Reconocimiento de analistas de tecnología

Accenture se posiciona como líder en IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de servicios de gobernanza y protección de datos 2025 a nivel mundial, que evaluó a 16 proveedores de servicios.

Creemos que nuestras principales capacidades e innovaciones en torno al descubrimiento, la clasificación y la minimización de datos, los controles de protección, la criptografía y la agilidad criptográfica poscuántica, la protección contra deepfakes y la automatización de la privacidad, el consentimiento y la solicitud de acceso de datos del sujeto (DSAR) contribuyeron a nuestro posicionamiento en esta investigación.

Cathy Huang, directora sénior de investigación del área de Servicios de Seguridad Mundial de IDC, declaró que “El enfoque de IA de Accenture para la gestión de datos no se trata solo de la automatización, sino de redefinir la eficiencia operativa a escala. Su inteligencia artificial patentada, mySecurity, y el motor de descubrimiento de datos confidenciales ejemplifican cómo la innovación se puede traducir directamente en resultados comerciales medibles”.

Según el informe, “los clientes deben considerar a Accenture cuando necesiten seguridad y resiliencia impulsadas por la IA, desde la defensa contra el deepfake y la transformación cuántica segura hasta la cobertura global de los SOC y los controles de autorreparación, incluida la conversión de grandes volúmenes de datos y regulaciones complejas en reducciones medibles de riesgos y costos”.

Los puntos fuertes específicos de Accenture destacados en el informe incluyen:

• “Escala y alcance: Accenture cuenta con una red global de 45 centros de seguridad, incluidos 16 centros de fusión cibernética, 21 centros de incubación cibernética, 3 centros de seguridad cuántica y 1 centro de innovación de seguridad de IA generativa que aloja la IA o el hardware cuántico (por ejemplo, un clúster GPU H200) para crear prototipos rápidos y demostraciones de prueba de concepto, lo que permite a los clientes “tocar y sentir” las soluciones antes de comprometerse a la implementación completa”.
  
  
• “Marco certificado de protección de datos con excelencia de ejecución multidisciplinaria: La cartera de servicios de DPG de Accenture se organiza en torno a un marco de protección de datos para clientes (CDP) con certificación ISO 27001/27701 que aplica un runbook repetible en cada interacción. Este marco lo ejecutan equipos multidisciplinarios de cuatro prácticas internas: estrategia, protección, resiliencia y ciberfísica. Según los comentarios de los clientes, “Accenture tiene una actitud excelente, es responsable y responde a nuestras solicitudes”.
  
  
• “Automatización basada en IA: además de la mencionada mySecurity AI que automatiza el descubrimiento y la clasificación, Accenture ofrece AI Refinery y Agentic AI Orchestration, una plataforma de agentes que integra servicios de IA de terceros (p. ej., Microsoft Copilot, agentes de identidad CyberArk) en una malla de gobernanza. En la encuesta de servicios de gobernanza y protección de datos de agosto de 2025 (n = 1,018) de IDC, Accenture recibió sólidas calificaciones de clientes en estas áreas: clasificación y asignación de datos, evaluación y gobernanza de riesgos de datos de IA, ascendencia y procedencia de datos, y respaldo de recuperación de datos.
  
  
• “Liderazgo cuántico seguro: En la misma encuesta, Accenture recibió una calificación muy alta por ayudar a los clientes a prepararse para la informática cuántica. Las 24 patentes relacionadas con PQC de Accenture; las inversiones estratégicas y las asociaciones con proveedores como QuSecure, Aliro y SandboxAQ; y los casos reales de clientes mantienen a Accenture por delante de muchos proveedores en la prueba de conceptos (POC) de agilidad criptográfica y distribución cuántica clave (QKD)”.

Recientemente, Accenture acordó adquirir CyberCX, un proveedor líder de servicios de ciberseguridad de propiedad privada que presta servicios tanto a organizaciones privadas como al sector público en Australia, Nueva Zelanda y a nivel internacional. La mudanza representa la mayor adquisición de ciberseguridad de Accenture hasta la fecha y reforzará significativamente los servicios de ciberseguridad de Accenture en Asia-Pacífico. Ampliará aún más la posición líder de Accenture en la región, lo que mejorará su capacidad para construir resiliencia empresarial, proteger la infraestructura fundamental e impulsar una reinvención segura de la empresa en medio de un panorama regulatorio y de amenazas cada vez más complejo.

Para obtener más información sobre los centros de ciberseguridad de Accenture, visita: Centros de ciberseguridad de Accenture

Información sobre IDC MarketScape:
El modelo de evaluación de proveedores IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la idoneidad competitiva de los proveedores de tecnología y servicios en un mercado determinado. Para la investigación, se utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor en un mercado determinado.

IDC MarketScape proporciona un marco claro en el que las ofertas de productos y servicios, capacidades y estrategias, así como los factores de éxito de mercado actuales y futuros de los proveedores de tecnología pueden compararse de forma efectiva. El marco también proporciona a los compradores de tecnología una evaluación integral de las fortalezas y debilidades de los proveedores actuales y potenciales.

Everest Group ha posicionado a Accenture como el máximo líder designado tanto en el eje de impacto en el mercado como en el eje de visión y capacidad en su Evaluación PEAK Matrix® 2025 de servicios de gestión de identidades y accesos (IAM), en la que se evaluó a 25 proveedores líderes de servicios de IAM.

Según Kumar Avijit, vicepresidente de Everest Group, “Accenture ha creado una posición de liderazgo en el mercado global de servicios de gestión de identidad y acceso (IAM) a través de sus inversiones sostenidas en innovación y transformación. Las inversiones de la empresa en aceleradores basados en IP, la automatización a través de agentes y asistentes basados en IA y su completa plataforma mySecurity reflejan un fuerte enfoque en la mejora de la agilidad, la resiliencia y la experiencia del usuario en los ecosistemas de identidad. Además, el enfoque de gestión receptivo de Accenture, la participación de los líderes sénior y los grandes equipos de entrega de IAM garantizan una consulta y una respuesta rápidas para los clientes”.

Las fortalezas de Accenture citadas en el informe incluyen lo siguiente:

• Kit de herramientas de modernización de IAM y catálogo de activos de IAM, que ofrecen flujos de datos de DevOps, integración de aplicaciones acelerada, kits de herramientas de migración y automatización de pruebas/configuración para reducir el riesgo y el tiempo de inactividad.
  
  
• Gestión receptiva, participación de los líderes sénior y grandes equipos de IAM para una rápida consulta y respuesta.
  
  
• Agentes de seguridad de IA (basados en Al Refinery) con coordinación entre agentes asociados y agentes internos para impulsar la automatización integral en toda la cadena de valor de IAM.
  
  
• Asociación con CyberArk para implementar un marco de seguridad de identidad de máquinas basado en la confianza cero con controles de ciclo de vida, aprovisionamiento y acceso privilegiado.
  
  
• Enfoque basado en IA para acelerar la resolución de incidentes e incorporar la IA en la consultoría, el diseño, la implementación y las operaciones.

Los líderes incluidos en este informe ofrecen un conjunto sólido de gestión de identidad y acceso (IAM), que incluye IGA, AM, PAM/PIM, CIAM e identidad en la nube, mejorada por aceleradores patentados y marcos de automatización que elevan la entrega, a la vez que también son pioneros en la integración de IA en flujos de trabajo de IAM e inician el control de los agentes de IA y las identidades de las máquinas.

En septiembre de 2025, Accenture anunció nuestra adquisición de IAMConcepts. La adquisición reforzará nuestra capacidad de ofrecer soluciones avanzadas de IAM en Canadá a través de industrias clave de infraestructura fundamental, como servicios financieros, servicios públicos de energía, minería y transporte. Para obtener más información, consulta el comunicado de prensa: Accenture adquiere IAMConcepts, una empresa especializada en gestión de identidad y acceso, para expandir su presencia en ciberseguridad en Canadá.

Descargo de responsabilidad
Los extractos con licencia extraídos de los informes PEAK Matrix® de Everest Group pueden utilizarlos terceros con licencia para sus propias actividades promocionales y de marketing, y actividades complementarias. Los extractos seleccionados de los informes PEAK Matrix® de Everest Group no proporcionan necesariamente el contexto completo de nuestra investigación y análisis.  Todas las investigaciones y análisis realizados por los analistas de Everest Group e incluidos en los informes PEAK Matrix® de Everest Group son independientes y ninguna organización pagó honorarios para ser nombrada o influir en su clasificación.  Para acceder a la investigación completa y para aprender más sobre nuestra metodología, visita Informes PEAK Matrix® de Everest Group.

Acerca de Everest Group
Everest Group es una empresa de investigación líder a nivel mundial que ayuda a los líderes empresariales a tomar decisiones con confianza. Las evaluaciones de PEAK Matrix® de Everest Group proporcionan el análisis y la información que las empresas necesitan para tomar decisiones de selección vitales sobre proveedores de servicios globales, ubicaciones, productos y soluciones en varios segmentos de mercado. Asimismo, los proveedores de estos servicios, productos y soluciones consultan PEAK Matrix® para medir y calibrar sus ofertas frente a otros actores del sector o mercado. Obtén más detalles y contenido en profundidad en Everest Group®.

Forrester posicionó a Accenture como líder en Forrester Wave™: Servicios de consultoría de ciberseguridad en Europa, cuarto trimestre de 2025, que evaluó a 13 proveedores de servicios. 

