【関西エリア】採用オペレーションチームリーダー(アナリスト - シニア・アナリスト)- コーポレート職
A~Eいずれかの採用オペレーションチームリーダーとして、主に下記の役割・責任範囲を担っていただきます。
◆具体的な業務内容
・ビジネスプロセス管理
・ステークホルダーマネジメント(折衝・調整・変更管理)
・担当チームのピープルマネジメント (契約社員・派遣社員 合計で5-10名程度)
・オペレーターの教育・育成
・ビジネスプロセスのインテリジェント化/DX推進/BPR
・海外拠点との協働体制構築、業務移管
【担当するファンクション】
採用オペレーションにおける以下領域にて、ビジネスプロセスのオペレーションマネジメント・チームマネジメントを担っていただきます。
A:書類選考サポート業務
B:面談日時調整業務
C:オファーサポート業務
D:バックグラウンドチェック業務
E:社内異動者(国際・国内)の受付~異動に関わる人事事務
◆勤務場所
大阪府大阪市(中之島)
◆応募要件
・社会人経験2年以上
・月数百~千件程度のボリュームで複雑な業務プロセスの理解・運用をした経験がある
・英語の社内用語・英語でのE-Learningやマニュアル読解に抵抗がない
◆望ましい経験・スキル(WANT)
・経験
- BPO業務や業務移管・システム導入に伴う業務改革経験
- 現行業務の課題分析から将来業務の設計・実装までを、段階的に推進した経験
- 複数部門・複数ステークホルダーと連携し、業務プロセス改革(BPR)や業務改善プロジェクトをリードした経験
- 外資系企業でのバックオフィス業務および業務管理経験
・スキル
- ステークホルダーマネジメント能力
関係者との利害調整や合意形成を行いながら、建設的に物事を推進できる
- コミュニケーション能力
多様な関係者に応じた適切なビジネスコミュニケーションを通じて信頼関係を構築し、プロジェクトや業務改善を円滑に進められる
- 英語力(ビジネスレベル)
※社内の海外メンバーとシステム要件・業務プロセス・テクニカルイシューなどのやりとりで使用。オンラインミーティング・メールがメインです。
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Osaka
雇用機会の均等化に関する声明
アクセンチュアは選考に際し、適用される法令に基づき、応募者を年齢、人種、思想信条、肌の色、宗教、性別、国籍、出生地、民族的起源、障がいの有無、性的指向、性同一性、遺伝情報、婚姻、パートナーの有無、市民権において差別することなく、全ての応募者に対し適用される法令に基づき採用選考を行います。
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