Explorez des terres inconnues

Dans notre méta-tendance 2020, nous avions annoncé une réorientation majeure des fondamentaux autour de nouvelles définitions de la valeur. Nous avions alors déjà la conviction que le monde était à l’aube d’un changement de paradigme. À cette époque, nous n’avions cependant pas imaginé l’émergence d’un virus qui bouleverserait nos vies et nos habitudes.

La pandémie n'a fait qu'accélérer la réorientation que nous avions envisagée. Elle a mis en lumière le fait que nous continuons à vivre dans des systèmes parfois usés, souvent inégalitaires et, par conséquent, inadaptés aux défis du XXIe siècle. Elle nous a encouragés à réfléchir sur notre rôle dans le monde, sur l'importance de la collectivité et sur le constat que nos actions ont un impact sur des systèmes beaucoup plus vastes que nous.

L'année écoulée nous a obligés à expérimenter de nouvelles solutions, organisations et expériences. Elle a changé notre façon de vivre, de travailler, d'apprendre, d'acheter et de nous divertir, ainsi que les modalités et les lieux de ces expériences. Elle nous a forcés à travailler à distance, brouillant la relation entre employeur et salarié.

Si nous regardons vers l'avenir, une multitude de mondes possibles s’offre à nous. Certains sont effrayants, d'autres sont enthousiasmants, tous sont largement inexplorés.

Plus nous passions du temps à interagir avec le monde extérieur à travers un écran, plus nous avions envie de rompre avec le confinement digital. En conséquence, nous sommes tous devenus des innovateurs à la maison, imaginant de nouvelles stratégies et astuces pour faire face à une situation inédite et imprévisible.

Les entreprises se sont retrouvées confrontées à un éventail de nouveaux défis, tout en luttant pour survivre dans une économie incertaine : comment réagir sur le plan opérationnel et communiquer ? Comment répondre aux attentes en constante évolution des consommateurs ? Comment faire preuve d'empathie ? Leur résilience et leur agilité ont été mises à rude épreuve. Les gagnantes sont celles qui nous ont redonné le sentiment d'être enracinés dans la réalité.

Dans l’actuelle phase de transition entre la réponse à la crise et l’apparition d’un nouveau modèle opérationnel, nous avons l'occasion d'examiner les changements que nous subissons et les innovations que nous avons vu émerger. Nous devons réfléchir à la manière dont nous voulons aller de l'avant. Explorez des terres inconnues est notre méta-tendance 2021. Si nous regardons vers l'avenir, une multitude de mondes possibles s’offre à nous. Certains sont effrayants, d'autres sont enthousiasmants, tous sont largement inexplorés.

En 2021, nous devrons dresser les cartes qui nous aideront à nous orienter dans le monde qui nous attend et tracer une route vers le monde dans lequel nous souhaitons vivre. Nous sommes tous en train d'explorer, c'est-à-dire de créer un espace sûr pour expérimenter, tester et apprendre. Tout au long de l'histoire, les crises mondiales ont été suivies de nouveaux mouvements de pensée. Aujourd'hui, nous avons l'occasion de dessiner les contours de la Renaissance du XXIe siècle.

Mark Curtis

Cofondateur et Chief Client Officer, Fjord


Martha Cotton

Managing Director – Interactive, Fjord Co-Lead, Global​

L'essentiel

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