Según la investigación Forrester Wave, “Las organizaciones que priorizan la velocidad de entrega, la responsabilidad clara, la mentalidad de resolución de problemas y la experiencia tecnológica deben considerar a Accenture”.

Accenture obtuvo la máxima puntuación posible en los criterios de alineación con las necesidades de los CISO de los clientes; orientación al cliente; soporte de entrega localizado; mejora de las habilidades y conocimientos en materia de ciberseguridad; servicios de cultura de ciberseguridad; servicios de resiliencia; servicios de aumento de personal y subcontratación; ecosistema de socios; flexibilidad y transparencia de precios; y estrategia de talento.

Las fortalezas específicas citadas en este informe gratuito incluyen las siguientes:

• Estrategia. La visión basada en la tecnología de Accenture se centra en la innovación, la inteligencia artificial avanzada, las tecnologías cuánticas y la creación de activos patentados para aumentar la eficiencia y la previsibilidad. Su ecosistema de socios impulsa la innovación conjunta. Desarrolla el talento mediante la capacitación de todos los empleados en materia de seguridad y la reasignación de aquellos interesados en la ciberseguridad a su práctica de servicios de consultoría en ciberseguridad. Accenture adquirió Vocatus para probar modelos de precios basados en el comportamiento.
  
  
• Capacidades. Accenture utiliza un proceso estructurado de dotación de personal para la asignación de recursos y personal a los proyectos, aprovechando los perfiles de los empleados que detallan sus habilidades, trayectorias de crecimiento y comentarios para asignar el talento a proyectos específicos. También mejora las habilidades de sus clientes mediante el diseño de programas de aprendizaje con socios que se alinean con las brechas de habilidades y contexto de un cliente. Sus prácticas de administración de cambios en proyectos de consolidación tecnológica permiten a los clientes migrar sistemas sin problemas y garantizar el uso diario eficaz de nuevas herramientas. Accenture utiliza la experiencia en la cadena de suministro, la simulación y la planificación de situaciones impulsadas por IA para probar el estrés de los gemelos digitales, descubrir las vulnerabilidades y permitir respuestas más rápidas y resistentes a las interrupciones.

Recientemente, Accenture acordó adquirir CyberCX, un proveedor líder de servicios de ciberseguridad de propiedad privada que presta servicios tanto a organizaciones privadas como al sector público en Australia, Nueva Zelanda y a nivel internacional. Los servicios integrales de la empresa abarcan consultoría, transformación y servicios de seguridad gestionados, e incluyen capacidades avanzadas en seguridad ofensiva y ciberseguridad física, gestión de crisis, inteligencia ante amenazas, detección y respuesta gestionadas, así como asesoramiento estratégico, identidad, seguridad en la nube y seguridad de redes. CyberCX opera una red de centros avanzados de operaciones de seguridad en Australia y Nueva Zelanda, con oficinas adicionales en Londres y Nueva York, que combinan una profunda perspectiva local con el alcance internacional.

Accenture ayuda a los clientes a reducir riesgos en el futuro, mejorando la ciberseguridad hoy. Para obtener más información sobre cómo infundir ciberseguridad en la estrategia y el ecosistema de tu organización para proteger el valor, ayudar a prevenir amenazas y generar confianza a medida que creces, visita: Servicios y estrategias de consultoría de ciberseguridad | Accenture

Forrester no respalda ninguna empresa, producto, marca o servicio incluido en sus publicaciones de investigación y no aconseja a ninguna persona que seleccione los productos o servicios de ninguna empresa o marca basándose en las calificaciones incluidas en dichas publicaciones. La información se basa en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan el criterio en ese momento y están sujetas a cambios. Para obtener más información, lee acerca de la objetividad de Forrester aquí.

Accenture se posiciona en la categoría de líderes y recibió las puntuaciones más altas tanto en las categorías de estrategia como de oferta actual en el Informe The Forrester Wave™: modernización de aplicaciones y servicios gestionados multinube, primer trimestre de 2025. (4 de marzo de 2025)

Accenture considera que los siguientes factores, que se detallan en el informe, contribuyeron a su posicionamiento:

• En la categoría de estrategia, logró las puntuaciones más altas posibles en los criterios de visión, innovación, ecosistema de socios, servicios y ofertas de apoyo, estrategia de talento y estrategia de entrega global.
  
  
• Equilibra la tecnología y el valor empresarial mejor que cualquier otra empresa en su enfoque.
  
  
• Ofrece innovación a través de una combinación de adquisiciones e inversiones en investigación y desarrollo (I+D), centrándose en la ampliación de las capacidades de la IA generativa.
  
  
• Garantiza una afluencia constante de nuevos talentos a través de inversiones anuales en desarrollo del personal.
  
  
• Lidera en la formación de asociaciones, con relaciones cercanas establecidas con los proveedores de infraestructura a gran escala.
  
  
• Logra, al menos, la paridad de mercado, si no el liderazgo, a escala en la mayoría de las categorías de modernización y gestión multinube.
  
  
• Marca el ritmo en IA y aprendizaje automático (ML, del inglés machine learning) con inversiones significativas.
  
  
• Ofrece sólidos servicios gestionados multinube, con todas las credenciales esenciales de proveedores de servicios gestionados (MSP, del inglés managed service provider).

Según la investigación de Forrester, "Accenture es una buena opción para una iniciativa a nivel de programa que requiere de habilidades de modernización y migración, incluso para clientes que necesitan el equilibrio característico de la perspicacia técnica y empresarial de Accenture".

Forrester no respalda ninguna empresa, producto, marca o servicio incluido en sus publicaciones de investigación y no aconseja a ninguna persona que seleccione los productos o servicios de ninguna empresa o marca basándose en las calificaciones incluidas en dichas publicaciones. La información se basa en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan el criterio en ese momento y están sujetas a cambios. Para obtener más información, lee acerca de la objetividad de Forrester aquí.

Por quinto año consecutivo, Accenture se posiciona como un líder en el Magic Quadrant 2025 de Gartner por sus servicios de transformación de TI en la nube pública (PCITS)

Accenture ocupó el lugar más alto en el eje Capacidad de ejecución en el informe Magic Quadrant, que evaluó un total de 15 proveedores de PCITS. En Accenture, creemos que nuestra fortaleza en la transformación digital, nuestro enfoque en los resultados del negocio y nuestras inversiones fueron fundamentales para que seamos reconocidos como líderes.

Además, Accenture obtuvo la puntuación más alta en los seis (6) casos de uso en el informe de Capacidades fundamentales. Entre los casos de uso se incluyen la salida rápida del centro de datos, la reducción estratégica del costo total de propiedad, la transformación estratégica a la nube, las aplicaciones gestionadas, las operaciones eficientes y el desarrollo ágil de aplicaciones nativas en la nube.

En Accenture, creemos que ayudamos a los clientes a reinventarse con la nube, lo que incluye lo siguiente:

• Preparar datos para las nuevas exigencias de la IA genérica
• Aprovechar la computación periférica para procesar datos cerca de su fuente
• Crear una infraestructura moderna para satisfacer las necesidades empresariales en constante evolución
• Impulsar un rendimiento superior con redes seguras y escalables
• Elaborar una estrategia de nube que aporte valor y flexibilidad
• Proteger datos, aplicaciones e infraestructura con seguridad en la nube

Para ver el informe completo de Magic Quadrant, consulta el Magic Quadrant por servicios de transformación de TI en la nube pública

Para obtener el informe completo de Capacidades fundamentales, consulta Capacidades fundamentales para servicios de transformación de TI en la nube pública

Para obtener más información sobre los servicios de consultoría en la nube de Accenture, visita: Cloud consulting services

Magic Quadrant de Gartner para servicios de transformación de TI en la nube pública por: Tobi Bet, William Maurer, Christopher Wiles, Lydia Leong, Craig Lowery, 4 de agosto de 2025

Capacidades esenciales de Gartner para servicios de transformación de TI en la nube pública por: Christopher Wiles, Tobi Bet, Lydia Leong, Craig Lowery, 7 de agosto de 2025

GARTNER es una marca comercial registrada y una marca de servicio de Gartner, y Magic Quadrant es una marca comercial registrada de Gartner, Inc. o sus afiliados en Estados Unidos y otros países, y se utilizan aquí con autorización. Reservados todos los derechos.

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente a aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner constan de las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.

En esta investigación, Gartner “examinó la inversión en talento de los principales proveedores de servicios de IA mediante el análisis de casi 40 000 empleados con habilidades en IA en puestos relacionados con la IA y perfiles de miembros de LinkedIn”. Además, Gartner “buscó específicamente un conjunto de habilidades de IA entre los principales proveedores de servicios de IA como un indicador de futuros avances en talento y tecnología”.

Con más de 75 000 expertos en datos e IA, contamos con el grupo más grande de talentos impulsados por la IA y un historial comprobado en todas las industrias, lo que hace que Accenture se encuentre en una posición única para escalar los recursos con el fin de satisfacer las demandas empresariales.

Los hallazgos clave del informe incluyen lo siguiente:

• “Para competir en la carrera de la IA, los ejecutivos de servicios tecnológicos del más alto nivel deben decidir cuánto invertir en habilidades clave de IA generativa (GenAI) como la ingeniería de datos sintéticos, el entrenamiento de modelos de lenguaje específicos de dominio (DSLM) y la simulación inteligente”.
  
  
• “Las empresas con importantes inversiones en talentos de IA conversacional (CAI) están posicionadas fuertemente para liderar el escalamiento de soluciones de IA existentes en varias industrias para capitalizar los avances de la IA y ampliar su participación en el mercado”.
  
