REPORT DI RICERCA
Talent Reinventors: generare valore con e per le persone nell’era dell’AI
In un mondo in continua evoluzione, creare valore richiede di ripensare la gestione del talento.
10 MINUTI DI LETTURA
16 marzo 2026
In breve
- Una nuova era per il talento. Il valore reale diventa tangibile quando persone e tecnologia avanzano insieme.
- Sei caratteristiche contraddistinguono i leader. La nostra ricerca rivela le caratteristiche che consentono alle Talent Reinventors di ottenere risultati rivoluzionari.
- Persone e AI crescono insieme. Le Talent Reinventors amplificano l'ingegno umano, permettendo a persone e AI di evolvere insieme.
Concentrarsi sulle persone per promuovere il valore
In un mondo in continua evoluzione, creare valore richiede di ripensare la gestione del talento. Le aziende stanno cambiano le modalità di lavoro per far evolvere insieme persone e tecnologia. Secondo la nostra ricerca, nel 2025, un gruppo ristretto di organizzazioni, definite Talent Reinventors, hanno superato i competitor, registrando una crescita dei ricavi dell’1,8% e dei profitti dell’1,4%.
Il 18% delle organizzazioni bilancia già l'adozione dell'AI con un approccio incentrato sulle persone.
Che cosa distingue le Talent Reinventors
Secondo la nostra ricerca le Talent Reinventors hanno una strategia della gestione del talento distintiva che ridefinisce il lavoro e la workforce in base a una serie di obiettivi condivisi. Pur essendo guidata da dati e AI, questa strategia ha una finalità profondamente umana: reinventare il lavoro e permettere a persone e tecnologia di evolvere insieme. Una visibilità senza precedenti consente alle organizzazioni di capire su cosa concentrarsi, sulle competenze chiave del futuro e come persone e tecnologia possano valorizzarsi reciprocamente per generare valore concreto.
Non si tratta di teoria. Il nostro studio si basa su una nuova ricerca globale che coinvolge oltre 1.300 C-suite executive e 4.500 dipendenti in 20 settori e 12 Paesi. Analizza come le organizzazioni stanno reinventando il lavoro e rivela le sei caratteristiche che permettono alle Talent Reinventors di ottenere risultati straordinari, costruendo la workforce del futuro.
RISULTATI PRINCIPALI
In che modo le Talent Reinventors creano un maggiore impatto organizzativo?
Rispetto ai competitor:
18%
in più di probabilità di migliorare l'adattabilità della workforce
7
volte più propense a rafforzare la cultura aziendale
6
volte più propense a migliorare l'esperienze per i dipendenti
Le sei caratteristiche delle Talent Reinventors
Ogni organizzazione è unica, ma tutte le Talent Reinventors analizzate nella nostra ricerca condividono una combinazione delle seguenti caratteristiche.
Le Talent Reinventors uniscono i team attorno a un'unica definizione di valore che connette talento, tecnologia e strategia di business. Questo genera decisioni più efficaci, crescita e produttività misurabili e una workforce pronta a evolvere.
96%
delle Talent Reinventors presenta una strategia di gestione del talento completamente integrata con la tecnologia e l'AI.
Sviluppando l'intelligenza dei team su basi dati alimentate dall’AI, le Talent Reinventors ottengono visibilità in tempo reale sul benessere, le competenze e le performance dei team. Comprendono ciò di cui le persone hanno bisogno, possono creare messaggi a supporto di un cambiamento continuo e costruiscono culture inclusive, in cui i contributi vengono riconosciuti e valorizzati. Gli insight generati dall'AI aiutano a orientare le assegnazioni, a individuare i rischi e a incoraggiare un dialogo aperto per team più forti e più adattivi.
Solo il 19%
dei dipendenti lavora in team adattivi abilitati per l'AI (la maggior parte dei team non dispone ancora degli strumenti, delle abitudini e della chiarezza necessari per collaborare in modo efficace con l'AI).
Le Talent Reinventors utilizzano l'AI per creare un inventario dinamico e costantemente aggiornato di competenze e interessi delle persone. Questa visibilità consente ai leader di abbinare con precisione i talenti alle opportunità e favorire la crescita professionale. Una workforce resiliente è in grado di adattarsi rapidamente all'emergere di nuove opportunità, generando un maggiore engagement dei dipendenti, un aumento delle mobilità interne e una crescita professionale concreta e significativa.
16.5
volte più propense ad avere una visibilità in tempo reale delle competenze presenti in azienda.
Il co-apprendimento è integrato nei flussi di lavoro quotidiani, con persone e AI che apprendono continuamente e si adattano insieme. Ogni interazione diventa un momento di sviluppo delle capability, rafforzando persone, team e sistemi di AI. Le Talent Reinventors promuovono culture di sperimentazione e crescita, in cui la leadership fa da esempio valorizzando curiosità e sicurezza psicologica, rendendo lo sviluppo continuo delle competenze una parte naturale e riconosciuta del lavoro.
Solo il 25%
delle organizzazioni integra l'apprendimento nella cultura e nei flussi di lavoro con strumenti basati sull'AI che offrono suggerimenti in tempo reale e contenuti personalizzati.
La reinvenzione è un percorso profondamente umano. Le Talent Reinventors attraggono una leadership che interagisce in prima persona con la tecnologia, considera le persone e i dati come asset strategici e aiuta i propri dipendenti a esprimere il loro pieno potenziale. Creano culture fondate su fiducia, inclusione e curiosità, utilizzando l'AI per rafforzare lo sviluppo e il processo decisionale e creare ambienti in cui le persone possono dare il meglio di sé.
Solo il 19%
dei dipendenti non rivela cambiamenti significativi nelle aspettative verso la leadership.
Le Talent Reinventors utilizzano la pianificazione della forza lavoro basata sull'AI per anticipare ruoli e competenze future e progettare percorsi di carriera significativi per le persone. Grazie all'accesso a dati su performance, competenze e preferenze dei dipendenti, personalizzano le opportunità di crescita e rafforzano un senso di fiducia e appartenenza, aiutando le persone a individuare il proprio percorso e a crescere insieme all’organizzazione.
50%
dei lavoratori segnala situazioni di “cognitive overload”, mentre molti temono che l’intelligenza artificiale possa avere effetti sulla propria occupazione, burnout (31%) e perdita di autonomia (23%).
Che cosa si intende per successo: le Talent Reinventors in azione
Benvenuti nella prossima era della talent strategy
La maggior parte delle strategie di gestione del talento è stata concepita per un'epoca in cui i mercati erano prevedibili, i ruoli erano chiaramente definiti e le aspettative dei clienti si evolvevano lentamente. Le aziende erano organizzate secondo rigide gerarchie e i programmi di formazione erano creati per trasmettere alle persone una serie di competenze per un ruolo specifico. I tempi sono cambiati, e anche la strategia deve cambiare. Le persone continuano a essere la risorsa più importante di ogni organizzazione, ma quando le persone e la tecnologia apprendono e crescono insieme, i risultati possono essere sorprendenti. Trovare il giusto equilibrio tra persone e AI è ciò che consente alle organizzazioni di attrarre i migliori talenti e mantenere un vantaggio competitivo. Anche se una organizzazione su cinque riconosce che reinventare la strategia della gestione del talento richiede impegno, i risultati parlano chiaro.
I trend che guidano le Talent Reinventors
REPORT DI RICERCA
Reinventare il business attraverso l'AI generativa: dalla sperimentazione ai risultati concreti
