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Soluciones de Salesforce para la educación superior

Apoyar la educación superior para lograr la transformación en todas las etapas de los estudiantes.

Desafío

Abordar las complejidades de todo el ciclo de vida de los estudiantes y la eficiencia operativa en la educación superior.

En el panorama actual de la educación superior, las instituciones se enfrentan a una presión cada vez mayor para mejorar la admisión y la retención de estudiantes y la eficiencia operativa de los centros educativos. La gestión de estudiantes diversos, la satisfacción de las demandas tecnológicas en constante evolución y el mantenimiento de la competitividad plantean retos importantes. Las capacidades de Salesforce de Accenture pueden ayudar a afrontar estos retos. Mediante nuestro profundo conocimiento del sector y las sólidas soluciones de Salesforce, permitimos a las universidades optimizar los procesos, personalizar las experiencias de los estudiantes y fomentar el compromiso a largo plazo. Nuestro enfoque personalizado garantiza que las instituciones puedan adaptarse, innovar y destacar en un mundo cada vez más digital.

Nuestra contribución

Soluciones avanzadas de Salesforce para la educación superior

Admisiones

Encuentra, atrae y capta a los estudiantes más adecuados con comunicaciones personalizadas, perfiles completos de candidatos potenciales y un mayor alcance. Aprovecha el valor 360° de Accenture para una gestión integral de todas las etapas de los estudiantes.

Éxito estudiantil y servicios

Ofrece un servicio excepcional e impulsa la retención con una visión integral de cada estudiante, una identificación proactiva de estudiantes en riesgo, una gestión de la información en tiempo real, servicios centralizados y estrategias de creación de comunidad. Fomenta el apoyo y la participación fluida de los estudiantes.

IA generativa

Utiliza las capacidades de la IA generativa de Accenture para optimizar las operaciones y abordar posibles ineficiencias a lo largo de la experiencia de los estudiantes. Reduce las tareas repetitivas y personaliza las interacciones con los estudiantes.

Trabajo con todas las partes implicadas

Optimiza los esfuerzos de captación de estudiantes, gestiona las interacciones de marca y mide el impacto con estrategias de marketing personalizadas y gestión de crisis.

Estrategia e integración de datos

Mejora las experiencias conectadas a través de las integraciones rápidas de Salesforce con conectores de última generación y una arquitectura flexible. Aprovecha el valor 360° de Accenture para lograr una integración de datos perfecta y una mayor eficiencia operativa.

Avance y comunidad

Crea relaciones sólidas con antiguos alumnos y patrocinadores mediante comunicaciones personalizadas, actividades de recaudación de fondos y estrategias basadas en datos. Fomenta la colaboración en el campus a través de intranets sociales y comunidades de miembros, lo que impulsará el compromiso y el apoyo en toda la institución.

Nuestros líderes

Samantha Fisher

Managing Director – Global Education Lead

Mohammed F. Hasan

Associate Director – Public Service, Salesforce Education

Empieza ahora

¿Te gustaría transformar la experiencia de tus estudiantes con nuestras soluciones de Salesforce? Ponte en contacto con nosotros.