  
• “La ingeniería de datos sintéticos se convertirá en una habilidad esencial en los próximos tres años, lo que ayudará a navegar por las regulaciones de privacidad, acelerar el desarrollo de la IA y permitir la planificación compleja de situaciones futuras, especialmente en el contexto de simulaciones inteligentes”.
  
  
• “Debido al rápido crecimiento de las implementaciones de IA en la nube y en la nube híbrida, la inversión de talentos en la computación en la nube y la integración de datos es esencial porque, sin estas habilidades, los proveedores de servicios corren el riesgo de perder una ventaja competitiva”.

Creemos que nuestra inclusión en esta investigación es un testimonio de nuestras inversiones continuas en la capacitación de IA y de IA generativa en toda la organización, así como de las inversiones en la adquisición de talentos en estas áreas.

Para obtener acceso gratuito a esta investigación, consulta: Tecnología emergente de Gartner: Talentscape para líderes en servicios de IA con habilidades básicas en IA.

Para obtener más información sobre las ofertas de servicios de datos y de IA de Accenture, visita: Servicios de IA

Tecnología emergente de Gartner: Talentscape para líderes en servicios de IA con habilidades básicas en IA, por Annette Zimmermann, George Brocklehurst, Danielle Casey, Mark Driver y Annette Jump, 30 de mayo de 2025

GARTNER es una marca comercial registrada y una marca de servicio de Gartner, Inc. o sus afiliados en Estados Unidos y otros países, y se utilizan aquí con autorización. Reservados todos los derechos.

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente a aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner constan de las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.

Estamos orgullosos de compartir que se nombró a Accenture como líder en IDC MarketScape 2025: Evaluación de proveedores de servicios de integración y consultoría sobre infraestructura de TI híbrida a nivel mundial. (Abril de 2025, IDC #US53312825)

Creemos que este reconocimiento refleja nuestras sólidas capacidades y estrategias vanguardistas en la infraestructura de TI híbrida, construida a base de vasta experiencia operativa, en la industria y tecnología.

De acuerdo con el informe:

• “Accenture continúa ampliando su experiencia en tecnología, industria y operación respaldada por su estrategia de fusiones y adquisiciones, asociaciones de ecosistema y su propia propiedad intelectual”.
  
  
• “Los encuestados del estudio descubrieron que Accenture tiene la capacidad de mejorar la experiencia y el cumplimiento del cliente, así como de permitir un tiempo de comercialización más rápido con capacidades de nube híbrida”.
  
  
• Un cliente de Accenture afirmó: “Accenture nos ayudó con Cloud FinOps y se centró en la telemetría, lo que nos permitió mejorar la facturación a la empresa y, como resultado, esta se volvió más diligente”.
  
  
• Otro cliente de Accenture dijo: “Accenture se destaca por su capacidad de anticipar las necesidades del cliente y de ofrecer soluciones personalizadas que van más allá de las expectativas. Su enfoque integrado combina la innovación tecnológica con la experiencia del mercado”.

A medida que las organizaciones buscan construir la infraestructura del futuro, el liderazgo de TI híbrido de Accenture los ayuda a modernizar con propósito, escalar con confianza y operar con mayor inteligencia.

Información sobre IDC MarketScape:

El modelo de evaluación de proveedores IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la idoneidad competitiva de los proveedores de tecnología y servicios en un mercado determinado. Para la investigación, se utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor en un mercado determinado.

IDC MarketScape proporciona un marco claro en el que las ofertas de productos y servicios, capacidades y estrategias, así como los factores de éxito de mercado actuales y futuros de los proveedores de tecnología pueden compararse de forma efectiva. El marco también proporciona a los compradores de tecnología una evaluación integral de las fortalezas y debilidades de los proveedores actuales y potenciales.

Accenture es reconocida como líder en el Navegador de Consultoría y Servicios Gestionados de Ciberseguridad Industrial de Westlands Advisory para 2025 por tercer año consecutivo y Westlands Advisory la clasificó como el máximo líder en el eje Capacidad.

El informe destaca que los ingresos de Accenture siguen creciendo más rápido que la tasa de crecimiento del mercado. También pone atención a las siguientes características, que creemos que contribuyeron a nuestro sólido posicionamiento en esta evaluación:

• Ofertas integrales: Accenture ofrece soluciones de seguridad OT integrales a través de sus principales ofertas: Asesoría de seguridad OT, transformación de seguridad OT y servicios gestionados y operaciones de seguridad OT. Este enfoque integral garantiza que los clientes reciban soporte completo en diversos entornos industriales.
  
  
• Práctica dedicada de seguridad cibernética-física: El establecimiento de la seguridad cibernética-física como una práctica independiente destaca su importancia y éxito estratégicos. Esta consolidación permite que Accenture proporcione soporte integrado para OT y seguridad de productos en todas las industrias.
  
  
• Tecnología e innovación avanzadas: Accenture invierte continuamente en nuevas tecnologías, incluidas la nube, el análisis de datos y la IA generativa, para mejorar los servicios al cliente. Su OT Landing Zone, un servicio habilitado para la nube, optimiza el ciclo de vida de la seguridad de OT y se integra con la plataforma MxDR de Accenture para mejorar la postura de seguridad.
  
  
• Alcance global y experiencia: Accenture ofrece un alcance global respaldado por el apoyo local a través de una red de SOC, centros de entrega, Centros de Fusión Cibernética y campos cibernéticos. Su amplia experiencia con clientes complejos en varios sectores, junto con asociaciones consolidadas con proveedores clave de ciberseguridad de OT, posiciona a Accenture como una empresa líder de servicios de ciberseguridad de OT.

Entre los aspectos más destacados de las inversiones de Accenture Security de los últimos 12 meses se incluyen los siguientes:

• CyberArk refuerza la seguridad de la identidad para los agentes de IA con AI Refinery de Accenture
  
  
• Accenture Federal Services anuncia que su solución de MxDR para el gobierno contará con la tecnología de Google SecOps para mejorar la ciberseguridad federal
  
  
• Accenture y CrowdStrike se unen para transformar las operaciones de seguridad, mitigar las ciberamenazas y reducir los costos con soluciones nativas de IA
  
  
• Verizon anuncia una asociación estratégica con Accenture para ayudar a las organizaciones a abordar las amenazas emergentes a la ciberseguridad
  
  
• Accenture invierte en QuSecure para protegerse contra futuras amenazas cuánticas con agilidad criptográfica
  
  
• Accenture amplía las capacidades y los servicios de ciberseguridad basados en la IA generativa para acelerar la resiliencia y la reinvención de los clientes

Accenture se posiciona como el segundo mayor proveedor de servicios de seguridad a nivel mundial por segundo año consecutivo. Entre los 10 proveedores principales, Accenture es el de mayor crecimiento, con un aumento del 18,2 % en los ingresos, casi el doble del crecimiento general del mercado, según el informe de investigación de Market Share de Gartner: servicios de seguridad en todo el mundo de 2024 (accesible para los clientes de Gartner).

Gartner señaló que “los ingresos mundiales por servicios de seguridad ascendieron a USD 77,1 mil millones en 2024, con una tasa de crecimiento interanual del 9,9 %”. Según el informe, Accenture tuvo los mayores ingresos en el subsegmento de servicios profesionales de seguridad con USD 4,23 mil millones, con un crecimiento interanual del 15,3 %. Accenture también obtuvo los mayores ingresos en el subsegmento de servicios de seguridad gestionados, con USD 2,93 mil millones en ingresos y una tasa de crecimiento del 26,5 % en 2024.

Entre los aspectos más destacados de las inversiones de Accenture Security de los últimos 12 meses se incluyen los siguientes:

• CyberArk refuerza la seguridad de la identidad para los agentes de IA con AI Refinery de Accenture
  
  
• Accenture Federal Services anuncia que su solución de MxDR para el gobierno contará con la tecnología de Google SecOps para mejorar la ciberseguridad federal
  
  
• Accenture y CrowdStrike se unen para transformar las operaciones de seguridad, mitigar las ciberamenazas y reducir los costos con soluciones nativas de IA
  
  
• Verizon anuncia una asociación estratégica con Accenture para ayudar a las organizaciones a abordar las amenazas emergentes a la ciberseguridad
  
  
• Accenture invierte en QuSecure para protegerse contra futuras amenazas cuánticas con agilidad criptográfica
  
  
• Accenture amplía las capacidades y los servicios de ciberseguridad basados en la IA generativa para acelerar la resiliencia y la reinvención de los clientes

Market Share de Gartner: Servicios de seguridad, en todo el mundo, 2024, Rahul Yadav, Shailendra Upadhyay, 25 de abril de 2025

GARTNER es una marca comercial registrada y una marca de servicio de Gartner, y Magic Quadrant es una marca comercial registrada de Gartner, Inc. o sus afiliados en Estados Unidos y otros países, y se utilizan aquí con autorización. Reservados todos los derechos.

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente a aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner constan de las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.

Accenture se posiciona como líder en el Magic Quadrant de Gartner de marzo de 2025 para servicios del lugar de trabajo digital externalizados por segundo año consecutivo.

