Réinventez la vente, redéfinissez le commerce
Le plus grand groupe créatif technologique au monde.
Ventes et commerce au rythme de la vie
Le commerce s'est fondu dans la culture alors que les préférences changent d'un moment à l'autre. Le défi ? Rester dans la course. Restez pertinent en suivant le rythme et en transformant la complexité en commodité.
Ventes et commerce - Focus
94 %
des consommateurs mondiaux achètent par le biais de canaux numériques
84 %
des dirigeants affirment que le commerce croît plus vite qu'il ne peut évoluer
30 %
des dirigeants déclarent qu'attirer les clients au juste coût est leur plus grand défi
56 %
des dirigeants ont privilégié les gains à court au détriment des bénéfices à long terme au cours des 2 dernières années
Réinventer avec les ventes et le commerce
STRATÉGIE VENTES ET COMMERCE
Commencer par les fondamentaux
Réduisez la complexité et le rythme rapide des changements en réinventant les fondations de vos structures de ventes et de commerce pour générer une croissance rentable.
95 %
des dirigeants affirment que les clients évoluent plus vite qu'ils ne peuvent suivre le rythme
Favoriser les canaux rentables
Évaluez les canaux par catégorie, marque et géographie. Établissez des projections futures pour identifier la valeur et appliquez les connaissances acquises pour affiner le mix des canaux.
Élaborer un modèle opérationnel efficace
Identifiez le rôle que jouent les ventes et le commerce dans la réalisation des objectifs de croissance de la marque et de l'entreprise.
COMMERCE B2C
Forger l'avenir du commerce
Stimulez les ventes et l'efficacité en connectant les marques avec les consommateurs sur tous les canaux en ligne et hors ligne : direct au consommateur, vente au détail et Marketplace.
94 %
des consommateurs dans le monde font désormais des achats par le biais des canaux de commerce numérique
Comprendre son client et se connecter à lui
Tirez parti d'études quantitatives et qualitatives pour définir votre public cible et comprendre ses habitudes d'achat. Ensuite, nous nous baserons sur leurs préférences pour améliorer votre stratégie de commerce physique et numérique.
Rationaliser l'expérience de la marque
Créez une expérience de la marque cohérente sur tous les canaux de commerce, de la stratégie de marque à l'identité de marque et à l'emballage, en passant par la tarification et la stratégie promotionnelle.
UNE EXPÉRIENCE TECHNOLOGIQUE
Faites des ventes et du commerce le moteur de votre marque
Utilisez la technologie, les données et les connaissances pour tenir la promesse de votre marque en créant des expériences d'achat transparentes qui favorisent les conversions et renforcent les relations avec les clients.
72 %
des utilisateurs d'Instagram déclarent que la plateforme a un impact sur leurs achats.
Renforcer la valeur de la marque dans le commerce
Utilisez des données et des informations pour comprendre les parcours d'achat fluides et transformer la façon dont le marketing de marque et de performance est réalisé.
Créer un noyau numérique solide
Utilisez une architecture composable et la puissance du cloud, des données et de l'IA pour commercialiser plus rapidement de nouvelles expériences.
OPÉRATIONS INTELLIGENTES
Franchir une nouvelle frontière en matière de performances
Rassembler talents, expertise, méthodes de travail et résultats financiers pour vous permettre de vous concentrer sur le développement produit et l’expansion.
96 %
des cadres déclarent s'appuyer sur des systèmes de commerce ad hoc qui ont été ajoutés à différents endroits et moments.
Favoriser la puissance à grande échelle
Utilisez l'automatisation pour rassembler des données, des analyses, des partenaires et des technologies innovantes afin d'orchestrer des opérations commerciales complexes.
Se concentrer
Adoptez de nouvelles méthodes de travail qui vous donnent le temps de vous concentrer sur le développement de produits, l'expansion géographique et les initiatives stratégiques.
