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仕事内容
仕事内容
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◆所属部門について
オペレーションズコンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング(BPO)を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。
業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス(主に事務処理)、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。
オペレーションの現場では、ロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用したビジネスプロセスの標準化・自動化が行われているので、専門知識がなくても業務に携われます。
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◆仕事内容
プロジェクトにおいて、実際の事務/業務のオペレーションの実行や、チームリーダーのサポート業務をご担当いただきます。お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。
ご経験の浅い方も、まずはチームの一員として実務に携わり、上司や先輩の指導のもとにチームマネジメントのスキルを磨いていくことが可能です。また、クライアントの業務プロセスの設計・改善を推進することも重要な役割です。職場環境や周囲の人から様々なことを吸収し、多くのスキルや経験を積むことで「スペシャリスト」としてのキャリアを高めていくことができます。
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募集職種
1. 東京都新宿区:購買事務業務オペレーター
2. 東京都新宿区:給与事務業務オペレーター
3. 東京都新宿区:総務・人事業務オペレーター
4. 東京都中央区:医薬品副作用報告データ入力業務(安全性情報業務)
5. 東京都港区:デジタルコンテンツ配信サービスにおける映画・テレビ番組 配信進行管理
6. 東京都港区:Androidアプリケーション開発者に対するトラブルシューティング業務
7. 東京都港区:Health領域 Androidアプリケーション開発者向けテクニカルサポート
8. 東京都港区:Web広告・デジタルマーケティング関連の事務業務
9. 東京都港区:Web広告配信のカスタマーサポート
10. 東京都港区:Web広告キャンペーンの配信設定・進行管理
11. 横浜市中区:事務スタッフ
12. 茨城県つくば市:経理チームオペレーター(御幸が丘拠点)
募集要項
募集要項
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1. 東京都新宿区:購買事務業務オペレーター
■業務内容
購買関連事務、工事・保守請求書関連事務、購買請求書関連事務、カタログ掲載情報のメンテナンス業務 など
■勤務地
JR信濃町駅 徒歩6分 / 東京メトロ丸ノ内線 四谷三丁目駅 徒歩10分
■勤務時間
9:00-18:00 (休憩1時間)、週5日
※残業はあまりありませんが、繁忙期(6月~7月、12月~1月頃)にご協力をお願いする可能性があります。
■給与
時給:1,300円~ ※スキル・経験に応じて調整
■応募資格
【必須】
・一般事務職の経験がある方(購買業務関連の事務経験は問いません)
・チームで協力して仕事をやり遂げることができる方
・ルールに基づき正確に仕事に取り組むことができる方
・パソコンでのデータ入力、画面操作の経験がある方
【歓迎】
・営業事務/購買業務経験
・Excel、PPT経験
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2. 東京都新宿区:給与事務業務オペレーター
■業務内容
人事・総務事務関連の事務作業や職員への問合せ対応(給与手当関連事務、住民税関連事務、社会保険関係事務、年末調整関係事務)など
■勤務地
JR信濃町駅 徒歩6分 / 東京メトロ丸ノ内線 四谷三丁目駅 徒歩10分
■勤務時間
9:00-18:00 (休憩1時間)、週5日
※残業はあまりありませんが、繁忙期(6月~7月、12月~1月頃)にご協力をお願いする可能性があります。
■給与
時給:1,300円~ ※スキル・経験に応じて調整
■応募資格
【必須】
・一般事務職の経験がある方(人事・給与・社保関連の事務経験は問いません)
・チームで協力して仕事をやり遂げることができる方
・ルールに基づき正確に仕事に取り組むことができる方
・パソコンでのデータ入力、画面操作の経験がある方
【歓迎】
・人事/給与業務経験
・Excel、PPT経験
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3. 東京都新宿区:総務・人事業務オペレーター
■業務内容
人事・総務関連の事務作業(給与手当関連事務、社会保険関係事務、人事システム情報入力、職員からの問い合わせ対応)など
■勤務地
都営大江戸線 都庁前駅 徒歩1分 / JR新宿駅 徒歩10分 / 東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅 徒歩5分