Según Gartner, “los líderes ofrecen sus soluciones de servicio con habilidad, tienen una visión clara de la dirección del mercado de servicios y están creando y mejorando activamente sus competencias para conservar sus posiciones de liderazgo. El cuadrante de líderes indica la dirección del mercado de ODWS. Los líderes demostraron su experiencia y trayectoria en la prestación de ODWS a nivel mundial y comprenden los requisitos para ofrecer estos servicios con éxito. Demostraron su capacidad de ejecución y su integridad de visión. “

En Accenture, nos comprometemos con nuestros clientes de Lugares de trabajo digitales para transformar, brindar y gestionar una experiencia fluida y agradable para sus empleados en torno a las operaciones de servicio y asistencia de sus lugares de trabajo digitales y físicos. Creamos resultados predecibles, medibles y notificables que permiten a los clientes ofrecer servicios de lujo a sus clientes.

La oferta de espacio de trabajo digital de Accenture ayuda a los clientes a adaptarse a una forma de trabajo híbrida mediante la creación de espacios, colaboración y cultura que ponen a las personas en el centro de la organización, optimizan la productividad y el bienestar, e impulsan un valor empresarial sostenible para la empresa y quienes trabajan allí. La solución abarca servicios de lugar de trabajo, espacio de trabajo y fuerza laboral.

Para obtener más información, visita: Espacio de trabajo digital

GARTNER es una marca comercial registrada y una marca de servicio de Gartner, y Magic Quadrant es una marca comercial registrada de Gartner, Inc. o sus afiliados en Estados Unidos y otros países, y se utilizan aquí con autorización. Reservados todos los derechos.

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente a aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner constan de las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.

Accenture es el proveedor mejor clasificado en la categoría Creador de mercados en el Informe Capture Share de proveedores de servicios e integración de sistemas Salesforce en Asia y el Pacífico de capioIT 2025.

Según la investigación de capioIT, Accenture lidera en nueve de los 17 atributos. En cinco de estos atributos (Recursos certificados de Salesforce.com, Punto fuerte del país, Asociación de ecosistema de Salesforce.com, Implementación de la plataforma de Salesforce, fuerza de la marca y capacidad de influir en el mercado externo), Accenture “se queda con el primer lugar “

Según nuestro criterio, algunas fortalezas que contribuyeron a este posicionamiento son las siguientes:

• Capacidad para aprovechar la escala global y las importantes contribuciones regionales a la plataforma Salesforce.
  
  
• Énfasis en mantener relaciones continuas con Salesforce tanto a nivel global como regional.
  
  
• Capacidad para capitalizar el liderazgo multiplataforma, lo que incluye un posicionamiento sólido en plataformas, como SAP y AWS, que son componentes esenciales del ecosistema integrado de Salesforce.

Accenture y Salesforce se asocian para ayudar a las empresas a reinventar el marketing, las ventas, el comercio y el servicio mediante el aprovechamiento del poder de los datos, la IA y los agentes inteligentes. Al combinar la experiencia en la industria y el alcance global de Accenture con la tecnología de vanguardia de Salesforce, ofrecemos experiencias personalizadas para los clientes, impulsamos el crecimiento y mejoramos el valor empresarial.

Accenture se posiciona en la categoría de líderes y recibió las puntuaciones más altas tanto en las categorías de estrategia como de oferta actual en el Informe The Forrester Wave™: modernización de aplicaciones y servicios gestionados multinube, primer trimestre de 2025. Enlace al informe (4 de marzo de 2025)

Accenture considera que los siguientes factores, que se detallan en el informe, contribuyeron a su posicionamiento:

• En la categoría de estrategia, logró las puntuaciones más altas posibles en los criterios de visión, innovación, ecosistema de socios, servicios y ofertas de apoyo, estrategia de talento y estrategia de entrega global.
  
  
• Equilibra la tecnología y el valor empresarial mejor que cualquier otra empresa en su enfoque.
  
  
• Ofrece innovación a través de una combinación de adquisiciones e inversiones en investigación y desarrollo (I+D), centrándose en la ampliación de las capacidades de la IA generativa.
  
  
• Garantiza una afluencia constante de nuevos talentos a través de inversiones anuales en desarrollo del personal.
  
  
• Lidera en la formación de asociaciones, con relaciones cercanas establecidas con los proveedores de infraestructura a gran escala.
  
  
• Logra, al menos, la paridad de mercado, si no el liderazgo, a escala en la mayoría de las categorías de modernización y gestión multinube.
  
  
• Marca el ritmo en IA y aprendizaje automático (ML, del inglés machine learning) con inversiones significativas.
  
  
• Ofrece sólidos servicios gestionados multinube, con todas las credenciales esenciales de proveedores de servicios gestionados (MSP, del inglés managed service provider).

Según la investigación de Forrester, "Accenture es una buena opción para una iniciativa a nivel de programa que requiere de habilidades de modernización y migración, incluso para clientes que necesitan el equilibrio característico de la perspicacia técnica y empresarial de Accenture".

Forrester no respalda ninguna empresa, producto, marca o servicio incluido en sus publicaciones de investigación y no aconseja a ninguna persona que seleccione los productos o servicios de ninguna empresa o marca basándose en las calificaciones incluidas en dichas publicaciones. La información se basa en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan el criterio en ese momento y están sujetas a cambios. Para obtener más información, lee acerca de la objetividad de Forrester aquí.

Everest Group posicionó a Accenture como el máximo líder tanto en el eje impacto en el mercado como en el eje visión y capacidad de su Evaluación PEAK Matrix® 2025 de MDR. Enlace al informe

Everest Group evaluó a 29 proveedores líderes de servicios de MDR para este informe competitivo. Según la investigación, “las empresas que buscan alcance y escalabilidad globales se benefician de la amplia red de Accenture de 22 centros y más de 4000 profesionales de servicios de MDR”.

Otros factores que han llevado al posicionamiento de Accenture como líder máximo son los siguientes:

• Modelo de precios por niveles, comenzando con un nivel básico de servicios de MDR y escalando gradualmente a medida que se amplían sus requisitos.
  
  
• Marco de Resiliencia Operativa Cibernética (CORe, del inglés Cyber Operational Resilience), que mejora y opera MITRE ATT&CK para desarrollar una mejor detección y respuesta.
  
  
• Opciones de plataforma flexibles, que incluyen implementación híbrida y full-stack, perfectamente compatible con ecosistemas de varios proveedores y de clientes.
  
  
• Operaciones de seguridad avanzadas, automatización de tareas, mejora de la búsqueda de amenazas y optimización de la seguridad para aumentar la eficiencia y acelerar la respuesta.

En esta investigación, los líderes son citados como aquellos que demostraron “una capacidad enérgica para satisfacer las diversas y cambiantes necesidades de las empresas al proporcionar servicios de MDR integrales. Mantienen sólidas capacidades en la integración de tecnologías avanzadas, como la IA generativa, la detección y respuesta extendidas (XDR, del inglés Extended Detection and Response) y la convergencia de seguridad de los sistemas de tecnología de la información (IT, del inglés Information Technology)/tecnología operativa (OT, del inglés Operational Technology) para proporcionar una detección proactiva de amenazas, respuesta automatizada a incidentes y operaciones de seguridad fluidas”.

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Los extractos con licencia extraídos de los informes PEAK Matrix® de Everest Group pueden utilizarlos terceros con licencia para sus propias actividades promocionales y de marketing y actividades complementarias. Los extractos seleccionados de los informes PEAK Matrix® de Everest Group no proporcionan necesariamente el contexto completo de nuestra investigación y análisis.  Todas las investigaciones y análisis realizados por los analistas de Everest Group e incluidos en los informes PEAK Matrix® de Everest Group son independientes y ninguna organización pagó honorarios para ser nombrada o influir en su clasificación.  Para acceder a la investigación completa y para aprender más sobre nuestra metodología, visita Informes PEAK Matrix® de Everest Group. 

Everest Group posicionó a Accenture como el líder más alto tanto en el eje de impacto en el mercado como en el eje de visión y capacidad en su Evaluación PEAK Matrix® 2024 de servicios de AWS. * Enlace al informe

Everest Group evaluó a 31 proveedores de servicios de AWS para este informe competitivo. Se identificó a los líderes por tener un gran impacto en el mercado, por aportar las capacidades adecuadas para ofrecer valor en la nube a sus clientes, y por su enfoque en soluciones específicas de la industria y la transformación en la nube impulsada por la IA.

“La asociación estratégica de Accenture con AWS se define por sus sólidas capacidades de modernización, su experiencia en la ejecución de soluciones de centros de contacto, así como su enfoque centrado en el cliente y en el valor hacia las transformaciones empresariales. Al aprovechar su grupo de talentos global con formación en IA y su asociación con Anthropic, Accenture también está bien posicionada para acelerar la adopción generativa de IA entre las empresas. Los clientes valoran la excelencia en la ejecución, el profundo conocimiento del sector y la capacidad de Accenture para ofrecer soluciones de AWS personalizadas. Estos factores contribuyeron a su posicionamiento como líder en la Evaluación PEAK Matrix® 2024 en servicios de AWS de Everest Group”, afirmó Zachariah Chirayil, director de Prácticas de Everest Group.

Otros factores que nos llevaron a posicionarnos como líderes son:

• Las herramientas Modernization GPS y GenWizard de Accenture y AWS ayudan a las empresas a crear planes estratégicos y acelerar la modernización.
  
  
• Accenture ofrece un grupo de talentos global con formación en IA, soluciones integradas previamente y una asociación con Anthropic para una adopción rápida de la IA generativa.
  
  
• Accenture mejora la experiencia del cliente con servicios de centro de contacto basados en AWS a través de su solución de experiencia del cliente conectada.
• Accenture integra el seguimiento de la sostenibilidad en los servicios, lo que facilita la supervisión de los objetivos medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG, del inglés Environmental, Social, Governance) durante las transformaciones de AWS.
  
