Revolucionando los sistemas de pago de los Emiratos Árabes Unidos

Asegurando el futuro financiero de los Emiratos Árabes Unidos

Los Emiratos Árabes Unidos (EAU) están transicionando sin miedo hacia una economía inclusiva y centrada en lo digital líder en todos los ámbitos, desde la salud y la educación hasta la infraestructura y la ciencia. Para hacerlo posible, los Emiratos Árabes Unidos se propusieron reinventar su ecosistema de servicios financieros y posicionarse como uno de los principales centros de tecnología financiera. Esto supuso un gran compromiso, especialmente teniendo en cuenta que los consumidores de los Emiratos Árabes Unidos anteriormente pagaban en efectivo más del 60% de las transacciones en persona.

El primer paso fue crear una plataforma de pago instantáneo (IPP, por sus siglas en inglés) de primera clase para permitir pagos electrónicos seguros, innovadores y cómodos, la base de cualquier economía digital. La empresa nacional de pagos de los Emiratos Árabes Unidos Al Etihad Payments se asoció con Accenture para desarrollar una IPP fácil de usar llamada Aani, que haría que todos los pagos en el país fueran inclusivos e interoperables universalmente. Desde su lanzamiento, Aani ha experimentado un notable índice de adopción: 57 instituciones financieras, más de 1,5 millones de clientes finales (más del 10% de la población de los Emiratos Árabes Unidos) y más de 100.000 comerciantes* utilizan ya la plataforma para realizar transacciones seguras en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Conforme aumente la adopción, Aani se volverá omnipresente en los Emiratos Árabes Unidos, lo que fomentará una economía menos dependiente del efectivo que refuerce la competitividad económica y la inclusión financiera de los más de 10 millones de residentes del país.

_{^{*Datos de marzo de 2025.}}

Una infraestructura sólida alineada con las mejores prácticas globales

Accenture lideró la integración de más de 40 soluciones en infraestructura, seguridad, aplicaciones, aplicaciones móviles y sistemas bancarios para desarrollar la IPP desde cero. La plataforma se creó en una nube privada diseñada para adaptarse al creciente número de usuarios. Las sólidas medidas de seguridad de las aplicaciones, los datos y la infraestructura garantizan la alineación con los estándares y las normativas internacionales, al tiempo que protegen a los usuarios y a la creciente economía digital de los EAU. Las avanzadas defensas cibernéticas y la gestión de identidades garantizan que solo los usuarios autorizados obtengan acceso.

La plataforma procesa cientos de miles de transacciones a diario, simplificadas mediante prácticas funciones como pagos a un teléfono móvil o un documento de identidad nacional, solicitudes de pago, pagos de facturas divididos o pagos con código QR, todo ello liquidado y tramitado al instante.

Dar el salto a los pagos instantáneos

La participación en el amplio ecosistema de servicios financieros de los Emiratos Árabes Unidos fue vital para conseguir una implantación exitosa en todo el país. Alineamos a un conjunto diverso de partes interesadas, incluidos bancos, casas de cambio, compradores, fintech, consumidores y comerciantes, para lograr una visión y un propósito compartidos a lo largo de las fases de planificación, implementación, pruebas y lanzamiento, y ofrecimos una serie de reuniones generales, iniciativas de formación y kits de herramientas de incorporación para que todo el mundo pudiera completar adecuadamente el proceso de transformación.

El siguiente paso en la transformación del país

Gracias a una arquitectura modular, Aani mejorará continuamente con nuevas funciones, y los usuarios pronto podrán completar pagos transfronterizos y transferir dinero a cuentas internacionales.

Las próximas soluciones, como el análisis de datos avanzado y la automatización basada en IA, impulsarán la supervisión y el cumplimiento de las normativas de las instituciones financieras.

Aani ya está apoyando el crecimiento del país haciendo que los servicios financieros sean más sencillos, innovadores e inclusivos; ayudando a los Emiratos Árabes Unidos a ser líder mundial en pagos digitales y aumentando la estabilidad financiera del país y la confianza de los consumidores. Al adoptar las tecnologías digitales, los Emiratos Árabes Unidos están allanando el camino para un futuro económico competitivo, sostenible y resiliente, en el que las fintech y otros sectores que dan prioridad a lo digital puedan crecer y prosperar.