Accenture históricamente ejecutaba su proceso de cierre financiero en una única instancia global de SAP Business Suite en Microsoft SQL, en un centro de cómputos físico (on-premise). Nuestro objetivo era, finalmente, migrar esa instancia a SAP S/4HANA® para dar soporte a la flexibilidad de los procesos de negocios y ejecutar dichos procesos en cloud, que permita el crecimiento y la flexibilidad. El resultado final presentaba la oportunidad de crear valor para el negocio al facilitar una base sólida que permita desarrollar nuevas capacidades digitales a través de SAP S/4HANA sobre Microsoft Azure, logrando la flexibilidad necesaria para abordar futuros requerimientos del negocio y poder responder con agilidad a un ambiente de negocios muy dinámico.
El proceso se llevó a cabo en cuatro fases principales:
Migración a SAP HANA®
El proceso comenzó con la migración del sistema de Finanzas y RR.HH. de Accenture, de SAP Business Suite on Microsoft SQL a SAP Business Suite on HANA. El equipo implementó SAP Business Suite on HANA en producción según el cronograma establecido y sin ocasionar interrupciones al negocio, proporcionando los beneficios de escala, agilidad y rendimiento esperados
Durante este período, implementamos SAP HANA como un data mart en public cloud como una plataforma de analytics, integrándolo con nuestra SAP Business Suite on HANA y la plataforma existente de SAP Business Warehouse (BW). El objetivo era aprovechar la nueva capacidad que permite acceder a datos en tiempo real y proporcionar capacidades de analytics que anteriormente no eran posibles, comenzando con el dominio de finanzas.
Migración de SAP BW a SAP HANA
Durante esta fase, migramos el sistema de BW de Accenture de Microsoft SQL a SAP HANA para las capacidades de analytics. SAP BW es un sistema sumamente crítico que respalda la elaboración de informes financieros de gestión y de cumplimiento de normativa, las consolidaciones y los pronósticos de negocios. Los líderes de Accenture eligieron esta oportunidad para liderar en lo “Nuevo ” y migrar nuestra primera gran aplicación de SAP en producción a la nube pública de Microsoft Azure, con el objetivo de lograr una mayor escalabilidad y eficiencia de los ambientes.
Abriendo nuevos caminos, en su momento, un nuevo esfuerzo de colaboración entre Accenture, Microsoft y SAP permitió que el equipo realizara exitosamente la transición de SAP BW de Microsoft SQL Server a SAP HANA, y de on-premise a Microsoft Azure en un único proyecto de seis meses de duración, logrando las mejoras esperadas de desempeño, tamaño y estabilidad de los sistemas. Los resultados positivos de estas implementaciones en Microsoft Azure nos permitieron pasar otras aplicaciones SAP de soporte a Microsoft Azure, que incluyen SAP Fiori® y SAP Solution Manager.
Implementación de SAP S/4HANA
La siguiente fase consistió en implementar SAP S/4HANA—una conversión brownfield de SAP S/4HANA 1610 en gran escala. Al determinar el enfoque de implementación a SAP S/4HANA, había dos opciones clave: una nueva implementación “greenfield” o una conversión “brownfield”. Accenture eligió hacer una conversión brownfield para potenciar nuestra plataforma existente, altamente optimizada y nuestros procesos de negocios, ya estandarizados a nivel global. Finalmente, Accenture logró su visión y realizó la migración a SAP S/4HANA. Desde entonces, Accenture actualizó su versión a SAP S/4HANA 1809. La plataforma SAP S/4HANA posiciona a Accenture para brindar una capacidad de respuesta más rápida antes futuros cambios en el negocio.
Migrar SAP S/4HANA a Microsoft Azure
Para respaldar el crecimiento del negocio de Accenture, nuestro hardware SAP S/4HANA on-premise estaba llegando al límite de su capacidad. Era necesario tomar la decisión de invertir millones de dólares en hardware on-premise o pasar a un ambiente cloud. En función del éxito y la estabilidad lograda en la migración anterior, de SAP BW on SAP HANA a Microsoft Azure, los líderes de Accenture tenían la confianza para migrar la plataforma más crítica para el negocio, SAP S/4HANA, a Microsoft Azure cloud.
Esta dirección también se alinea con la estrategia de Accenture “Cloud First”. Accenture migró SAP S/4HANA junto con dos funciones críticas de soporte, SAP Portal y Archiving, a Microsoft Azure. Estas migraciones completaron la transición de nuestro conjunto de Aplicaciones SAP, posicionándonos para cerrar el centro de cómputos. Y lo que es más importante, la migración a Microsoft Azure logró el imperativo de negocios buscado, proporcionando la capacidad de escalar con agilidad.
Una vez más, Accenture lideró in the New con Microsoft para innovar en el desarrollo de una arquitectura de operaciones a nivel empresa que respaldara la criticidad del sistema SAP S/4HANA de Accenture. Aprovechando nuestra sólida relación, los equipos de ambas empresas colaboraron en este esfuerzo—desde la realización de talleres hasta la definición de los requerimientos, las sesiones de ingeniería y las pruebas de concepto, colaborando en el desarrollo, proporcionando feedback sobre las capacidades y el rendimiento del sistema, realizando pruebas, la certificación con SAP y finalmente, la implementación.