Life Trends 2026
Testemunhamos uma mudança fundamental na forma como as pessoas navegam pela vida. Não apenas por meio da tecnologia, mas por meio da estabilidade, do florescimento humano com IA, de espaços comunitários reimaginados e de jornadas de vida em evolução. Esses sinais não são isolados. Eles representam tendências de uma transformação mais profunda, com os humanos no centro. Faça o download do relatório.
Cinco tendências emergentes que moldam o futuro: compreenda, projete e aja para um crescimento significativo.
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01. Estabilidade premium
01. Estabilidade premiumEm um mundo de mudanças incessantes, as pessoas desejam estabilidade mais do que nunca, emocional, econômica e social.
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02. Jornadas humanas
02. Jornadas humanasA IA transforma tanto jornadas cotidianas quanto grandiosas, o que torna a vida mais eficiente, mas arrisca profundidade e domínio.
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03. Procurando Neo
03. Procurando NeoA ansiedade em relação à automação é real. As pessoas querem líderes que defendam tecnologias que ampliem, e não substituam o potencial humano.
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04. Boas vibrações
04. Boas vibraçõesO instinto pelo “brincar” remodela a cultura dominante e o bem-estar.
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05. A chegada à maturidade
05. A chegada à maturidadePessoas com mais de 40 anos reescrevem as regras, impulsionando inovação, empreendedorismo e influência cultural.
Estabilidade premium
Em um mundo de mudanças incessantes, as pessoas desejam estabilidade mais do que nunca, emocional, econômica e social.
O panorama
À medida que as pessoas navegam por constantes choques narrativos, com crenças e normas mudando da noite para o dia, cada manchete parece consequente. A busca por estabilidade se manifesta em pequenos confortos, boicotes ou estocagem como forma de segurança. Para líderes empresariais, a pressão é igualmente real. No entanto, estabilidade não é estagnação nem algo entediante; é um diferencial premium. Ela é a base da confiança, da previsibilidade e do bem-estar. Líderes que equilibram capacidade de resposta com reflexão constroem legados dinâmicos que perduram.
O que está acontecendo
O primeiro impulso do dia para muitas pessoas é pegar o celular. “O que eu perdi?” Estratégias de mídia agressivas, diretas ao público, definem e mudam agendas da noite para o dia. É exaustivo e complexo, emocional e intelectualmente, e à medida que as pessoas buscam formas de lidar, seus comportamentos percorrem todo o espectro.
A confiança nos veículos de notícias tradicionais continua a se desgastar, e os comentários inflamados das redes sociais agora são presença regular nos feeds das pessoas. O distanciamento tornou-se um mecanismo de enfrentamento. Algumas pessoas buscam alívio em um acerto de dopamina por vez e recorrem à autocompensação por meio de microalegrias. Outros desafiam o sistema por meio de protestos ou ao reduzir seus hábitos de consumo.
Preso no fogo cruzado? Organizações. Executivos admitem sentir-se “distraídos” e até “com medo de ficar do lado errado da mudança”.
Por que isso é importante
Em um período definido por imprevisibilidade e espetáculo, as empresas não podem se dar ao luxo de serem levadas com cada corrente. Elas precisam de âncoras: fundamentos claros e estáveis que se mantenham firmes quando tudo o mais está em movimento. Oportunidades de crescimento surgirão ao se conectar com clientes de maneiras que reflitam os valores da organização e se situem acima ou ressoem muito abaixo do caos contínuo no mundo ao seu redor.
65%
dos executivos dizem ter criado um centro de comando multifuncional ou uma unidade de resposta rápida para lidar com desenvolvimentos econômicos, políticos e regulatórios.
46%
dizem que o desejo por estabilidade se intensificou em suas vidas.
45%
das pessoas em nossa pesquisa dizem estar viciadas nos constantes ganchos de suspense da mudança.
O que fazer
Jornadas humanas
A IA transforma tanto jornadas cotidianas quanto grandiosas, o que torna a vida mais eficiente, mas arrisca profundidade e domínio.
O panorama
A vida se desenrola por meio de jornadas cotidianas e grandiosas, e a IA agora molda ambas. Nas rotinas diárias, a IA entrega respostas instantâneas que colapsam a descoberta em momentos de zero clique. Para as pessoas, isso parece natural. Para as marcas, ameaça visibilidade e relevância. A IA também entra em jornadas de aprendizado, amor e perda. A oportunidade para líderes empresariais é atender às necessidades funcionais com eficiência, preservando profundidade humana e conexão. O futuro da IA não é apenas técnico. É humano.
