RELATÓRIO DA PESQUISA
Construa um núcleo digital pronto para reinvenção
Capítulo 2: como mobilizar a tecnologia para reinvenção contínua
5 MINUTOS DE LEITURA
6 novembro 2024
Resumo
- Um núcleo digital é a capacidade tecnológica crítica para impulsionar a reinvenção contínua, permitindo grandes aumentos de desempenho.
- Usar gen AI e novos princípios de engenharia pode simplificar e potencializar como as empresas constroem esse núcleo digital pronto para reinvenção.
- Os 3 princípios de engenharia para construir um núcleo digital moderno são: projetar com intenção, conectar os pontos, prosperar com ecossistemas.
O poder da prontidão para reinvenção é inegável, impulsionado por um núcleo digital forte.
No Capítulo Um do nosso estudo, revelamos os três princípios que as empresas seguem para alcançar esse estado cobiçado de prontidão para reinvenção: construir um núcleo digital líder da indústria; aumentar investimentos em inovação; equilibrar o débito técnico. As empresas que fizeram os três viram enormes aumentos de desempenho:
60%
maior taxa de crescimento da receita
40%
aumento na lucratividade
Agora, no Capítulo Dois, mergulhamos em como construir ou evoluir para um núcleo digital que seja flexível, resiliente e inteligente — tudo isso enquanto é eficiente em custos e recursos
O que mudou na forma como construímos e evoluímos para novos sistemas?
Acabaram-se os dias dos sistemas rígidos. Para se manter à frente no cenário empresarial dinâmico e em constante evolução de hoje, um núcleo digital deve estar sempre ativo, aprendendo e se adaptando.
A ascensão da IA e da IA generativa reformulou tudo, incluindo como construímos e ativamos um núcleo digital.
O núcleo digital precisa estar em sintonia com a velocidade da mudança, evoluindo constantemente e sendo inteligente o suficiente para atender objetivos únicos — sem a dor de cabeça de sistemas excessivamente personalizados e difíceis de manejar.
É como um carro de corrida da Fórmula 1 — exige ajustes em frações de segundo e engenharia de alta tecnologia. Neste mundo, apenas os sistemas mais adaptáveis e inteligentes prosperam. Vencer requer engenharia avançada para reimaginar processos de negócios com tecnologia.
Evolua agora o núcleo digital
Nossa análise revelou três princípios de engenharia chave que agilizam e potencializam a evolução de um núcleo digital. Chamamos esses princípios de ACT, e as empresas líderes os adotam 2x mais do que as outras.
01
Architect for Intent: evolua arquiteturas para permitir adaptação dinâmica com IA
Evolua as arquiteturas de negócios e tecnologia para uma arquitetura cognitiva moderna que esteja sempre ativa, aprendendo e se adaptando dinamicamente à mudança — com IA como o orquestrador central dos processos.
As empresas líderes aplicam elementos cognitivos como dados de eventos, telemetria e análises preditivas para tornar a automação mais inteligente duas vezes mais frequentemente do que seus pares.
02
Connect the Dots: conecte sistemas de registro e insights com plataformas
Conecte perfeitamente plataformas de transação e plataformas analíticas para permitir insights em tempo real que impulsionem resultados de negócios. Mantenha um fluxo contínuo de dados para possibilitar otimização contínua, autorreflexão e melhor tomada de decisões.
As empresas top quartile pontuam 2x mais alto em termos de integração e capacidades de visibilidade de ponta a ponta.
03
Thrive with Ecosystems: utilize tecnologias plug-and-play, mais rápido e com grandes parceiros
Crie diferenciação rapidamente ao acessar inovações de ponta tanto de startups quanto de grandes players por meio de ecossistemas maiores. Beneficie-se da segurança, confiabilidade e integração proporcionadas por esses parceiros âncora.
As empresas líderes têm 2x mais chances de acessar tecnologias de próxima geração antecipadamente por meio de grandes ecossistemas.
Como começar: a liderança faz a diferença
Construir um núcleo digital moderno requer uma série de comportamentos intencionais da alta administração. Alguns deles incluem:
Os CIOs e CEOs devem liderar a adoção de arquiteturas orientadas por IA, integrando-a nos processos centrais. Foque em insights em tempo real e na automação de decisões, enquanto alinha tecnologia e equipes para impulsionar uma inovação mais rápida.
60%
dos executivos C-level começaram a usar IA para influenciar produtos e serviços mais inteligentes.
Os CIOs e CDOs devem trabalhar juntos para conectar análises orientadas por IA com sistemas de negócios, facilitar operações e reduzir processos manuais. Os CEOs devem alinhar mudanças às estratégias de negócios, garantindo que a IA otimize operações-chave.
34%
das empresas afirmam que seu modelo de dados é amplamente padronizado e alinhado entre as plataformas/apps principais para atender às necessidades operacionais e de relatórios.
Os CIOs, CEOs e CSOs devem colaborar para desenvolver uma abordagem interecossistema para integrar inovações de startups e grandes players, enquanto minimizam riscos e débitos técnicos. Isso garante que as escolhas estejam alinhadas tanto com as prioridades técnicas quanto com as de negócios.
50%
O CIO médio ainda gasta 50% do seu tempo em tarefas táticas, como manutenção.
Como capitalizar um núcleo digital moderno
Então, você construiu ou evoluiu para um núcleo digital moderno. O que você pode fazer agora que não podia fazer antes? Aqui estão algumas dicas para usar o núcleo digital para impulsionar a reinvenção em toda a empresa:
Inicie a transformação de TI
76% dos executivos identificam a TI como a área principal para transformação com gen AI nos próximos três anos. Para obter o máximo valor, aplique a automação de forma ponderada e concentre-se em movimentos sem arrependimentos, enquanto também investe em apostas estratégicas de maior valor.
Áreas principais para transformação de IA e impacto esperado
Adote modelos de trabalho ágeis
Para realmente aproveitar o potencial das novas tecnologias, as empresas devem integrar modelos operacionais, princípios e processos inovadores. Incorporar flexibilidade nas estruturas organizacionais é fundamental para permanecer responsivo e competitivo.
68%
das empresas relatam ter construído fortes capacidades em torno de equipes dinâmicas, onde os integrantes podem rotacionar conforme as necessidades do projeto.
67%
relatam ter construído fortes equipes multidisciplinares que são interfuncionais e integram tecnologia e outras habilidades.
Continuando a conversa
Construa o núcleo digital corretamente, e as possibilidades são infinitas: pense em agentes de IA negociando acordos, medicina personalizada ou atendimento ao cliente preditivo. E não se trata apenas de novas descobertas. Trata-se de desbloquear valor até mesmo dos processos mais simples, com a tecnologia de ponta atual.
As empresas podem acelerar as ambições de núcleo digital com novos princípios de engenharia e um compromisso dedicado da liderança. E há maneiras de aplicar novos métodos a outras peças críticas do quebra-cabeça: como abraçar modelos operacionais inovadores, aumentar a segurança para a era da gen AI, gerenciar infraestrutura e aplicações e controlar o débito técnico — o que exploramos em partes separadas.
Então não espere: embarque nesta jornada transformadora hoje — os riscos são altos e as recompensas serão grandes.
Nosso próximo capítulo compartilhará como construir a força do núcleo digital. Ilustraremos os novos princípios de engenharia que os líderes devem aplicar na jornada e forneceremos um roteiro para reinventar com um núcleo digital.