Avantages collectifs et volontaires
Offrir les avantages dont les employeurs ont besoin pour attirer et retenir les meilleurs talents.
Situation actuelle
Chacun cherche à protéger ses intérêts grâce aux avantages collectifs et volontaires proposés par son employeur. Un ensemble d'avantages convaincant peut être un facteur déterminant dans la décision d'un candidat de haut niveau d'accepter une offre d'emploi. Dans un marché de l'emploi compétitif, les employeurs ont besoin d'assureurs capables de proposer une offre d'avantages attrayante, évolutive et facile à utiliser.
Évolution des avantages collectifs et volontaires
Actions
Les dynamiques du marché mettent la rentabilité sous pression. La modernisation technologique, ainsi que l'optimisation des modèles organisationnels et opérationnels, permettent de réduire les charges de travail et les coûts, tout en ouvrant la voie à de nouvelles sources de revenus.
À mesure que l'IA progresse, les assureurs peuvent exploiter cette technologie pour renforcer la relation client grâce à des interactions améliorées, tout en gagnant en efficacité opérationnelle et en pertinence décisionnelle.
29 %
des heures de travail dans le secteur de l'assurance peuvent être automatisées grâce à l'IA générative, libérant ainsi les collaborateurs de nombreuses tâches routinières et fastidieuses.
Les produits et services d'assurance doivent placer l'humain au cœur de leur approche. Les assureurs doivent comprendre comment leurs clients se sentent protégés ou cherchent à l'être.
58 %
des clients d'assurance disent qu'ils seraient prêts à partager beaucoup de données en échange de conseils plus adaptés à leur situation personnelle
Nos experts
Khalid Lahraoui
Senior Managing Director – Insurance Lead, Global and EMEA
Kenneth Saldanha
Senior Managing Director – Insurance Lead, Americas
Naoyuki Shibata
Senior Managing Director – Insurance Lead, Asia Pacific
Plateforme d'assurance cognitive d'Accenture
Accenture SynOps
