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ÉTUDE DE CAS Generali

Generali forme ses collaborateurs à l'ère de l'IA

Un programme stratégique de développement des talents accompagne les collaborateurs de la compagnie d'assurance dans l'acquisition de compétences durables, créant ainsi de nouvelles opportunités de croissance continue.

3 MINUTES DE LECTURE

12 juin 2025

Generali en action

100 %

des effectifs engagés, faisant du développement continu des compétences une dynamique collective

32,7

heures de formation en moyenne par collaborateur

1 200

cadres dirigeants formés à l'IA générative

Un programme d'apprentissage global et complet

Dans un secteur de l'assurance en pleine mutation, le développement des compétences n'est plus une option, mais une nécessité stratégique. À l'ère des technologies disruptives telles que l'intelligence artificielle et l'automatisation, qui bouleversent les processus traditionnels, les assureurs doivent équiper leurs équipes de solides compétences numériques pour rester compétitifs.

Generali, leader mondial dans le domaine de l'assurance, a intégrer les technologies émergentes telles que l'IA dans les flux de travail de ses collaborateurs, tout en les préparant à adopter des compétences numériques avancées et à occuper de nouveaux postes émergents au sein de l'entreprise.

Avec l'aide d'Accenture, Generali a lancé le programme We LEARN, un programme complet conçu pour réinventer sa stratégie d'apprentissage et requalifier ses 82 000 collaborateurs à travers le monde.

Préparer les équipes aux défis de demain

Des compétences durables

Ensemble, nous avons identifié les compétences clés à acquérir pour l'avenir, notamment la stratégie de données, l'éthique des données, l'IA générative et le développement durable

Contenu pédagogique

Une plateforme d'apprentissage à la demande propose plus de 200 cours dans 25 langues, sous forme de modules en présentiel, virtuels, de modules gamifiés ou animés

Mobilité des talents

Le programme We LEARN aide les employés à évoluer vers des carrières tournées vers l'avenir grâce à des programmes de « mini master » et à des formations dans des domaines tels que la science des données et la cybersécurité

Apprentissage par voie numérique

Une nouvelle plateforme et une nouvelle application mobile permettent aux collaborateurs d'accéder au catalogue de formation complet de Generali, de s'inscrire à des cours et de suivre leur progression

We LEARN est un excellent exemple de notre engagement à agir de manière responsable, en permettant à nos collaborateurs de se développer professionnellement et personnellement et à stimuler la croissance de l'entreprise.

Monica Alessandra Possa / Group Chief People & Organization Officer, Generali

Une culture de l'apprentissage

Grâce à We LEARN, les collaborateurs de Generali deviennent les acteurs de leur propre parcours de formation continue, favorisant ainsi des équipes plus agiles, plus qualifiées et plus épanouies.

Le contenu est mis à jour de manière dynamique pour répondre aux besoins en constante évolution de l'entreprise. Par exemple, les nouveaux modules incluent des concepts comme l'IA générative et ses répercussions sur le secteur, ainsi que l'utilisation de l'IA pour améliorer la productivité et l'efficacité.

Le parcours d'apprentissage chez Generali ne fait que commencer. À mesure que les employés évoluent vers des carrières plus épanouissantes, ils développent la capacité d'identifier les données stratégiques et des cas d'usage de l'IA dans leurs fonctions et marchés, stimulant ainsi l'innovation et générant de meilleurs résultats commerciaux.

En savoir plus sur le programme WE LEARN de Generali

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Développez les compétences dont vos collaborateurs ont besoin pour progresser plus rapidement.

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Senior Managing Director & Client Account Lead

Laura Vielmi

Managing Director – Strategy & Consulting

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Manager

Flavia Sorbello

Consultant

Silvia Morici

Consultant