  
• Los clientes elogian a Accenture por su experiencia y disponibilidad global de recursos globales para los proyectos de AWS.

Esta clasificación refuerza la asociación exclusiva y alineada de Accenture con AWS, que aporta herramientas y métodos avanzados, así como una amplia experiencia colectiva que abarca desde la estrategia y hasta las operaciones. También destaca nuestros 11 Premios Partner of the Year 2024, incluido el prestigioso Socio del año de Consultoría global.

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Los extractos con licencia extraídos de los informes PEAK Matrix® de Everest Group pueden utilizarlos terceros con licencia para sus propias actividades promocionales y de marketing y actividades complementarias. Los extractos seleccionados de los informes PEAK Matrix® de Everest Group no proporcionan necesariamente el contexto completo de nuestra investigación y análisis.  Todas las investigaciones y análisis realizados por los analistas de Everest Group e incluidos en los informes PEAK Matrix® de Everest Group son independientes y ninguna organización pagó honorarios para ser nombrada o influir en su clasificación.  Para acceder a la investigación completa y para aprender más sobre nuestra metodología, visita Informes PEAK Matrix® de Everest Group.

Everest Group posicionó a Accenture como el máximo líder en el eje de visión y capacidad en su Evaluación PEAK Matrix® 2024 de servicios de Google Cloud. * Enlace al informe

Everest Group evaluó a 26 proveedores de servicios de Google Cloud para este informe competitivo. “La colaboración de Accenture con Google Cloud está impulsada estratégicamente, respaldada por importantes inversiones y un compromiso de liderazgo activo. Sus ofertas integrales de servicios abarcan numerosos productos, que van desde la transformación de la nube y los datos y la IA hasta la integración informática de usuario final. Esto se complementa con soluciones, como myNav y Datalite. Los clientes aprecian la accesibilidad de su grupo de talentos y la profundidad de su experiencia en el sector, lo que refuerza aún más su liderazgo en este campo. Estas fortalezas han contribuido a su posicionamiento como líder en la Evaluación PEAK Matrix® 2024 de servicios de Google Cloud de Everest Group", afirmó Zachariah Chirayil, director de Prácticas de Everest Group.

Entre los factores que contribuyen a nuestro posicionamiento como líder se incluyen los siguientes:

• Las empresas pueden utilizar el Centro de Excelencia (CoE, del inglés Center of Excellence) de IA generativa conjunta de Accenture y Google Cloud para explorar casos de uso innovadores y garantizar la adopción ética y responsable de la IA.
  
  
• Accenture integra Google Distributed Cloud para un procesamiento de datos local seguro, respaldado por los modelos extensos de lenguaje (LLM, del inglés Large Language Models) de seguridad avanzada, cumplimiento y centros de operaciones de seguridad (SOC, del inglés Security Operations Centers) globales.
  
  
• Las soluciones de la industria de Accenture, combinadas con la colaboración con Google Cloud, ofrecen servicios personalizados y listos para implementar a empresas que quieran estrategias de la industria llenas de impacto.
  
  
• La experiencia de Accenture con Google Distributed Cloud garantiza el cumplimiento y la seguridad de los datos, aprovechando la escalabilidad y la innovación de Google Cloud.
  
  
• Los clientes reconocen la capacidad de Accenture para adaptar soluciones innovadoras a sus necesidades específicas utilizando datos empresariales.

Los líderes de Google Cloud Services incluidos en este informe destacan en las iniciativas de transformación, modernización de datos e IA, reforzadas por sólidas asociaciones y marcos innovadores. Su experiencia en IA generativa, aceleradores, redes de distribución sólidas e ingeniería digital está impulsando el crecimiento de los ingresos por servicios de Google Cloud.

Juntos, Accenture y Google Cloud aceleran las ambiciones de reinvención y aprovechan nuestra experiencia en la industria y las innovaciones tecnológicas de Google Cloud. Ayudamos a construir bases de nube ágiles y escalables, a integrar los datos y las capacidades de IA más recientes y a incrustar la seguridad de full-stack, lo que desbloquea oportunidades continuas de crecimiento e innovación.

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Everest Group posicionó a Accenture como el máximo líder tanto en el eje impacto en el mercado como en el eje visión y capacidad de su Evaluación PEAK Matrix® 2024 de servicios de Microsoft Azure. * Enlace al informe

Everest Group evaluó a 29 proveedores de servicios de Microsoft Azure para este informe competitivo. “El fuerte enfoque de Accenture en la creación de competencias tecnológicas, la integración de medidas de seguridad avanzadas y la mejora de las capacidades de entrega le permitió a la organización mostrar una cartera completa de servicios de Microsoft Azure. Sus inversiones en soluciones innovadoras, basadas en el valor y en la IA generativa, como GenWizard de Accenture y varias plataformas de transformación de datos, han permitido a las empresas lograr una transformación digital centrada en el negocio. La retroalimentación positiva del mercado sobre la experiencia técnica, las credenciales de la industria y la integración de sostenibilidad de Accenture consolidan aún más su posicionamiento como líder en la Evaluación PEAK Matrix® 2024 de servicios de Microsoft Azure de Everest Group”, señaló Zachariah Chirayil, director de Prácticas de Everest Group.

Entre los factores específicos que conducen a este reconocimiento se incluyen los siguientes:

• Accenture garantiza una adopción segura y eficiente del Cloud con myNav y las soluciones Avanade Cloud Impact.
  
  
• Para una adopción rápida de la IA generativa utilizando Azure AI, Accenture ofrece talentos con formación en IA, soluciones preconstruidas y ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC, del inglés Software Development Life Cycle) asistido por IA con GitHub Copilot.
  
  
• Accenture sobresale en la migración de sistemas SAP heredados a Azure con su Especialización avanzada de Microsoft y su éxito comprobado en el mercado.
  
  
• Accenture integra el seguimiento de la sostenibilidad en sus ofertas, lo que facilita la supervisión de los objetivos ESG durante las transformaciones de Azure.
  
  
• Los clientes elogian a Accenture por su experiencia técnica y sólida gestión de proyectos en los proyectos de Azure.

Los líderes en servicios de Microsoft Azure de este informe tuvieron un impacto en el mercado y las capacidades de todo el ecosistema, incluidos los servicios integrales para infraestructura, la modernización de aplicaciones, la transformación de datos y la adopción de IA. También se centran en la IA generativa, la automatización y el sector a través de soluciones avanzadas de Azure.

Microsoft, Accenture y nuestra empresa conjunta Avantade ofrecen una amplitud y una profundidad de capacidades inigualables para desbloquear el valor comercial de la IA. A través de nuestra asociación, resolvemos desafíos complejos, desde evaluar la preparación de la IA hasta escalar soluciones transformadoras. Juntos, ayudamos a los clientes a desarrollar un núcleo digital sólido para impulsar la innovación de la IA y reinventar la forma en que trabajan, de manera segura y responsable.

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Accenture se posiciona en la categoría de líderes y recibió la puntuación más alta en la categoría de ofertas actuales en el informe Forrester Wave™: SAP Services, primer trimestre de 2025. (5 de febrero de 2025)

Además, en el informe de 2025, Accenture recibió retroalimentación de clientes superiores a la media.

Accenture considera que las siguientes características, que se detallan en el informe, contribuyeron a su posicionamiento como líder:

• Brinda gran valor empresarial adaptado a las industrias de los clientes, ofrece un núcleo digital habilitado para la IA y satisface las necesidades de transformación comprimida. La visión está centrada en el crecimiento, aprovechando la ola de migración a la nube de SAP S/4HANA.
  
  
• Tiene una estrategia de talento acelerada, demuestra excelencia en la prestación de servicios global y sus facilitadores estratégicos son un fuerte rigor de comercialización y la alineación de decisiones de la junta directiva y su implementación en terreno.
  
  
• Supera en innovación al crear nuevas soluciones de IA centradas en la entrega, los datos y las mejoras en el desempeño. La estrategia de fijación de precios está a la par con la de otros evaluados.
  
  
• Es conocida por su consultoría empresarial y estratégica de lujo, y por asociarse con clientes en transformaciones SAP. Cuenta con servicios de implementación, soporte continuo y gestión de cambios excepcionales debido a las grandes inversiones en metodología de entrega, herramientas y activos.
  
  
• Colabora con los clientes para establecer el mejor enfoque de tecnología e infraestructura y definir el valor potencial con una gran demostración de migraciones greenfield y brownfield. Obtuvo una puntuación alta en implementaciones de productos SAP, soluciones en  líneas de negocio (LOB, del inglés line of business) y trabajo de SAP Business Technology Platform (BTP).
  
  
• Brinda inteligencia del sector excepcional, respaldada por décadas de liderazgo intelectual.
  
  
• Tiene activos notables, como Enterprise Value Identification, Process Value Explorer, y GenWizard.

Según el informe, los clientes de referencia “elogiaron a Accenture por su excepcional nivel de asociación, sus extraordinarias habilidades técnicas y una enorme red de recursos a nivel mundial. Los clientes suelen elegir Accenture por sus procesos altamente maduros y las mejores prácticas del sector”.

Forrester no respalda ninguna empresa, producto, marca o servicio incluido en sus publicaciones de investigación y no aconseja a ninguna persona que seleccione los productos o servicios de ninguna empresa o marca basándose en las calificaciones incluidas en dichas publicaciones. La información se basa en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan el criterio en ese momento y están sujetas a cambios. Para obtener más información, lee acerca de la objetividad de Forrester aquí.

