Corrida para a nuvem: Ponto de inflexão para alcançar o valor tão esperado

Um total de 86% das empresas que pesquisamos relata um aumento no volume e/ou escopo de suas iniciativas de nuvem desde 2020. Aqueles que já tiveram um pé na nuvem parecem estar avançando ainda mais. Em média, 50% das cargas de trabalho estão comprometidas com a nuvem pública, em comparação com 35% no início de 2021^[3]. As nuvens privadas são o destino de 32% das cargas de trabalho em média (incluindo modelos privados e privados virtuais).

Os dados também mostram que as nuvens híbridas e multi-cloud se tornaram o novo normal. Quase todos os usuários de nuvem relatam usar nuvens públicas + privadas (híbridas) e uma grande porcentagem está usando vários provedores de nuvem pública (multi-cloud).

Enquanto nove em cada dez empresas relatam alcançar uma medida significativa do valor esperado da nuvem, apenas 42% relatam atingir totalmente seus resultados esperados em média (apenas um aumento de cinco pontos percentuais em relação a 2020).

Figura 1: Porcentagem de entrevistados que relatam ter “conseguido totalmente” seus resultados de nuvem esperados, em comparação com relatórios anteriores

A capacitação de negócios é o resultado mais alcançado, com 45% relatando que atingiram totalmente o valor esperado. A capacitação de negócios oferece o maior valor, desbloqueando os principais recursos digitais e a inovação contínua necessária para impulsionar a total enterprise reinvention.

Enquanto isso, a economia de custos continua sendo o resultado mais difícil de alcançar. Apenas 39% relataram atingir totalmente suas expectativas nesse departamento - um aumento de apenas dois pontos percentuais em relação a 2020. Embora essa seja talvez a descoberta mais frustrante para muitos, já que a relação custo-benefício foi um dos primeiros pontos de venda para a nuvem, pode não ser inesperado. Para obter benefícios de custo, as organizações devem adotar arquiteturas e modelos operacionais modernos, utilizando FinOps e um Plano de Controle Contínuo para fornecer transparência e os meios de gerenciar o complexo ambiente de TI atual.

Os altos adotantes continuam a alcançar seus resultados com mais frequência, 47% em média, do que os adotantes médios (36%) ou baixos (21%). No entanto, mesmo entre os altos adotantes, o aumento nos resultados totalmente alcançados não está progredindo tão rapidamente quanto o desejado - apenas dois pontos percentuais em relação a 2020 - indicativo de maiores desafios associados a maiores ambições.

Níveis de realização mais altos também se correlacionam com maior uso de serviços gerenciados de terceiros: Quase metade (45%) das empresas que atingem plenamente seus resultados estão usando serviços gerenciados em grande medida.

Hoje, a nuvem é muito mais do que um mandato para operar em um mundo digital - é onde a inovação e a reinvenção ocorrem. A nuvem evoluiu para um continuum dinâmico de recursos poderosos, do público à borda e tudo mais. Obter valor total da nuvem requer um compromisso com a reinvenção contínua, com suporte de práticas avançadas do Cloud Continuum.

Para avaliar como as empresas estão abordando a nuvem hoje, pedimos que descrevessem o estado atual de suas jornadas na nuvem. Quase 7 em cada 10 (68%) deles ainda consideram suas jornadas na nuvem incompletas. Cerca de um terço dos entrevistados (32%) consideram suas jornadas na nuvem concluídas e estão satisfeitos com suas habilidades para atender às metas de negócios atuais. Ainda mais (41%) reconhecem que suas jornadas na nuvem estão em andamento e continuam a evoluir para atender às necessidades de negócios em constante mudança.

Figura 3: como os entrevistados melhor descrevem o estado atual de suas jornadas na nuvem

À primeira vista, parece que aqueles que consideram suas jornadas na nuvem concluídas estão superando aqueles que continuam a evoluir. No entanto, acreditamos que as empresas estão perdendo oportunidades de maior valor ao encerrar suas jornadas na nuvem. O ritmo acelerado da inovação tecnológica está redefinindo o cenário do que é possível. E, de fato, o grupo “concluído” relata gastar uma porcentagem menor de recursos de TI em inovação e reinvenção de negócios do que o grupo “em constante evolução”: 40% contra 44%.

As empresas que visam a reinvenção corporativa estão crescendo, se adaptando, aprendendo e mudando à medida que surgem oportunidades e riscos. Em um ambiente de mercado dinâmico, quem fica parado fica para trás. Ao considerar suas jornadas concluídas, muitas empresas estão deixando valor na mesa... e se colocando em risco.

As empresas que se comprometeram com a nuvem estão mais próximas do que nunca do valor total, mas muito ainda está fora de seu alcance. Com tantas empresas aumentando seus esforços de nuvem, por que o valor não está crescendo no mesmo ritmo? Talvez a resposta seja simples: com maior complexidade vêm maiores desafios. Para muitas empresas, o fruto mais fácil foi colhido e eles estão movendo aplicações e sistemas mais complexos e críticos para os negócios.

Uma coisa é clara: não há uma barreira única para impedi-los - todos os desafios com os quais as empresas têm lutado nos últimos anos persistem.

Figura 4: principais barreiras para alcançar os resultados previstos da nuvem

“Riscos de segurança e compliance” e “complexidade dos negócios e mudança operacional” são citados como as principais barreiras este ano, com 41% colocando-os entre os três primeiros no geral. A “modernização de aplicações legadas” segue de perto com 39% listando-a em suas três principais barreiras. Embora a “falta de habilidades em nuvem” não seja a maior barreira ao valor, mais de um terço das empresas (36%) a classificam como uma das três principais preocupações – nenhuma mudança desde 2020.

Em relação aos relatórios anteriores, a segurança e a complexidade continuam entre as barreiras citadas com mais frequência. E, como nosso relatório de 2020, todas as barreiras são relatadas em uma faixa relativamente estreita de 10% de cima para baixo.

Isso é típico de qualquer grande transformação: ao lidar com vários obstáculos ao mesmo tempo, resolver qualquer coisa menor do que todos eles pode resultar em retornos menores. O fato de as empresas continuarem a fazer progresso constante contra uma coleção tão formidável de barreiras lança uma luz mais favorável sobre os dados.