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Transición a demanda

February 15, 2022

REPORTE DE INVESTIGACIÓN

Resumen

Centrarse en el nuevo consumidor de energía

El ritmo de la transición hacia la energía limpia se está acelerando

74%

de los proveedores de energía cree que los clientes se están alejando de las grandes empresas de servicios públicos hacia nuevos actores más innovadores.

77%

dice que su organización se está transformando para ser más ágil y digital, y menos centrada en los productos básicos.

Es hora de centrarse en la participación del cliente de energía

El propósito está en la raíz de las nuevas relaciones y productos

78%

de los proveedores de energía dice que aquellos que no ayudan a sus clientes a lograr el cero neto con productos y servicios más ecológicos se quedarán atrás.

Prepárate para la nueva relación con el cliente

El proveedor de energía del futuro debe hacerse cargo ahora

Sobre la investigación

Acerca de los Autores

Wytse Kaastra

Senior Managing Director, Sustainability Services Europe Lead & Utilities Europe Industry Lead


SCOTT TINKLER

Senior Managing Director – Strategy & Consulting, Utilities Global Lead


SANDA TUZLIC

Managing Director – eMobility co-lead


MIKE ABTS

Managing Director – Strategy & Consulting, Utilities, North America


FAYE GRIFFITHS

Managing Director – Strategy & Consulting, Utilities, Growth Markets


JASON ALLEN

Research Lead – Accenture Utilities


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