O que está acontecendo
As pessoas adotam a IA em quase todas as áreas da vida, às vezes de forma intencional, às vezes inconsciente. O que começa com necessidades cotidianas, como obter respostas rápidas, altera comportamentos em escala. Modelos tradicionais de busca exigiam vários cliques; agora, resumos impulsionados por IA e interfaces conversacionais entregam resultados instantâneos. Conveniência e eficiência vencem, mas ao custo da exploração, da visibilidade da marca e da capacidade das organizações de moldar como são percebidas. As plataformas controlam cada vez mais o que ganha visibilidade, exigindo que as marcas adaptem suas estratégias a um ambiente mediado por IA.
À medida que a dependência cresce, as pessoas estendem o uso da IA para áreas mais profundas: aprendizado, trabalho e até apoio emocional. Os orientadores de IA podem estimular o pensamento crítico, mas atalhos correm o risco de enfraquecer a compreensão, o domínio e a criatividade. Alguns recorrem a chatbots em busca de conforto ou aconselhamento, mas jornadas de luto ou crescimento não podem ser comprimidas sem consequências. A promessa de facilidade é real, como também são os riscos de perder reflexão, julgamento e o caminho para a experiência.
Por que isso é importante
De respostas rápidas à transformação profunda, a IA passa a ser entrelaçada no tecido da experiência humana. Nessa nova realidade, centralidade na vida não pode ser apenas uma palavra da moda. Marcas que priorizam as realidades vividas por seus clientes permanecem relevantes. Seja alguém tentando realizar algo ou navegar por algo profundamente pessoal. As marcas precisam entender onde se encaixam e quando recuar.
64%
das pessoas acreditam que a IA pode melhorar a forma como pensam, se usada da maneira correta.
47%
dos jovens de 18 a 24 anos acham mais fácil expressar emoções e sentimentos internos a um chatbot do que a um ser humano.
31%
dos usuários diários de IA dizem que a IA os fez perceber o quanto as mensagens das marcas soam semelhantes.
O que fazer
Procurando Neo
A ansiedade em relação à automação é real. As pessoas querem líderes que defendam tecnologias que ampliem, e não substituam o potencial humano.
O panorama
A tecnologia sempre teve como objetivo potencializar os seres humanos. Com a IA, novas narrativas despertam medos de substituição que ameaçam empregos, inteligência e propósito. Empresas que colocam a IA em primeiro lugar, sem considerar como ela afeta as pessoas, correm o risco de afastar tanto talentos quanto clientes. Aqueles que se engajam de forma aberta, abraçam o diálogo e posicionam a IA como ferramenta de vantagem humana sairão mais fortes. O verdadeiro futuro não é substituição. É ampliação. Organizações que defendem essa visão se tornam os heróis que as pessoas procuram.
O que está acontecendo
As pessoas estão profundamente inquietas com o impacto da IA no trabalho e na sociedade. Previsões passadas sobre tecnologia muitas vezes erraram o alvo, deixando muitos céticos em relação a previsões. O debate público sobre IA frequentemente se concentra em automação e substituição, alimentando a ansiedade de que as pessoas possam perder seus empregos ou seu propósito.
Dentro das organizações, as pessoas sentem que suas preocupações não são ouvidas, criando um déficit de confiança. Os profissionais buscam clareza e orientação sobre quais competências importam, como se requalificar e como serão os papéis do futuro.
As pessoas também se preocupam com como preparar a próxima geração para um mundo do trabalho transformado. Elas pedem responsabilidade e liderança. Um futuro em que possam acreditar. Não apenas um roadmap para máquinas, mas uma visão para as pessoas com quem mais se importam.
Por que isso é importante
Nos próximos anos, o debate e a discussão sobre o papel dos humanos em uma era de máquinas inteligentes só tendem a se intensificar. E precisam se intensificar. Talvez seja a conversa mais importante que a sociedade já teve.
60%
dos profissionais dizem que seus líderes oferecem, no máximo, orientação moderada sobre como trabalhar com IA.
48%
das pessoas de 18 a 24 anos temem que a IA tire seus empregos ou reduza oportunidades de carreira.
28%
das pessoas na força de trabalho acreditam que seus líderes entendem de forma apenas moderada as preocupações dos profissionais sobre IA.
O que fazer
Boas vibrações
O instinto pelo “brincar” remodela a cultura dominante e o bem-estar.
O panorama
As pessoas estão reimaginando onde passam seu tempo ao transformar lugares cotidianos em vibrantes terceiros espaços. Lavanderias de autosserviço recebem apresentações de pequeno porte, academias viram pontos de encontro, pubs acumulam funções de barbearia. Esses espaços de base priorizam a autenticidade em vez do polimento, e a maioria das pessoas agora prefere experiências imperfeitas, porém reais, às experiências excessivamente curadas. Estar presente importa mais. Para as marcas, parem de perseguir escala por meio do espetáculo digital e comecem a viabilizar conexões em espaços reais. A brincadeira é onde a cultura vive agora. É vibrante, é local e faz as pessoas se sentirem vivas.
