ServiceNow Senior Developer
Accenture + ServiceNow:
Accenture on yksi ServiceNown vahvimmista ja kattavimmista Global Elite Partner -kumppaneista. Yhteistyömme kattaa koko ServiceNow-alustan sekä keskeiset työnkulut IT:n, asiakas- ja työntekijäkokemuksen sekä liiketoimintaprosessien alueilla.
Accenture on saanut useita ServiceNown merkittäviä tunnustuksia, muun muassa:
- ServiceNow Global Elite Partner of the Year – Worldwide 2025
- ServiceNow GenAI Customer Value Partner of the Year – Worldwide 2025
Tavoitteenamme on kasvattaa markkina-alueemme ServiceNow-liiketoimintaa ja vahvistaa Suomen ServiceNow-tiimiämme kokeneella ServiceNow Development Lead / Senior Developer -profiililla. Tässä roolissa toimit keskeisessä roolissa asiakasympäristön ServiceNow-kehityksessä jatkuvan sprinttikehityksen sekä erillisten kehitysaloitteiden ja -projektien läpiviennissä.
Lisätietoa Accenture–ServiceNow-yhteistyöstä:
https://www.accenture.com/us-en/services/ecosystem-partners/servicenow
Työtehtävissäsi vastaat:
ServiceNow-alustan kehittämisestä ja ylläpidosta asiakasympäristöissä osana ketterää kehitystiimiä. Roolissa painottuvat erityisesti kehitystyön suunnittelu, toteutus, koordinointi ja laadukas läpivienti yhteistyössä asiakkaan, arkkitehdin, Product Ownerien ja kehitystiimin kanssa.
Keskeisiä työtehtäviäsi ovat:
- ServiceNow-ratkaisujen suunnittelu, konfigurointi ja kehittäminen asiakkaan tarpeiden mukaisesti
- Osallistuminen päivittäiseen kehitystyöhön osana sprinttejä ja muita kehitysaloitteita
- Liiketoimintatarpeiden kääntäminen toimiviksi ratkaisuiksi yhteistyössä asiakkaan, Product Ownerien ja arkkitehtien kanssa
- Kehitystiimin tukeminen, kehitystyön koordinointi sekä laadun varmistaminen
- Integraatioiden, testauksen, dokumentaation ja tuotantoonvientien toteuttaminen ServiceNow best practice -periaatteita noudattaen
- Muiden kehittäjien mentorointi sekä ServiceNow-alustan uusien ominaisuuksien aktiivinen hyödyntäminen
Toivomme, että sinulla on:
- Vähintään 4 vuoden käytännön kokemus ServiceNow-alustan parissa
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- Vahva hands-on-osaaminen ServiceNow-kehityksestä (esim. Business Rules, Client Scripts, Flow Designer, Service Catalog, integraatiot)
- Kokemusta ketteristä toimintamalleista (Scrum, SAFe)
- Kyky toimia sekä itsenäisenä kehittäjänä että kansainvälisten kehitystiimien seniorina tukena
- Kokemusta vaatimusten määrittelystä ja yhteistyöstä liiketoiminnan sekä teknisten sidosryhmien kanssa
- Hyvä ymmärrys ServiceNow OOTB-ratkaisuista ja niiden hyödyntämisestä
- ServiceNow CSA -sertifikaatti
Lisäksi arvostamme:
- ServiceNow CIS-sertifikaattia, esimerkiksi ITSM, CSM, HRSD tai SPM
- CAD- ja/tai CTA-sertifikaattia tai CTA-oppimispolulla etenemistä
- Kokemusta Integration Hubista, REST/SOAP-rajapinnoista ja integraatioista
- Ymmärrystä ITSM-prosesseista sekä CMDB/CSDM-kokonaisuuksista
- Kokemusta tekoäly- ja GenAI-ratkaisuihin ServiceNow-alustalla, esimerkiksi Now Assistin kautta
Roolissa onnistut, jos:
- Saat kehityksen etenemään suunnitelmallisesti ja viet asiat maaliin.
- Osaat pilkkoa vaatimukset toteutuskelpoisiksi kokonaisuuksiksi.
- Pidät kehitystiimin fokuksen oikeissa prioriteeteissa ja poistat etenemisen esteitä.
- Hallitset useita rinnakkaisia kehitysaloitteita sekä sprinttityöskentelyä.
- Kehität aktiivisesti kehityksen laatua, tehokkuutta ja ennakoitavuutta.
- Toimit sujuvasti kansainvälisissä kehitystiimeissä ja asiakasympäristöissä.
- Nautit yhteistyöstä ja muiden kehittäjien sparraamisesta.
Osaamisesi ja urasi aktiivisen kehittämisen tueksi tarjoamme sinulle:
- Kattavat ServiceNow-koulutusmahdollisuudet osaamisesi kehittämiseen
- Mahdollisuuden edetä aina CTA- tai CMA-sertifiointeihin asti – käytössämme on oma ServiceNow-sertifioitu CTA-ohjelma
- Mahdollisuuden työskennellä laajojen ja teknisesti vaativien ServiceNow-ratkaisujen parissa
- Pääsyn maailmanlaajuiseen ServiceNow-osaajayhteisöön ja laajaan globaaliin ekosysteemiin
Lisäksi tarjoamme kilpailukykyiset edut ja arjen joustot:
- Etupaketti, johon kuuluu kilpailukykyinen palkka, bonukset, sairausvakuutus, työntekijöiden osakeosto-ohjelma ja muut edut
- Neljä viikkoa palkallista lomaa ensimmäisenä kesänä työskennellessäsi kanssamme – työntekijöiden hyvinvointi ja jaksaminen on Accenturella erittäin tärkeää
- Mahdollisuuden hyvään työ‑ ja perhe-elämän tasapainoon
- Monimuotoisen, inklusiivisen ja sosiaalisesti aktiivisen työyhteisön
- Mahdollisuuden muokata uraasi omien tavoitteidesi mukaan, johon saat tukea omalta mentoriltasi
Toivottavasti kiinnostuit tehtävästä! Jätä hakemuksesi CV:n ja motivaatiokirjeen kera. Käynnistämme haastattelut elokuun puolivälin jälkeen.
Helsinki
Igualdade de oportunidade de emprego
A Accenture rege-se pelos princípios da meritocracia e da igualdade de oportunidades, não discriminando nem tolerando qualquer discriminação em razão de ascendência, origem étnica, raça, cor, sexo, estado civil, território de origem, grau de instrução, posição social, orientação sexual, religião, convicções e/ou opções políticas ou ideológicas, situação económica ou social, ou em função de qualquer outro factor considerado discriminatório e proibido nos termos da lei.
Para mais informações sobre as oportunidades de emprego na Accenture e se necessitas de assistência especial, material ou infraestrutura adaptada, por favor envia um email para Portugal_careers@accenture.com.
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
Join Accenture to work at the heart of change. Visit us at www.accenture.com.