Rester compétitif sur le marché concurrentiel des paiements

Nous aidons les banques à placer les paiements au cœur de leur activité, et les données au cœur de leurs stratégies de paiement.

L'importance des paiements

Les paiements évoluent rapidement, devenant plus rapides, plus intelligents et de plus en plus fragmentés. L'adoption croissante par les consommateurs de nouveaux modes de paiement s'explique par l'offre de solutions de paiement transparentes fournie par les géants et les entreprises agiles de la FinTech, qui redéfinissent les transactions à l'échelle mondiale. Les dirigeants doivent pouvoir compter sur des stratégies de paiement novatrices et tournées vers l'avenir pour consolider leur présence et étendre leur part de marché.

3,6 billions $

chiffre d'affaires combiné que les prestataires de paiements aux particuliers et professionnels devraient cumuler d'ici 2028

55 milliards $

montant potentiel que les banques peuvent débloquer en investissant pour créer un noyau numérique solide pour les paiements

85 %

des consommateurs ont utilisé des portefeuilles numériques en 2024, contre 56 % en 2022.

Innover pour être compétitif dans un paysage en mutation rapide

Demeurez compétitif sur un marché concurrentiel avec une stratégie de paiement bien définie. Réalisez des investissements ciblés et des choix de partenariat pour développer les flux de revenus et réduire les coûts.

Les banques, les spécialistes des paiements et les acteurs des paiements de tous secteurs ont besoin d'une stratégie décisive reposant sur leurs forces traditionnelles tout en investissant dans l'innovation et l'agilité.

Pour répondre aux attentes des clients et se conformer aux nouvelles normes, il est essentiel de disposer d'un noyau numérique solide. Le Cloud, l'IA, les données et l'automatisation apportent d'excellents moyens de renforcer le noyau numérique, ce qui permet une technologie efficace, une croissance du chiffre d'affaires, une adaptabilité et une sécurité optimales.

30 %

des banques ont adopté des niveaux élevés d'automatisation et d'IA dans leurs services de paiements commerciaux

La demande des consommateurs et des entreprises en matière de propositions de paiement nouvelle génération (BNPL, portefeuilles numériques, devises numériques) pousse les fournisseurs à proposer des méthodes de paiement flexibles et de meilleures expériences, en ligne et en magasin.

La réduction des coûts devient de plus en plus importante pour les banques et les prestataires de services de paiement dont les revenus sont plus faibles et dont les capacités de paiement ne sont pas optimisées. Les banques peuvent libérer la puissance des opérations axées sur les données par la transformation de leurs processus et l'automatisation intelligente.

Les écosystèmes intégrés créés par l'open banking permettent aux banques et aux prestataires de services de paiement de prendre part à de nouvelles chaînes de valeur, offrant ainsi des solutions de bout en bout pour les moments clés de la vie des clients.

65 %

des banques citent le développement de solutions d'open banking spécifiques au secteur comme principal moteur d'investissement dans la modernisation de leur infrastructure de paiement existante

Les données de paiement permettent aux clients d'accéder à des informations en temps réel et constituent la base de la recherche de nouvelles possibilités avec l'IA. Explorez des stratégies d'enrichissement des données afin de convertir les données de paiement en informations pertinentes et opportunes pour lesquelles vos clients sont enclins à payer.

Le potentiel de revenus des paiements commerciaux est limité par les menaces technologiques et financières existantes dans des domaines comme les services marchands et la gestion de trésorerie. Les banques peuvent préserver leur part de marché et accroître leur chiffre d'affaires grâce à des solutions à valeur ajoutée adaptées à leur secteur.

371 milliards $

montant estimé des opportunités d'ici 2028 pour les prestataires de paiements commerciaux qui offrent des services à valeur ajoutée à leurs clients

Associez-vous à d'autres banques, acteurs de la FinTech et géants du secteur de la technologie pour évoluer rapidement et créer des solutions de paiement nouvelle génération qui fidélisent les clients existants, apportent de la valeur à toutes les parties et créent de nouvelles sources de revenus.

70 %

des banques se déclarent ouvertes à développer des solutions d'IA générative en partenariat avec d'autres banques

Résultats

Paiements pérennes

L'infrastructure de base doit permettre de répondre aux exigences de conformité, d'innover et de fournir des expériences différenciées répondant aux attentes des clients.

Intégration tierce

L'intégration des paiements dans l'expérience d'achat est une caractéristique clé du commerce en ligne. Pour répondre aux exigences des commerçants, les fournisseurs doivent s'intégrer efficacement à leurs systèmes.

Saisir les opportunités de croissance

Le marché des paiements numériques, estimé à 81 milliards de dollars, devrait croître de 21 % par an jusqu'en 2030. Pour en prendre une part, les banques doivent revoir leurs opérations, leurs expériences et leur écosystème de partenaires.

Accroître la connaissance et la valeur des clients

En utilisant les données et l'IA pour personnaliser les services, les banques et fournisseurs de paiements peuvent faire en sorte que les clients se sentent plus valorisés, renforcer leur fidélité et augmenter leur part de portefeuille et leur valeur à vie.

Opérations de paiement réinventées

Le cloud, les données, les analyses et l'IA peuvent permettre aux fournisseurs de transformer et d'automatiser leurs processus, de stimuler la croissance et la compétitivité, et de réduire durablement leurs coûts de 30 à 50 %.

Accélérez votre parcours

Modèle de revenus des paiements mondiaux d'Accenture

Basé sur plus de 3 000 facteurs du marché, ce modèle avancé estime les revenus actuels et futurs des services de paiement pour 24 pays prioritaires et cinq régions à l'échelle mondiale.

Fortuna

Une architecture de référence et un accélérateur (y compris pour les bibliothèques de paiement) pour le traitement des paiements qui fournit des capacités de passerelle et de commutateur de paiement dématérialisées.

Opérations de paiement intelligentes avec SynOps

Ressource qui exploite différents principes d'automatisation et d'analyse des données pour optimiser les opérations et améliorer l'efficacité.

Guide ISO 20022

Un guide comprenant un résumé des messages ISO 20022 MT et ce que chaque message demande au réseau SWIFT.

Ressource de paiement et référentiel sur les systèmes de paiement

Politiques, procédures, exigences, tests et meilleures pratiques en matière de systèmes de paiement dans le monde entier, afin d'aider les utilisateurs à comprendre en détail le système dans chaque pays.