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Efficacité et croissance grâce à un cœur numérique moderne

Accélérez les transformations technologiques grâce à une base intégrée d'infrastructure cloud, de données, d'IA et d'architectures ouvertes. Utilisez-la pour faire évoluer l'IA générative et l'innovation continue.

Les fournisseurs de services de communication (CSP) sont confrontés à des niveaux élevés de dette technologique et à des systèmes existants fragmentés. Cela les empêche d'exploiter pleinement le potentiel des données, ce qui rend plus difficile l'amélioration des processus, l'innovation et la fourniture de nouveaux services.

DONNÉES

75 %

des CSP font part de niveaux élevés de dette technologique existante en 2023

84 %

des cadres des CSP affirment que leur entreprise ne pourra pas saisir les opportunités de croissance futures si elle ne parvient pas à mener à bien la transformation informatique en cours

49 %

des cadres des CSP affirment que leur entreprise a du mal à concurrencer les nouveaux acteurs lean en termes de prix et d'agilité, en raison de la dette technologique élevée

Évolution des besoins numériques des CSP

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À mesure que le secteur évolue, l'informatique moderne est incontournable

Les opérateurs de télécommunications doivent repenser tous les aspects de leur activité, de l'expérience client aux performances et opérations du réseau. Libérer la puissance des données avec l'IA générative est au cœur de cette transformation. Mais cela nécessite un cœur numérique moderne. Composé d'une infrastructure cloud interopérable, de données et d'IA, ainsi que de plateformes numériques, un cœur numérique permet aux opérateurs de télécommunications de faire évoluer l'IA générative et d'accélérer la réinvention des processus à l'échelle de l'entreprise.

Actions

Augmentez le retour sur vos investissements technologiques grâce à un cœur numérique aligné sur les objectifs de l'entreprise. Utilisez vos économies pour réduire activement la dette technologique et investir dans des paris stratégiques rendus possibles par l'IA générative et d'autres technologies.

7 %

des cadres des CSP sont satisfaits du retour sur leurs trois dernières années d'investissements dans la modernisation informatique

Utilisez une infrastructure informatique moderne pour améliorer l'efficacité des technologies et des processus, mais aussi pour améliorer l'agilité, l'innovation et la mise à disposition rapide de nouvelles offres sur le marché.

4x

d'augmentation des dépenses informatiques constatées par les CSP les moins avancés technologiquement

Identifiez les nouveaux besoins en matière de talents pour faciliter la transformation technologique elle-même. Repensez la nature des compétences requises à mesure que les nouvelles technologies réinventent les flux de travail et les processus dans toutes les fonctions.

46 %

plus de cadres de CSP citent les lacunes en matière de talents et la culture comme obstacles à leurs transformations informatiques

Nos experts

Marco Grigoletti

Managing Director – Strategy & Consulting, Communications, Media & Technology

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Mathangi Sandilya

Managing Director – Technology, Communications, Media & Technology Lead

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