perspektywy całej branży, główne przychody sektora bankowości inwestycyjnej przez lata utrzymywały się na stałym poziomie aż do 2019 roku, następnie, z wyjątkiem krótkiego wzrostu spowodowanego pandemią, zaczęły spadać. W międzyczasie zaczęły rosnąć koszty, co zmusiło firmy do transformacji. Każda firma, która chce odnosić sukcesy w przyszłości, będzie potrzebowała cyfrowego modelu operacyjnego, aby móc utrzymywać niskie koszty, a mimo to zapewniać wysokiej jakości doświadczenia swoim klientom i pracownikom. Jako że ze względu na złożoność przepisów, stare technologie i wyzwania dotyczące danych wiele funkcji bankowości inwestycyjnej nadal wymaga kosztownych działań z udziałem człowieka, firmy muszą zacząć wprowadzać zmiany w całej organizacji.

4 kierunki zmian w bankowości inwestycyjnej

slideText 1 ofText 1

Cyfryzacja oferty strony sprzedającej

Firmy szukają możliwości, aby przekształcić tradycyjne relacje ze stroną kupującą i stworzyć trwalsze relacje z klientami — od handlu elektronicznego po zarządzanie ryzykiem i działaniami po dokonaniu transakcji.

Lepsze doświadczenia klienta

Różnorodne nowe technologie mogą pomóc w zapewnianiu klientowi bezproblemowej obsługi — od handlu po cały cykl życia klienta. Na przykład automatyzacja już teraz eliminuje przepływy pracy oparte na e-mailach i wspiera niektóre zadania z zakresu „poznaj swego klienta” i przeciwdziałania praniu pieniędzy.

Transformacja modelu operacyjnego

Firmy patrzą z nowej perspektywy na swoje produkty, biznesy, lokalizacje i klientów, dzięki czemu mogą skupić się na obszarach, w których mają przewagę konkurencyjną.

Wykorzystywanie danych i analiz

Coraz więcej banków inwestycyjnych odchodzi od aktywności charakteryzujących się osobistym podejściem podczas handlowego cyklu życia, tworząc portale umożliwiające cyfrową interakcję z klientami. Takie podejście może połączyć różne punkty kontaktu w zakresie usług rozliczeniowych, rachunkowych, powierniczych i uzgodnienia.

Co możesz zrobić

Wykorzystaj dane i technologię, aby zapewniać nową wartość w zakresie sprzedaży, zarządzania relacjami z klientami i wsparcia.

Wdroż architektury handlowe, które stworzą nowe źródła przychodów i skrócą czas wprowadzenia na rynek nowych produktów.

Skonfiguruj elastyczną funkcję operacji, aby wspierać swoją strategię biznesową za pomocą analiz opartych na danych.

Dopasuj się do wymogów prawnych, wzmocnij funkcję zarządzania ryzykiem i uspójnij podmioty prawne ze swoją strategią, aby tworzyć odporne biznesy.

Stwórz nowe możliwości biznesowe, wdrażając elastyczne i skalowalne struktury technologiczne za pomocą chmury, AI i danych.