Accenture se posiciona como líder y recibió las puntuaciones más altas en las categorías de oferta actual y estrategia del informe The Forrester Wave™: Oracle Services, primer trimestre de 2025. (5 de febrero de 2025)

Además, en el informe de 2025, Accenture recibió retroalimentación de clientes superiores a la media.

Accenture considera que las siguientes fortalezas, que se detallan en el informe, contribuyeron a su posicionamiento como líder:

• Sobresale con una visión superior de ayudar a sus clientes a alcanzar el valor total de la transformación empresarial con su marco de valor integral y obtiene los mejores puntajes de innovación por crear soluciones integrales de IA generativa que aceleran los plazos de transformación y generación de resultados.
  
  
• Enfatiza el crecimiento, el aprendizaje y la innovación en su estrategia de talento. Las recientes adquisiciones de Inspirage y Flo Group fortalecen las capacidades de la cadena de suministro.
  
  
• Obtiene un puntaje alto en la prestación de servicios global y tiene un modelo de precios maduro, lo que mantiene un ecosistema de socios a la par.
  
  
• Accenture cuenta con una excelencia de entrega de lujo en toda la gama de aplicaciones de Oracle Cloud y destaca en consultoría empresarial y estratégica para los procesos de Oracle Cloud. Obtuvo las mejores puntuaciones en todas las ofertas de OCI, Oracle Cloud ERP, HCM, SCM, CX, EPM, Fusion Analytics y NetSuite.
  
  
• Ofrece una excelente gestión de cambios basada en resultados y una metodología de entrega altamente diferenciada con Accenture IP.
  
  
• Aprovecha un conjunto amplio de aceleradores y activos, incluidos Process Value Explorer, Reinvestment Navigator y GenWizard.

Según el informe, los clientes de referencia elogian “las excelentes capacidades de transformación empresarial de Accenture junto con sus extraordinarias implementaciones técnicas. Citan a Accenture como un gran socio, con un dominio de Oracle excepcional, y uno de los mejores en cuanto a consultoría empresarial y estratégico”.

Forrester no respalda ninguna empresa, producto, marca o servicio incluido en sus publicaciones de investigación y no aconseja a ninguna persona que seleccione los productos o servicios de ninguna empresa o marca basándose en las calificaciones incluidas en dichas publicaciones. La información se basa en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan el criterio en ese momento y están sujetas a cambios. Para obtener más información, lee acerca de la objetividad de Forrester aquí.

Accenture se posiciona en la categoría de líderes y recibió las puntuaciones más altas tanto en las categorías de estrategia como de oferta actual en el Informe The Forrester Wave™: servicios de externalización de infraestructuras, cuarto trimestre de 2024. (11 de diciembre de 2024)

En el informe del 2024, Accenture recibió retroalimentación de clientes superiores a la media. Consideramos que los siguientes factores, que se detallan en el informe, también contribuyeron al posicionamiento de Accenture como líder:

• En la categoría Estrategia, tiene los puntajes más altos posibles en la innovación, el ecosistema de socios, los servicios y las soluciones de apoyo, la flexibilidad y transparencia en los precios, y los criterios de la estrategia de talento.
  
  
• Promueve el desarrollo de un núcleo digital sólido con un enfoque en la infraestructura, la seguridad, la integración acoplable y el plano de control en la nube, lo que ayuda a los grandes clientes a superar los problemas heredados y aprovechar las tecnologías más recientes y las operaciones modernas para crecer e innovar.
  
  
• Cuenta con profundidad y amplitud notables de los servicios tradicionales y en la nube, con una especial solidez en las integraciones organizativas y tecnológicas con los clientes.
  
  
• Está bien posicionada para ayudar a organizaciones globales, con más de 700 000 empleados en más de 120 países, por lo que es probable que haya una oficina y personal cerca para ayudar a los clientes en cualquier lugar.
  
  
• Tiene capacidad para ayudar a los clientes a superar los límites y puede ofrecer un enfoque específico de la industria.

De acuerdo con el informe, los clientes de referencia destacaron la habilidad de Accenture para enfrentar lo desconocido y “trabajar rompiendo los paradigmas”. En el informe, también se afirma que “Accenture es una gran opción para las grandes empresas de rápido crecimiento que buscan apoyo para infraestructuras de TI complejas y alinear su tecnología con objetivos empresariales estratégicos”.

Forrester no respalda ninguna empresa, producto, marca o servicio incluido en sus publicaciones de investigación y no aconseja a ninguna persona que seleccione los productos o servicios de ninguna empresa o marca basándose en las calificaciones incluidas en dichas publicaciones. La información se basa en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan el criterio en ese momento y están sujetas a cambios. Para obtener más información, lee acerca de la objetividad de Forrester aquí.

Accenture se posiciona como líder en capacidades y estrategias en IDC MarketScape: evaluación de proveedores de servicios de consultoría de Salesforce 2024-2025 en Asia/Pacífico. (Noviembre de 2024, IDC #AP51540024).

En este informe de IDC MarketScape, se evalúa a 12 proveedores de servicios de consultoría de Salesforce en Asia-Pacífico en función de sus capacidades en torno al diseño, la creación y la integración de funciones de la cadena de funciones de diseño, creación y ejecución.

Entre las fortalezas que IDC MarketScape destaca para Accenture se incluyen las siguientes:

• “Gran reserva de talentos. Accenture contaba con un gran número de recursos especializados dedicados a los servicios de consultoría de Salesforce, con más de 12 000 profesionales que trabajaban desde distintas ubicaciones de Asia/Pacífico. Accenture también demostró una sólida base de talentos certificados en los principales productos de Salesforce y MuleSoft. Actualmente, Accenture cuenta con más de 41 700 certificaciones de Salesforce en todas las áreas de soluciones”.
  
  
• “Experiencias basadas en datos. Accenture ha priorizado la preparación de la arquitectura de datos con el fin de ayudar a las organizaciones a escalar proyectos personalizados para sus clientes finales. Accenture ha priorizado la preparación de la arquitectura de datos con el fin de ayudar a las organizaciones a escalar proyectos personalizados para sus clientes finales. Recientemente, Accenture presentó experiencias personalizadas en la solución Salesforce que aprovecha los datos de Salesforce y las capacidades de IA para ayudar a las organizaciones a obtener un enfoque integral de sus clientes e impulsar experiencias personalizadas en todos los canales”.
  
  
• “Entrega industrializada. Accenture aprovecha el conjunto de activos de propiedad intelectual (IP, del inglés intellectual property) y aceleradores para impulsar la industrialización en la prestación de servicios de Salesforce. Este enfoque ayudó a Accenture a garantizar una alta calidad, velocidad y previsibilidad en todos sus proyectos de implementación”.

Por qué se reconoció a Accenture

“El sólido grupo de talentos de Accenture en la región de Asia y el Pacífico, el liderazgo intelectual en cuanto a la preparación de la arquitectura de datos, la experiencia como agencia digital y la profundidad de la experiencia funcional y las soluciones del sector la convierten en una buena opción para las grandes empresas que buscan reinventar la experiencia del cliente y escalar las transformaciones impulsadas por Salesforce en varias zonas geográficas”, se afirma en el informe de IDC MarketScape.

Información sobre IDC MarketScape:

El modelo de evaluación de proveedores IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la idoneidad competitiva de los proveedores de tecnología y servicios en un mercado determinado. Para la investigación, se utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor en un mercado determinado. IDC MarketScape proporciona un marco claro en el que las ofertas de productos y servicios, capacidades y estrategias, así como los factores de éxito de mercado actuales y futuros de los proveedores de tecnología pueden compararse de forma efectiva. El marco también proporciona a los compradores de tecnología una evaluación integral de las fortalezas y debilidades de los proveedores actuales y potenciales.

Everest Group posicionó a Accenture como el máximo líder tanto en el eje Impacto en el mercado como en el eje visión y capacidad de su Evaluación PEAK Matrix® 2024 de D&A.* En este informe, también se nombra a Accenture como Star Performer. Evaluación PEAK Matrix® 2024 de servicios de D&A de Everest Group

Everest Group evaluó a 27 proveedores de servicios de D&A para este informe competitivo. Vishal Gupta, socio de Everest Group, declaró: “El enfoque innovador de Accenture y sus amplias inversiones en talento le permiten aportar valor a las empresas en el ámbito de D&A”. “Su capacidad para aprovechar las tecnologías emergentes, junto con la experiencia específica del sector y un sólido ecosistema de asociaciones tecnológicas, la convierten en el socio preferido de los clientes empresariales. Por las mismas razones, Accenture se posicionó como Líder y Star Performer en la Evaluación PEAK Matrix® 2024 de servicios de D&A de Everest Group”.

Entre los factores específicos que conducen a este reconocimiento se incluyen los siguientes:

• Enfoque basado en la innovación: Accenture ofrece servicios integrales con un enfoque continuo en temas emergentes de demanda de D&A. Por ejemplo, integró la plataforma Accenture Insights Platform en su navegador de IA para crear sinergias en las ofertas complementarias. Además, también presentó soluciones que utilizan búsquedas semánticas y gráficos de conocimiento para el análisis de datos.
  
  
• Estrategia de fusiones y adquisiciones (M&A, mergers and acquisitions) para construir activos industriales: Accenture se centra en la creación de una amplia experiencia en el sector y en la propiedad intelectual a través de inversiones inorgánicas. Por ejemplo, adquirió Partners in Performance para fortalecer las soluciones de energía y servicios públicos más las del sector público, y Parsionate para desarrollar capacidades de datos en el sector minorista.
  