O que está acontecendo
O brincar emerge como uma força cultural poderosa, remodelando a forma como as pessoas se conectam, pertencem e criam significado. Em cidades e comunidades, lazer e espontaneidade são retomados como partes essenciais da vida, impulsionando criatividade e alegria. Central para essa mudança está a reinvenção de espaços além de casa e do trabalho. Academias, espaços de culto, cafés e bibliotecas transformam-se em hubs de conexão, enquanto eventos de pequena escala e encontros underground resistem à visibilidade massiva. A cultura migra para fora do ambiente digital, com pop-ups de nicho, jantares colaborativos e performances ao vivo oferecendo alternativas à saturação digital. Experiências gastronômicas íntimas e imperfeitas rivalizam com estabelecimentos mais sofisticados. O bem-estar é outra fronteira da brincadeira, à medida que as pessoas priorizam cada vez mais sua saúde física e mental.
Por que isso é importante
As pessoas estão reconstruindo a cultura por meio do brincar de maneiras deliberadamente difíceis de quantificar. Há uma oportunidade clara para organizações que se colocam no mundo real e encontram pessoas exercendo seu direito ao brincar. Marcas que aprendem a apoiá-las de forma discreta podem capturar novas oportunidades de crescimento.
82%
dos executivos dizem que é importante identificar mudanças no comportamento do cliente, como sutis deslocamentos off-line.
77%
das pessoas afirmam gostar de momentos de diversão espontânea, especialmente quando esses momentos não têm finalidade prática.
77%
das pessoas querem que as marcas criem produtos voltados para bem-estar e alegria.
O que fazer
A chegada à maturidade
Pessoas com mais de 40 anos reescrevem as regras, impulsionando inovação, empreendedorismo e influência cultural.
O panorama
O envelhecimento está sendo radicalmente redefinido. A pirâmide populacional se inverteu, e as pessoas mais velhas agora superam as mais jovens. Pessoas com mais de 40 anos estão mais saudáveis, mais prósperas e mais influentes do que nunca. São ícones, empreendedores e forças culturais. Avanços científicos ampliam não apenas a expectativa de vida, mas também a vitalidade e as possibilidades. Uma coisa fica cada vez mais clara: O futuro não pertence apenas aos jovens.
O que está acontecendo
Muitos estereótipos sobre energia juvenil e envelhecer estão perdendo força. Em todos os lugares, novas narrativas pessoais emergem. Fisicamente, financeiramente, culturalmente e em outros aspectos, pessoas na meia-idade e além aproveitam a oportunidade de redefinir o que envelhecer significa e como isso se manifesta.
Elas remodelam fases posteriores da vida, priorizando saúde e bem-estar. Na moda e na beleza, mostram como estilo pessoal e autoexpressão superam antigas concepções sobre o que é “velho”. Celebridades de cabelos grisalhos desfilam em passarelas, “influencers maduros” constroem grandes audiências on-line e DJs em seu auge lotam casas noturnas.
De carreiras que se estendem muito além da aposentadoria tradicional a uma nova geração de empreendedores, maior influência social e mudanças no comportamento de consumo, pessoas com 40+ estão moldando mercados e impulsionando crescimento.
Por que isso é importante
Observe com atenção: A energia física, social e criativa na meia-idade e além está por toda parte. Para os negócios, esses segundos atos representam grandes oportunidades de crescimento que exigem novos produtos, serviços e narrativas.
80%
dos executivos dizem que suas organizações precisam ajustar estratégias de marketing e publicidade para refletir a vitalidade e a influência das gerações mais velhas.
50%
das pessoas com 55+ afirmam que planejam, precisam ou podem trabalhar além da idade de aposentadoria em seus países.
28%
das pessoas com 55+ dizem sentir-se fisicamente mais fortes do que há 3 a 5 anos.
O que fazer
Sobre a pesquisa
Todos os anos, a rede global da Accenture, formada por designers, criativos, tecnólogos, sociólogos e antropólogos em mais de 40 estúdios de design e agências criativas, estuda sinais de mudança em seus países. Juntos, esses sinais dão origem às tendências iniciais. Essas leituras são combinadas com insights de líderes seniores de diversos setores, acadêmicos e futuristas para dar forma antecipada às tendências emergentes. Entrevistas externas e aprofundadas com mais de 100 pessoas em 10 países exploram como essas tendências se manifestam na prática. Por fim, testamos a magnitude e as expressões dessas tendências em uma ampla pesquisa on-line com mais de 25.000 pessoas em 23 países e 800 executivos em 7 países para estruturar as tendências abordadas no Accenture Life Trends 2026.
Este relatório é um trabalho feito com dedicação, e agradecemos a todos que contribuíram.
Autores
Nick Law
Creative Strategy & Experience Lead – Accenture Song
Katie Burke
Global Thought Leadership Lead – Accenture Song
Agneta Björnsjö
Global Research Lead – Accenture Song
Jake Brody
Senior Managing Director – Accenture Song
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