■勤務時間
9:00-17:30 (休憩1時間)、週5日
※残業ほぼなし、繁忙期のみご協力をお願いする可能性があります(1~5時間程度/月)
■給与
時給:1,300円~ ※スキル・経験に応じて調整
■応募資格
【必須】
・一般事務職の経験がある方(人事・給与関連の事務経験は問いません)
・コールセンターでの経験がある方
・チームで働くことが好きな方
・コツコツと仕事に取り組むことが好きな方
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4. 東京都中央区:医薬品副作用報告データ入力業務(安全性情報業務)
■業務内容
医薬品の副作用に関する報告情報をマニュアルに従って評価、データ入力する業務(副作用報告の受領、内容チェック、評価/システムへのデータ入力/当局への報告等)
※経験に応じて品質チェックや簡単な資料作成、チームの取りまとめなどもご対応いただきます。
■勤務地
自社オフィス:都営大江戸線 勝どき駅 徒歩5分
もしくはクライアントオフィス:りんかい線 天王洲アイル駅 徒歩5分 / 東京モノレール 天王洲アイル駅 徒歩3分
※COVIDの影響により現在は在宅勤務です。
■勤務時間
9:00-18:00 (休憩1時間)、週5日
※想定残業:平均10時間程度/月
※繁忙期やチームの状況によっては時間外労働が発生する可能性があります。
■給与
月給:244,000~325,000円
※前職年収・経験・スキル・資格等を考慮の上決定
※医療資格や医学・薬学系博士号保持者の場合、資格手当相当として3万円を基本給に上乗せ
■応募資格
【必須】
◎大卒以上(「看護師」資格があれば学歴不問)
◎TOEIC700点/英検2級以上、もしくはそれに相当する英語の資格/経験
(取得時期不問、業務で必要なのは読み書きのみ。翻訳エンジン利用OK)
◎かつ、関連するバックグラウンドをお持ちの方(以下3つのうち、いずれか1つの条件を満たすこと)
・医療系の国家資格(実務経験必須)
・医学、薬学、その他生物学に関連した専攻出身
・1年以上の安全性情報業務(症例処理の経験)
【歓迎】
・臨床現場経験がある方
・安全性情報業務経験がある方
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5. 東京都港区:デジタルコンテンツ配信サービスにおける映画・テレビ番組 配信進行管理
■業務内容
Android端末向けデジタルコンテンツの配信サービスにおける映画・テレビ番組の配信進行管理。クライアント(パートナー)がコンテンツを配信したい日程までに内容審査等の必要な処理が実施できるよう監督する業務
■勤務地
都営大江戸線・浅草線 大門駅 / 都営三田線 芝公園駅 / JR山手線 浜松町駅
※現時点ではオフィス勤務を予定しております。今後もコロナ対策等の状況に応じて、クライアントからの指示に従いオフィス勤務/在宅勤務(従業員の自宅)もしくはハイブリッド勤務を切り替えていただきます。
■勤務時間
9:30-18:30 (休憩1時間)、週5日
※想定残業:ほぼなし
■給与
月給:310,000円
※想定額のためオファー時に変更の可能性あり
■応募資格
【必須】
・日本語:<読み書き>ビジネスレベル
・英語:中級レベル(目安としてTOEIC700点以上)<読み書き、リスニング>ビジネスレベル <スピーキング>日常会話レベル
・全ジャンルの映像をチェックできる方 ※映像にはあらゆるジャンルがあり、全てのジャンルがレビューの対象となります。なかには10%程度のホラー・ゴア・セクシャルなコンテンツも含まれます。
・主体的に業務を進行できる方
【求める人物像】
・新しいことを素早く習得できる方
・顧客サービス経験をお持ちの方
・柔軟で迅速な対応が可能な方
・チームワークに長けている方
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6. 東京都港区:Androidアプリケーション開発者に対するトラブルシューティング業務
■業務内容
Androidデバイス向けデジタルコンテンツの配信プラットフォームでアプリケーションを配信する開発者に対する技術的なトラブルシューティング業務(基本的には日本語でサポートを行いますが、+αで英語圏の案件をフォローします)
■勤務地
都営大江戸線・浅草線 大門駅 / 都営三田線 芝公園駅 / JR山手線 浜松町駅
※現時点では週2回まで、月曜日と金曜日の在宅勤務が可能です。今後はコロナ対策等の状況に応じて、クライアントからの指示に従いオフィス勤務/在宅勤務(従業員の自宅)もしくはハイブリッド勤務を切り替えていただきます。在宅勤務が不可となる可能性もありますので、予めご了承ください。
■勤務時間
9:00-18:00 (休憩1時間)、週5日
※想定残業:なし
■給与
月給:300,000円
※想定額のためオファー時に変更の可能性あり
■応募資格
【必須】
・日本語:ビジネス~ネイティブレベル(メイン業務は日本の開発者サポート。日本語のビジネス文章を作成します)
・英語:読み書きができるレベル(目安としてTOEIC800点~※受験経験は不要です。英語圏の案件対応や研修、他拠点のメンバーとのコミュニケーションで英語の読み書きが発生します)
・メール、チャット、電話等でのカスタマーサポートの経験(目安として1年以上)
【活かせるスキル】
