Ganhe vantagem através de modelos operacionais inovadores
Transforme o seu modelo de negócio tradicional num modelo digital, com estratégias, ofertas, produtos e experiências como um serviço.
Porque é que o modelo "como um serviço" é importante
Com os orçamentos de TI a serem redirecionados para serviços e software, as empresas de alta tecnologia têm de adotar estratégias centradas no cliente para permanecerem competitivas. Não fique para trás, pois cada vez mais empresas de alta tecnologia fazem a transição para modelos de negócios como um serviço, que permitem um melhor valor para o cliente e flexibilidade operacional.
74%
dos executivos de alta tecnologia não fornecem aos clientes subscrições de produtos plurianuais ou como um serviço
dos inquiridos concordaram ou concordaram fortemente que as empresas de hardware de tecnologia antiga deixarão de existir, a menos que comecem a agir mais como empresas de software
dos executivos acreditam que a generative AI pode acelerar a mudança estratégica da organização para receita recorrente anual e modelos "como um serviço"
Como as ofertas "como um serviço" estão a mudar
O que pode fazer
Invista numa poderosa infraestrutura em nuvem para otimizar os processos, melhorar a visibilidade dos dados e a transição para modelos de receitas recorrentes. Ao tirar partido da tecnologia de nuvem, as empresas podem automatizar tarefas, obter informações em tempo real e dimensionar suas operações.
Transição de vendas centradas no hardware para uma abordagem centrada na solução. Enfatize o valor de subscrições contínuas ou modelos de preços baseados em utilização para explorar o potencial de receitas recorrentes e relações de clientes de longo prazo.
Repense a forma como as equipas de vendas são incentivadas e avaliadas, colocando uma maior importância em métricas que refletem a satisfação do cliente e o valor a longo prazo. Ao fazê-lo, as equipas de vendas podem impulsionar o crescimento sustentável dentro do modelo "como um serviço".
Invista numa solução em nuvem escalável que pode fortalecer a sua infraestrutura para lidar com o aumento do volume de dados e do tráfego de utilizadores. Ao fazê-lo, as empresas podem maximizar o valor do modelo de negócio "como um serviço".
Utilize a análise de dados para obter informações sobre os clientes, permitindo vendas cruzadas e vendas adicionais de hardware, software e serviços para mudar de ofertas centradas em produtos para ofertas centradas em soluções num cenário em constante mudança.
Crescimento mais rápido das receitas
Venda personalizada
Números fidedignos