  
• Grandes inversiones en talento: Aumentó significativamente sus datos y su talento en IA a través de varias adquisiciones. Adquirió Udacity y lanzó la plataforma de aprendizaje de IA generativa LearnVantage para mejorar las habilidades y la capacitación de los clientes de Accenture.

Los líderes de este informe demostraron una visión clara centrada en ofrecer resultados empresariales a través de los servicios de D&A para sus clientes. También están liderando el camino en la innovación, impulsando el cambio a través del liderazgo intelectual, las asociaciones y las importantes inversiones internas en áreas emergentes como la IA y la modernización de datos basada en la IA generativa, las plataformas de datos modernas y la gobernanza de datos.

* El eje de impacto en el mercado mide la adopción del mercado, la variedad del portafolio y el valor entregado; mientras que el eje de visión y la capacidad mide la visión y la estrategia, el alcance de los servicios ofrecidos, la innovación, las inversiones, y la presencia en las entregas.

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Accenture es nombrada el máximo líder tanto en el eje impacto en el mercado como en el eje visión y capacidad de la Evaluación PEAK Matrix® 2024 de IA e IA generativa.* En este informe, también se nombra a Accenture como Star Performer. Evaluación PEAK Matrix® 2024 de servicios de IA e IA generativa de Everest Group.

Everest Group evaluó a 30 proveedores de servicio de IA generativa para este informe competitivo. Vishal Gupta, socio de Everest Group, afirmó: “La capacidad de Accenture para integrar metodologías avanzadas de IA con experiencia demostrada en gestión de proyectos y diseño la convierte en un socio de confianza para clientes empresariales en este viaje”. "Sus sólidas asociaciones tecnológicas, sus importantes inversiones en IA responsable y su enfoque continuo en el desarrollo de activos de IA de última generación, como AI Refinery, la han posicionado como Líder y Star Performer en la Evaluación PEAK Matrix® 2024 de servicios de IA e IA generativa de Everest Group".

Entre las fortalezas clave que conducen al posicionamiento de Accenture se incluyen:

• Inversiones en talento de amplio alcance: Adquisición de Udacity por parte de Accenture. La clara articulación de las funciones de la IA y sus certificaciones de socios han puesto de manifiesto su enfoque en las inversiones en talento. Los clientes también aprecian su amplia experiencia técnica.
  
  
• Fuerte inversión en la creación de capacidades de IA: Accenture invirtió en su plataforma AI Navigator para facilitar la estrategia de IA y ofrecer soluciones integradas previamente. También realizó adquisiciones, como Intellera Consulting y OnProcess Technology, para acelerar la creación de capacidades e invirtió en un amplio ecosistema de socios.
  
  
• Considerables inversiones en IA responsable (RAI): Accenture ha realizado inversiones especializadas en personal y tecnología centradas en IA responsable (RAI, del inglés Responsible AI). Su plataforma dedicada abarca la RAI de principio a fin, desde la evaluación de madurez y el análisis de riesgos específicos del sector hasta el suministro de herramientas para mitigar y supervisar el riesgo.

Los líderes de esta evaluación tienen una visión sólida para lograr resultados empresariales para sus clientes a través de los servicios de IA. Esta visión incluye un enfoque en el desarrollo de la propiedad intelectual, talento de alto nivel, asociaciones sólidas y modelos comerciales orientados a los resultados. Además, los líderes crearon plataformas integradas, productos y bibliotecas de casos de uso, todo ello respaldado por una gestión integral de la IA, para ayudar a los clientes a realizar la transición desde la experimentación inicial hasta la ampliación con éxito de los proyectos de IA.

* El eje de impacto en el mercado mide la adopción del mercado, la variedad del portafolio y el valor entregado; mientras que el eje de visión y la capacidad mide la visión y la estrategia, el alcance de los servicios ofrecidos, la innovación, las inversiones, y la presencia en las entregas.

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Accenture se posiciona como líder en capacidades y estrategias en IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de servicios de seguridad en la nube a nivel mundial en la era de la IA 2024-2025 (Noviembre de 2024, IDC #US52048124)

Este informe de IDC MarketScape analiza 21 proveedores de servicios de seguridad en la nube globales en la era de la IA. Evalúa las competencias en estrategias de seguridad en la nube, servicios de seguridad en la nube gestionados, integración de la seguridad en transformaciones en la nube, uso de IA para medidas de seguridad avanzadas y garantía de cumplimiento de la seguridad en la nube.

En el informe, se afirma que “el valor que los servicios de seguridad en la nube de Accenture pretenden ofrecer a los clientes incluye dos aspectos principales: garantizar los resultados para lograr un entorno más seguro después de la transformación en comparación con sus configuraciones anteriores en las instalaciones y acelerar las transformaciones que aceleran el proceso general y permiten a los clientes obtener los beneficios de la adopción de la nube más rápidamente”.

El informe continúa diciendo que “el enfoque de Accenture garantiza la seguridad durante toda la transformación del cliente, lo que es crucial tanto para el proceso como para el resultado del cliente”.

Entre los factores clave que contribuyen a la posición de Accenture en IDC MarketScape se incluyen:

• “Capacidades amplias y profundas: Accenture cuenta con una amplia práctica de seguridad, con 22 000 profesionales de la seguridad, incluidos más de 3000 dedicados a la seguridad en la nube. Sus capacidades están respaldadas por amplios servicios de consultoría y TI, incluido un conjunto sólido de activos y herramientas de apoyo”.
  
  
• "Experiencia y conocimiento: Según la retroalimentación de los clientes, el equipo de Accenture cuenta con una gran experiencia, y se recibieron elogios específicos por la calidad de las personas, la cultura estable y la creación de valor. Las metodologías de Accenture están bien valoradas y tienen con altas calificaciones en el traslado de modelos y metodologías a sectores específicos del cliente”.
  
  
• “Innovación programática: El enfoque de Accenture con respecto a la IA/AI generativa es pragmático. Aunque Akasha presenta una gran innovación y aplicación de AI generativa para la seguridad, Accenture cree que no todo tiene que estar basado en la IA. Accenture examina los casos de uso de la IA a través de un exhaustivo proceso de evaluación y se centra en aquellos que pueden ahorrar tiempo y tener un impacto significativo”.
  
  
• “Servicios integrales en la nube y ofertas específicas del sector: La iniciativa Cloud First de Accenture proporciona una pila completa de servicios en la nube, lo que ayuda a los clientes a migrar datos y aplicaciones y, a continuación, a trasladar y operar su negocio en la nube. Un factor diferenciador clave son sus ofertas de nube específicas para cada sector, adaptadas para satisfacer las necesidades únicas de diversos sectores, como la atención médica y las telecomunicaciones. Estas ofertas garantizan el cumplimiento de las normativas del sector y proporcionan las capacidades pertinentes”.

Enfatizando su compromiso de garantizar ambientes seguros para los clientes, Accenture anunció recientemente nuevos servicios y capacidades diseñados para reinventar la resiliencia empresarial y cibernética mediante el poder de la IA generativa, la protección contra deepfakes y las soluciones de seguridad cuántica de datos para ayudar a los clientes de todas las industrias a convertirse en organizaciones con resiliencia cibernética: Accenture amplía las capacidades y los servicios de ciberseguridad basados en la IA generativa para acelerar la resiliencia y la reinvención de los clientes

Derechos de autor, IDC 2024

* La metodología de investigación utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. La puntuación de capacidades mide el producto del proveedor, la comercialización y la ejecución del negocio a corto plazo. La puntuación de la estrategia mide la alineación de las estrategias de los proveedores con los requisitos del cliente en un plazo de 3 a 5 años. La participación en el mercado de los proveedores está representada por el tamaño de los círculos.

Accenture se posiciona como líder en capacidades y estrategias en IDC MarketScape: evaluación de proveedores de servicios de nube gestionados 2024-2025 en Asia/Pacífico (Noviembre de 2024, IDC #AP51571124)

En este estudio se evaluaron 18 proveedores de servicios de nube gestionados en la región de Asia y el Pacífico. En el informe, se destaca que “el modelo «Run to New» de Accenture para los servicios de nube gestionados transformacionales define recorridos detallados para la transformación evolutiva y progresiva de las operaciones en la nube de los clientes en consonancia con las prioridades y los objetivos empresariales clave para la transformación empresarial y la reinvención del negocio”.

Este informe de IDC MarketScape también afirma que los clientes de referencia de Accenture “elogiaron la combinación del modelo de entrega global y las capacidades locales del proveedor, su capacidad para dar soporte de forma eficaz a una diversidad de hiperescaladores y entornos de nube, mejorar la agilidad empresarial de los clientes y gestionar los cambios en el alcance del proyecto”.

Otros factores clave que contribuyen a nuestra posición en IDC MarketScape son los siguientes:

• “Accenture cuenta con una sólida lista de activos (herramientas, plataformas, metodologías, marcos, etc.), tanto patentados como codesarrollados con los socios de su ecosistema, que le permite brindar un servicio eficaz a una amplia variedad de requisitos operativos y funcionales/verticales en entornos de nube complejos. Esto se refleja también en la retroalimentación sólida de los clientes”.
  
  
• “Accenture también continuó su inversión en adquisiciones significativas, tanto de nicho como de gran envergadura, que fortalezcan su cartera o refuercen su presencia geográfica. Algunos de los principales aspectos relevantes para la prestación de servicios de nube gestionados por parte de Accenture son Bourne Digital (SAP Digital Design), Navisite (ingeniería de infraestructura para la IA generativa en el sector), Openstream (ingeniería digital y en la nube, Japón), Climb (gestión y operaciones de TI, Japón) y Solnet (ingeniería de infraestructura y nube, Nueva Zelanda)”.
  