・アプリケーション開発経験(趣味レベルでも可)…Androidアプリケーションの開発者をサポートするため、テクニカルなスキルがあれば活かせます。
・APIの使用もしくはAPIマネジメントに携わった経験や関連スキル
・変化の速い環境において素早くキャッチアップできるスキル
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7. 東京都港区:Health領域 Androidアプリケーション開発者向けテクニカルサポート
■業務内容
クライアントが提供するアプリ開発プラットフォームでヘルスケア関連のアプリを開発するパートナー(開発者)に対しテクニカルサポートを行う業務(①Technical Account Manager / Technical Solutions Engineer:メール、オンライン会議、対面会議等でのパートナーサポート ②Frontline support:メールシステムを介したパートナーサポート)
■勤務地
都営大江戸線・浅草線 大門駅 / 都営三田線 芝公園駅 / JR山手線 浜松町駅
※現時点では週2日の在宅勤務が可能です。今後はコロナ対策等の状況に応じて、お客様からの指示に従いオフィス勤務もしくは在宅勤務(従業員の自宅)を切り替えていただきます。在宅勤務が不可となる可能性もありますので、予めご了承ください。
■勤務時間
8:00-17:00 (休憩1時間)、週5日
※想定残業:0~10時間/月
■給与
月給:350,000円
※想定額のためオファー時に変更の可能性あり
■応募資格
【必須】
・日本語:ネイティブレベル(顧客対応で使用)
・英語:ビジネスレベル(社内のコミュニケーションで使用)
【求める人物像】
・Android と Kotlin に関する知識が少しでもある方(実務経験や学習期間は不問)
※PHRサービスに関する経験・知識のある方は優遇します。
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8. 東京都港区:Web広告・デジタルマーケティング関連の事務業務
■業務内容
世界最大級のWeb広告配信サービスや検索エンジンを手掛けるクライアントが提供する、Web広告配信サービスを利用する広告主のサポート業務。広告クリエイティブ作成、アカウント設定サポート、既存アカウントの効果分析を基にした改善点提案、提案資料作成やレポート作成等
■勤務地
都営大江戸線・浅草線 大門駅 / 都営三田線 芝公園駅 / JR山手線 浜松町駅
※現時点では週2回までの在宅勤務が可能です。今後はコロナ対策等の状況に応じて、クライアントからの指示に従いオフィス勤務/在宅勤務(従業員の自宅)もしくはハイブリッド勤務を切り替えていただきます。在宅勤務が不可となる可能性もありますので、予めご了承ください。
■勤務時間
9:30-18:30 (休憩1時間)、週5日
※想定残業:0~10時間程度/月
※時短勤務:9:30-18:30の間で時間帯や1日の勤務時間に関しては応相談(週5日勤務必須)
■給与
月給:248,000円
※想定額のためオファー時に変更の可能性あり
※時短勤務の場合は時給制(時給1,520円~)
■応募資格
【必須】
・日本語:ネイティブレベル
・英語:初級レベル以上(TOEIC400点以上目安/ある程度英語の読み書きができ、英語を利用することに抵抗感が無い方)
【歓迎】
・基本的なPCスキルをお持ちの方(メールやWord、Excelでの書類作成ができればOK)
・英語での読み書きができる方
・Web広告、デジタルマーケティングに興味がある方
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9. 東京都港区:Web広告配信のカスタマーサポート
■業務内容
Web広告の配信や設定に関するサポート業務(アカウントの作成サポート、Web広告配信ツールの機能案内や広告運用に関する問い合わせ等)
■勤務地
都営大江戸線・浅草線 大門駅 / 都営三田線 芝公園駅 / JR山手線 浜松町駅
※現時点ではオフィス勤務を予定。今後はコロナ対策等の状況に応じて、クライアントからの指示に従いオフィス勤務/在宅勤務(従業員の自宅)を切り替えていただきます。
■勤務時間
9:20-18:20 (休憩1時間)、週5日
※想定残業:最大20時間/月程度
■給与
月給:300,000円
※想定額のためオファー時に変更の可能性あり
■応募資格
【必須】
・日本語:ネイティブレベル
・PC基本操作が可能な方(タッチタイピングが可能な方歓迎)
・ビジネスコミュニケーションスキルがある方
・コールセンターやカスタマーサポートの経験がある方
【歓迎】
・顧客対応経験がある方(BtoB/BtoC不問)
・Web広告に興味がある方
・英語を使った業務に興味がある方
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10. 東京都港区:Web広告キャンペーンの配信設定・進行管理
■業務内容
Web広告配信サービスを利用する広告主(一般企業や広告代理店等)から依頼される、広告配信設定、キャンペーンマネジメントを行う業務(純広告キャンペーンの進行管理・配信設定、運用広告キャンペーンの配信設定等)
■勤務地
都営大江戸線・浅草線 大門駅 / 都営三田線 芝公園駅 / JR山手線 浜松町駅
