Automatisierte, datengestützte Kreditvergabe der nächsten Generation
Wir unterstützen Banken und Kreditgeber beim Einsatz innovativer Datentools, Automatisierungs- und KI-Funktionen, um die Erlebnisse im Privat- und Geschäftskundensegment zu optimieren.
Die Kreditbranche entwickelt sich derzeit rasant weiter, angetrieben durch neue Technologien, neue Kundenerwartungen und neue globale Wirtschaftstrends. In Zukunft werden Geschwindigkeit, Verfügbarkeit und Personalisierung im Fokus stehen – und hierdurch wird letztlich die gesamte Kreditvergabe einfacher und nahtloser. Es geht darum, intelligentere und stärker integrierte Finanzerlebnisse zu schaffen, die sich nahtlos in das digitale Leben Ihrer Kundschaft einfügen.
75%
geringere Zykluszeit bei Banken, die wir bei der Transformation ihrer Privat- und Geschäftskundenkredite unterstützt haben
Vier Veränderungen in der Kreditbranche
Was Sie tun können
Technologien wie Workflow-Orchestrierungstools, virtuelle Assistenten und generative KI transformieren derzeit die Kreditvergabe. Indem der Prozess vollständig digitalisiert wird, können Banken in jeder Phase der Kreditvergabe ein optimales Kundenerlebnis schaffen – vom Antrag bis zur Genehmigung.
Kreditgeber müssen ihre Produkte individuell zuschneiden, basierend auf einer ganzheitlichen Übersicht des Kreditrisikos ihrer Kreditnehmenden. Das lässt sich erreichen, indem Sie die datengestützte Automatisierung in Prozessen wie automatisierter Entscheidungsfindung, Kreditüberwachung oder Risikomanagement ausweiten.
Dieser technologiebasierte Ansatz integriert die Kreditvergabe in Umgebungen die nichts mit dem klassischen Finanzsektor zu tun haben, um Kund:innen dort zu erreichen, wo sie sich thematisch aufhalten. Eingebettete Finanzdienstleistungen stecken derzeit noch in den Kinderschuhen, bergen jedoch ein riesiges Potenzial: Bis 2030 wird diese Marktchance voraussichtlich 7,2 Billionen US-Dollar betragen.
Beschleunigen Sie die Transformation Ihres Kredit- und Leasingbetriebs und minimieren Sie Risiken, um auf kosteneffiziente Weise die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Arbeiten Sie mit Partnern zusammen, die eine effektive Verwaltung von Ausnahmeverarbeitung, Front- und Backoffice-Orchestrierung und Automatisierung anbieten.
Die klassische Kreditvergabe schließt oft Menschen mit eingeschränkter Bonitätsgeschichte oder ungewöhnlichem Einkommen aus. Indem sich Kreditgeber mit FinTechs zusammentun, die die Bonität anhand alternativer Daten bewerten, können sie Kreditlösungen inklusiver und zugänglicher gestalten.
Eine ESG-Bewertung (Environmental, Social and Governance) ist entscheidend, um die Nachhaltigkeit und die ethischen Auswirkungen von Kreditentscheidungen einzustufen. Relationship Manager:innen benötigen umfassenderes ESG-Wissen, und Banken sollten digitale Standards integrieren, um eine leistungsstarke ESG-Datengrundlage aufzubauen.
Eine optimierte, überzeugende Krediterfahrung
Moderne, hyperpersonalisierte Produkte und Services
Stärkere Finanzeinbettung in andere Branchen
ESG-Integration in den Kreditbetrieb
Unser Führungsteam
Chris Scislowicz
Managing Director – Global Lending Lead
Colette Prior
Managing Director –Accenture Operations and Credit Services