  
• “Accenture ha forjado asociaciones significativas en el espacio en la nube a través de Grupos empresariales dedicados de Accenture, incluidas AWS, Azure, GCP, Oracle Cloud, IBM/Red Hat, NVIDIA, Snowflake, Databricks, ServiceNow y Alibaba Cloud, entre otras”.

Según el informe, las organizaciones deberían considerar Accenture cuando “buscan un socio de transformación de operaciones en la nube de eficacia probada con los activos tecnológicos, la experiencia técnica y las capacidades de entrega adecuados para ayudar a transformar su infraestructura grande y compleja de TI en operaciones en la nube centradas en el valor y optimizadas continuamente”.

Derechos de autor, IDC 2024

* La metodología de investigación utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. La puntuación de capacidades mide el producto del proveedor, la comercialización y la ejecución del negocio a corto plazo. La puntuación de la estrategia mide la alineación de las estrategias de los proveedores con los requisitos del cliente en un plazo de 3 a 5 años. La participación en el mercado de los proveedores está representada por el tamaño de los círculos.

Everest Group nombró a Accenture como líder en su Evaluación PEAK Matrix® 2024 de servicios de ciberseguridad, Europa.

Según la evaluación integral de Everest Group, Accenture se posicionó como el máximo líder en cuanto a impacto en el mercado y visión y capacidad entre los 28 proveedores de servicios de seguridad europeos evaluados.

Everest Group destacó varias fortalezas clave de Accenture, entre las que se incluyen las siguientes:

• La plataforma mySecurity de Accenture para la detección y respuesta ante amenazas, junto con MxDR integrado con SOC asistido por IA, permite proporcionar servicios de ciberseguridad completos y rentables a los clientes.
  
  
• La capacidad de Accenture para interpretar nuevas normativas y transformar los requisitos empresariales en controles técnicos con la IA generativa.
  
  
• Servicios respaldados por IP que ofrecen obtención de valor y retorno de la inversión (ROI, del inglés return on investment) en ciberseguridad.
  
  
• La referencia de seguridad global de IP para clientes de servicios financieros.

El posicionamiento de Accenture en PEAK Matrix es un testimonio de su enfoque en la innovación y las tecnologías de ciberseguridad de próxima generación para los clientes en Europa. Según Kumar Avijit, vicepresidente de Everest Group: “Accenture priorizó los servicios de ciberseguridad respaldados por IP y reforzó las ofertas basadas en activos dentro de la plataforma mySecurity de Accenture para impulsar una obtención de valor y un ROI más rápidos en las inversiones en ciberseguridad de los clientes. Además, sus servicios de ciberseguridad verticalizados diferencian aún más a Accenture en el mercado y satisfacen específicamente los requisitos específicos del sector. Estas fortalezas combinadas posicionaron a Accenture como líder en la Evaluación PEAK Matrix® 2024 de servicios de ciberseguridad, Europa, de Everest Group".

Según el análisis de IDC y la retroalimentación de los clientes, Accenture es líder en IDC MarketScape: evaluación de proveedores de servicios de seguridad gestionados de 2024 en Asia/Pacífico. (Septiembre de 2024, IDC #AP51571224).

Accenture se posiciona como líder tanto en “estrategias” como en “capacidades” * en este IDC MarketScape, en el que se evaluaron 22 proveedores que proporcionan servicios de seguridad gestionados (MSS, del inglés managed security services) dentro del mercado altamente competitivo y en proceso de desarrollo de Asia y el Pacífico. 

En el informe, se destacó que “el enfoque de Accenture hacia la IA y la IA generativa es un pilar de su estrategia de innovación, con estas tecnologías profundamente integradas en sus ofertas de MSS, impulsando mejoras en áreas como el SOC, la detección de amenazas y la respuesta a incidentes”.

Entre las fortalezas que se destacan en el informe se incluyen las siguientes:

“Los clientes valoran Accenture por su MSS completo, que incluye MDR, SIEM y soluciones de gestión de incidentes. El alcance y la flexibilidad globales de Accenture permiten ofrecer soluciones de seguridad personalizadas y escalables que satisfacen las diversas necesidades de las organizaciones multinacionales. Los clientes aprecian la velocidad y adaptabilidad de Accenture a la hora de ofrecer una detección y respuesta eficaces a las amenazas, respaldadas por tecnologías innovadoras, como Google Chronicle y las herramientas basadas en IA. Además, el modelo de precios único de Accenture proporciona soluciones de ciberseguridad rentables y predecibles, lo que lo convierte en un socio de confianza para la gestión de seguridad compleja”. Según el informe, “las empresas deberían considerar a Accenture para sus MSS cuando busquen una solución de ciberseguridad global unificada y completa que aproveche la amplia presencia y experiencia de Accenture en la región de Asia y el Pacífico”.

Accenture se posiciona como líder en MNS Magic Quadrant™ 2024 Gartner®.

Accenture es reconocida por su integridad de visión y capacidad de ejecución en el informe Magic Quadrant, que evaluó a 17 proveedores con capacidad global de funciones de gestión de servicios remotos para las operaciones de red y seguridad de redes empresariales.

Según Gartner, un proveedor del cuadrante de líderes demuestra la capacidad de satisfacer una amplia variedad de requisitos de los clientes a través de la amplitud de ofertas de MNS. Los líderes tienen la capacidad de dar forma al mercado y proporcionar servicios completos y diferenciadores, así como servicio y soporte globales. Los líderes mantienen relaciones sólidas con sus canales y clientes, y no tienen lagunas evidentes en sus carteras.

Los servicios de red gestionados de Accenture ayudan a los clientes a modernizarse y avanzar hacia redes autónomas a través de la automatización radical, la IA/IA generativa, la readaptación de herramientas y la optimización de procesos empresariales, para lograr una mayor eficiencia, agilidad y fiabilidad.

GARTNER es una marca comercial registrada y una marca de servicio de Gartner, y Magic Quadrant es una marca comercial registrada de Gartner, Inc. o sus afiliados en Estados Unidos y otros países, y se utilizan aquí con autorización. Reservados todos los derechos.

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente a aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner constan de las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.

En el informe IDC MarketScape: evaluación de proveedores europeos de servicios de MDR de 2024, Accenture se posiciona como líder en “Estrategias” y “Capacidades”. * El estudio de IDC MarketScape evaluó a 17 proveedores de servicios en el mercado europeo de servicios de MDR. IDC MarketScape: Evaluación de proveedores europeos de servicios de MDR de 2024 (Septiembre del 2024, IDC #EUR151172124)

En el informe, se señala que Accenture “lleva más de 20 años proporcionando algún tipo de servicios de detección y respuesta y cuenta con 1300 empleados en Europa implicados en funciones de detección y respuesta. Accenture proporciona servicios de ciberseguridad a nivel mundial, con una presencia en profundidad en Europa y en ocho idiomas”.

Entre las fortalezas de Accenture que se citan se incluyen las siguientes:

• Servicios personalizados: Accenture aporta una importante experiencia histórica y en el sector para adaptar su oferta y ofrece orientación prescriptiva para adaptar sus servicios a las necesidades de los clientes. Su escala significa que se puede adaptar según donde se preste el servicio, por ejemplo, siguiendo requisitos geopolíticos, de soberanía de datos o de compatibilidad, lo que la ayuda a alinearse con una mayor cantidad de objetivos del cliente.
  
  
• Asociaciones sólidas: Accenture cuenta con una gran cantidad de sólidas asociaciones de proveedores, desde hiperescaladores en la nube hasta proveedores de seguridad, así como una cartera que puede usar para apoyar las diferentes necesidades de los clientes. Este enfoque puede reducir el riesgo de que las organizaciones dependan de un solo proveedor.
  
  
• Biblioteca de contenido personalizable: Ha creado una amplia biblioteca de contenidos, que incluye casos de uso de detección, playbooks, modelos de búsqueda de amenazas, informes y paneles, que se puede utilizar desde el inicio del servicio. Todo el contenido se puede personalizar en función de las necesidades, las aplicaciones y los procesos de los clientes.
  
  
• Liderazgo intelectual: Accenture produce un volumen considerable de liderazgo intelectual fundamentado y pertinente, lo que probablemente aumenta la consideración de sus servicios.
  
  
• Enfoque de talento: Accenture fue uno de los pocos proveedores de servicios que incluyó a un líder de recursos humanos en su informe para este IDC MarketScape, lo que subraya la importancia de su enfoque centrado en las personas y en la retención de talento diverso.

En el informe, también se señala que: “Debido a la amplitud de su cartera, Accenture está bien posicionada para apoyar a los clientes con necesidades que cubren cuestiones empresariales adyacentes, como la gestión de crisis, la nube, la IA, la estrategia tecnológica, las consideraciones de la cadena de suministro, talento y la transformación tecnológica más amplia junto con la ciberseguridad”.

Obtén más información sobre la evaluación aquí.

Derechos de autor, IDC 2024

* La metodología de investigación utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. La puntuación de capacidades mide el producto del proveedor, la comercialización y la ejecución del negocio a corto plazo. La puntuación de la estrategia mide la alineación de las estrategias de los proveedores con los requisitos del cliente en un plazo de 3 a 5 años. La participación en el mercado de los proveedores está representada por el tamaño de los círculos.