※現時点では週2回までの在宅勤務が可能です。今後はコロナ対策等の状況に応じて、クライアントからの指示に従いオフィス勤務/在宅勤務(従業員の自宅)もしくはハイブリッド勤務に切り替えていただきます。在宅勤務が不可となる可能性もありますので、予めご了承ください。
■勤務時間
9:30-18:30 (休憩1時間)、週5日
※想定残業時間:0~10時間
※9:30-18:30の間で時短勤務可能。時間帯や1日の勤務時間について相談可(週5日勤務必須)
■給与
月給:270,000円
※想定額のためオファー時に変更の可能性あり
※時短勤務の場合は時給制 (時給1,650円~)
■応募資格
【必須】
・日本語:ネイティブレベル
・英語:中級レベル以上 (TOEIC700点相当目安/読み書きがビジネスレベル以上:英文資料の読解やメールでのやりとりができる方)
【歓迎】
・ルーティンワークを着々と正確性をもってこなせる方
・デジタルマーケティングやWeb広告へ興味がある方
・未経験でもアドバイスを真摯に受けとめ成長に繋げる向上心がある方
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11. 横浜市中区:事務スタッフ
■業務内容
人事・総務関連の事務作業(給与手当関連事務、社会保険関係事務、人事情報管理・システム情報入力、電話対応、運用マニュアル作成・更新 等)
■勤務地
JR関内駅 / みなとみらい線 馬車道駅
■勤務時間
8:25-17:25(休憩1時間)※9:00-18:00も相談可、週5日
※想定残業:0~10時間程度。基本的には発生しませんが、繁忙期に依頼する可能性があります。
■給与
時給:1,300円~
■応募資格
【必須】
・Excelの基本操作スキル
12. 茨城県つくば市:経理チームオペレーター(御幸が丘拠点)
■業務内容
受託業務における、御幸が丘事業所総務室業務のオペレーション実務担当(起伝原票のチェック・修正、証票との突合せ・勘定科目の確認・集中センターへの紙資料の送付、雑給の支払処理など新規伝票作成、調達システムでの勘定科目などのチェックと付随業務(FinancialApprover)、証票との突合、前渡金管理、決算時の貯蔵品残高資料作成、問い合わせ対応 等)
■勤務地
茨城県つくば市御幸が丘
※必要に応じて従業員の自宅
※車通勤可
■勤務時間
8:30-17:30 (1日8時間)、週5日
休憩:12:00-13:00
※想定残業:月平均3時間程度・年次決算時期は20時間程度
■給与
月給:250,000円~270,000円
■応募資格
【必須】
事務処理経験、Office基本操作、伝票作成などの経理経験
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≪全ポジション共通≫
■雇用形態
有期雇用契約社員(転居を伴う異動なし)
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■雇用期間
期間の定めあり ※更新による通算の契約期間は3年間を限度とし、それ以上の更新は行わない。
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■試用期間
あり(1ヶ月)*その間の待遇・給与に変更はありません。
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■受動喫煙防止措置の状況
室内禁煙(喫煙専用室設置)*
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■給与
時間外手当有:法定労働時間8時間を超えた場合25%割増、所定労働時間内の場合割増無
その他、休日手当(日曜出勤):35%割増、深夜手当(22時から5時まで):25%割増*
※給与額は各ポジションの募集要項詳細をご確認ください。
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■休日
土日祝、その他会社/クライアントカレンダーにより指定した休日
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■休暇
年末年始休暇(12/30~1/3)、年次有給休暇(入社半年経過後、出勤率8割以上で初回15日付与。短日短時間契約者は比例付与)、私傷病休暇、ボランティア休暇、母体保護休暇、出産休暇、配偶者/ライフパートナー出産休暇、介護休暇、子の看護休暇 等
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■加入保険
健康保険(アクセンチュア健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険、団体保険(医療保障等/加入要件あり)※健康保険・厚生年金・雇用保険は、週所定労働時間や給与等の条件によっては加入対象外となる。加入要件は法定通り。
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■その他待遇・福利厚生
・通勤費支給:有
・休職・休業制度:私傷病休職、育児休業、介護休業等
・企業年金基金:有(公認会計士企業年金基金、加入要件は60歳未満かつ厚生年金加入者)
・ベネフィットステーション(福利厚生プラン)
・カフェテリアプラン(アクセンチュア健保)
・賞与:無
・昇給:契約更新タイミングで見直す場合がある(年1回)
・退職金制度:無
Locations
Kachidoki, Tokyo, Yokohama