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AI Transformation & Process Excellence Analyst

Process Excellence Analyst | Early Career | Full time
ジョブ番号 R00347079 | Paris
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VOUS ÊTES

Vous avez envie d’apprendre comment les grandes organisations améliorent leur façon de travailler. Vous êtes à l’aise avec la recherche, l’organisation de l’information et le soutien de l’équipe dans la gestion des détails. Vous appréciez les environnements structurés, suivez facilement les directives et souhaitez comprendre comment l’IA transforme le fonctionnement de votre secteur ou de votre domaine d’activité.

Vous avez une expérience pratique des outils d’IA et vous vous intéressez à la manière dont les agents d’IA sont conçus pour interagir au sein des processus métier — le domaine émergent du AX Design (Agent Experience Design) — et à la façon dont une conception réfléchie de l’expérience des agents peut rendre la transformation des processus plus efficace.

VOS MISSIONS

Utiliser les outils d’IA pertinents dans l’ensemble des tâches et des livrables, y compris la création d’agents et d’autres outils permettant de :

  • Réaliser des recherches sur les secteurs d’activité ou les fonctions, collecter des données de benchmark et des exemples de cas d’usage, puis les organiser dans des modèles structurés destinés à soutenir les évaluations clients.

  • Contribuer à la documentation de la refonte des processus en consignant les résultats des ateliers, en collectant les données nécessaires et en préparant les tableaux utilisés pour les évaluations d’impact du changement.

  • Préparer les supports de présentation et les données nécessaires aux premières versions des feuilles de route de transformation, et contribuer à certaines sections des guides méthodologiques et de la bibliothèque de référence.

  • Maintenir la bibliothèque de référence de l’équipe ainsi que la documentation de propriété intellectuelle, et suivre les modules de développement continu et de sensibilisation à l’IA qui vous sont assignés.

  • Contribuer à la documentation des interactions entre les agents d’IA et les flux de processus, en appliquant les principes fondamentaux du AX Design afin que les points d’interaction entre les humains et les agents soient clairement identifiés et documentés.

FORMATION

  • Diplôme de niveau Licence (Bachelor) ou qualification équivalente.

QUALIFICATIONS REQUISES

  • Expérience en amélioration des processus, opérations, analyse métier ou domaine connexe, ou expérience acquise dans le cadre d’études ou de stages.

  • Expérience pratique démontrée des plateformes d’IA (par exemple : Claude, OpenAI, Codex, Gemini), incluant la création de prompts efficaces, l’itération sur les résultats obtenus et l’évaluation de leur qualité et de leur fiabilité.

  • Compréhension de base de l’IA agentique : différence entre un agent et un chatbot, intégration de l’automatisation multi-étapes dans un flux de travail et compréhension de l’utilisation des agents.

  • Connaissance des concepts fondamentaux liés aux processus métier et à l’intelligence artificielle.

  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.

QUALIFICATIONS SOUHAITÉES

  • Curiosité pour comprendre comment l’IA transforme la conception et l’exécution des processus au sein des entreprises.

  • Esprit collaboratif et capacité à soutenir plusieurs membres de l’équipe sur différents projets menés simultanément.

  • Familiarité avec les concepts de base du AI Design / AX Design, notamment la manière dont les agents d’IA sont conçus pour interagir au sein des processus métier et l’importance de ces interactions.

Paris

雇用機会の均等化に関する声明

アクセンチュアは選考に際し、適用される法令に基づき、応募者を年齢、人種、思想信条、肌の色、宗教、性別、国籍、出生地、民族的起源、障がいの有無、性的指向、性同一性、遺伝情報、婚姻、パートナーの有無、市民権において差別することなく、全ての応募者に対し適用される法令に基づき採用選考を行います。

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We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.

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