Obtén una ventaja con modelos operativos innovadores
Digitaliza tu modelo de negocio tradicional con estrategias, ofertas, productos y experiencias como servicio.
Por qué es importante el enfoque de servicio
Dado que los presupuestos de informática se están destinando a servicios y software, las empresas de alta tecnología deben adoptar estrategias centradas en el cliente para seguir siendo competitivas. No te quedes atrás. Cada vez son más las empresas que adoptan este enfoque para generar más valor para los clientes y asegurar una mayor flexibilidad en sus operaciones.
74 %
de los directivos de empresas de alta tecnología no ofrece suscripciones a productos o suscripciones tipo servicio de varios años a los clientes
de las respuestas confirman estar de acuerdo o muy de acuerdo en que las empresas de hardware de tecnología heredada ya no existirán a menos que empiecen a actuar más como empresas de software
de los directivos cree que la IA generativa puede acelerar el cambio estratégico de la organización hacia modelos ARR y aaS
Cómo está cambiando el enfoque de servicio
Qué puedes hacer
Invierte en una infraestructura de nube potente para optimizar los procesos, mejorar la visibilidad de los datos y realizar la transición a modelos de ingresos recurrentes. Al aprovechar la tecnología de nube, las empresas pueden automatizar tareas, obtener información en tiempo real y escalar sus operaciones.
Pasa de un modelo de las ventas centrado en el hardware a un enfoque centrado en la solución. Realza el valor de las suscripciones continuas o los modelos de precios basados en el uso para aprovechar el potencial de los ingresos recurrentes y las relaciones con los clientes a largo plazo.
Replantéate la forma en que se incentiva y evalúa a los equipos de ventas dando mayor importancia a las métricas que reflejan la satisfacción del cliente y el valor a largo plazo. De esta forma, pueden impulsar un crecimiento sostenible dentro del modelo aaS.
Invierte en una solución de nube escalable capaz de fortalecer tu infraestructura para gestionar un mayor volumen de datos y tráfico de usuarios. Así, puedes maximizar el valor del modelo de negocio aaS.
Utiliza el análisis de datos para obtener información sobre los clientes y lograr ventas de hardware, software y servicios cruzadas y ascendentes, y abordar así el panorama de cambios actual pasando de ofertas centradas en el producto a ofertas centradas en soluciones.
Crecimiento más rápido de los ingresos
Venta personalizada
Números de confianza
