INFORME
Para encontrar el valor en un mundo en constante cambio, las organizaciones deben replantearse su gestión del talento.
10 MINUTOS DE LECTURA
16 marzo 2026
Para encontrar el valor en un mundo en constante cambio, las organizaciones deben replantearse su gestión del talento. Los líderes están cambiando su forma de trabajar para ayudar a las personas y a la tecnología a aprender, crecer y triunfar juntas. Según nuestra investigación, los Reinventores del talento vieron que sus ingresos eran 1,8 puntos porcentuales más altos y los beneficios 1,4 con respecto a sus homólogos en 2025.
Nuestra investigación muestra que los Reinventores del talento tienen una estrategia de talento distintiva que redefine el trabajo y la plantilla para adaptarlos a un conjunto de objetivos compartidos. Esta estrategia se basa en los datos y la IA, pero su propósito es profundamente humano: redefinir cómo y para qué se trabaja, además de ayudar a las personas a desarrollarse. Las organizaciones consiguen una visibilidad sin precedentes de las tareas que más atención merecen, de qué habilidades serán más importantes próximamente y de cómo pueden ayudarse mutuamente las personas y la tecnología para aportar valor tangible.
Esto no es una teoría. Nuestro informe se basa en un estudio global en el que participaron más de 1.300 altos directivos y 4.500 trabajadores de 20 industrias y 12 mercados. Explora cómo las organizaciones redefinen el trabajo y revela seis características comunes de los Reinventores del talento que les permiten conseguir resultados extraordinarios para crear la plantilla del futuro.
más de probabilidad de mejorar la adaptabilidad de la plantilla
más probable que refuercen la cultura organizativa
más probable que creen experiencias excelentes para los profesionales
Los Reinventores del talento unen a los equipos unificando la definición de valor en los ámbitos del talento, la tecnología y la estrategia empresarial. Como resultado, se toman mejores decisiones relativas al talento, se mejoran notablemente el crecimiento y la productividad y se motiva a la plantilla para que aprenda nuevas habilidades y acepte los cambios.
de los Reinventores del talento tiene una estrategia de talento totalmente integrada con la tecnología y la inteligencia artificial.
Al construir un equipo inteligente sobre datos basados en IA, los Reinventores del talento consiguen visibilidad en tiempo real sobre el bienestar, las habilidades y el desempeño del equipo. Entienden lo que necesitan los profesionales, pueden adaptar los mensajes a los cambios continuos y crean culturas comprensivas en las que se reconoce y recompensa la labor de las personas. La información generada por IA ayuda a guiar las tareas, identificar los riesgos y fomentar el diálogo para crear equipos más fuertes y adaptables.
de los profesionales trabaja en equipos compatibles con la IA (la mayoría de los equipos carecen de las herramientas, los hábitos y la claridad que se necesita para colaborar eficazmente con la IA).
Los reinventores del talento utilizan la IA para desarrollar un inventario vivo y en constante evolución de las habilidades e intereses de los profesionales. Esta visibilidad permite que los líderes elijan con precisión a la persona adecuada para cada oportunidad, impulsando así el desarrollo de su carrera. Una plantilla resiliente aprovecha rápidamente las nuevas oportunidades, lo que se traduce en un mayor compromiso de los profesionales, más contrataciones internas y un mayor desarrollo profesional.
más probable que integren datos dinámicos de habilidades, recopilados mediante IA, en los sistemas de sus plantillas.
El aprendizaje conjunto está integrado en los flujos de trabajo diarios, para que tanto las personas como la IA aprendan y se adapten continuamente. Cada interacción se convierte en una oportunidad para mejorar las habilidades, lo que fortalece a las personas, a los equipos y a los sistemas de IA. Los Reinventores del talento fomentan culturas de experimentación y crecimiento, donde los líderes son un ejemplo de curiosidad y seguridad psicológica, lo que consigue que la formación continua sea una parte valiosa y normal del trabajo.
de las organizaciones integra el aprendizaje en la cultura y los flujos de trabajo mediante herramientas basadas en IA que ofrecen sugerencias en tiempo real y contenido personalizado.
La reinvención es un proceso inherentemente humano. Los Reinventores del talento atraen a líderes que interactúan directamente con la tecnología, tratan a las personas y los datos como activos estratégicos y orientan a sus profesionales para ayudarles a aprovechar todo su potencial. Crean culturas de confianza, inclusión y seguridad, y utilizan la IA para mejorar el desarrollo y la toma de decisiones, lo que deriva en entornos que animan a las personas a sacar lo mejor de sí mismas.
de los profesionales no indica cambios significativos en las expectativas que tienen de sus líderes.
Los Reinventores del talento planifican a sus plantillas con IA para predecir futuros puestos y habilidades, por lo que pueden diseñar trayectorias relevantes para los profesionales. Al tener acceso a datos sobre el rendimiento, las habilidades y las preferencias de los profesionales, es posible adaptar las oportunidades a cada persona y fomentar una sensación de confianza e inclusión, lo que ayuda al personal a ver con claridad su trayectoria y tener éxito en la organización.
de los trabajadores informa de una sobrecarga cognitiva, mientras que muchos también sufren ansiedad por ser reemplazados, por el desgaste profesional (31%) y la pérdida de control (23%).
La mayoría de las estrategias de talento se diseñaron para una época en la que los mercados eran predecibles, las funciones estaban claramente definidas y las expectativas de los clientes evolucionaban lentamente. Las empresas se construían en torno a rígidas cadenas de mando y se creaban programas de formación para enseñar a las personas una serie de habilidades para un puesto específico. Los tiempos han cambiado, al igual que la estrategia relativa al talento. Las personas siguen siendo el mayor activo de las empresas, pero cuando las personas y la tecnología aprenden y crecen juntas, los resultados pueden ser increíbles. Las empresas que encuentren el equilibrio entre las personas y la IA atraerán y conservarán al personal con más talento y seguirán superando a sus homólogos. Hoy en día, una de cada cinco organizaciones dice que es necesario hacer un esfuerzo para actualizar su estrategia de talento, pero es imposible ignorar los beneficios.
