ServiceNow Telco & Sales Order Management Expert (all genders)
Gestalte die digitale Transformation der Telekommunikation
Deine Aufgaben
- Beratung und Implementierung von ServiceNow TSM und SOM bei führenden Telco‑Anbietern
- Design und Umsetzung durchgängiger Order‑to‑Activate‑Prozesse
- Integration von BSS‑ und OSS‑Systemen über ServiceNow (inkl. TMF Open APIs)
- Konfiguration von Product Catalogs für Mobilfunk‑, Festnetz‑ und B2B‑Services
- Durchführung von Workshops sowie Unterstützung bei Architektur‑ und Lösungsdesigns
- Mitwirkung am Aufbau von Accenture‑internen Telco‑Assets und Mentoring von Junior‑Kolleg:innen
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung in der ServiceNow‑Beratung oder im Telco‑OSS/BSS‑Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse der ServiceNow‑Plattform (z. B. Flow Designer, IntegrationHub, Catalog Management)
- Verständnis von Telekommunikations‑Betriebsmodellen (BSS/OSS) und Integrationsarchitekturen
- Erfahrung mit TMF‑Standards und agilen Methoden
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse sowie projektabhängige Reisebereitschaft
Was wir dir bieten
Individuelles Arbeitszeitmodell mit flexibel anpassbaren Arbeitszeiten
Arbeiten, wo du gebraucht wirst – an einem der Accenture-Standorte, remote oder beim Kunden vor Ort
Umfangreiche Angebote für Fort- und Weiterbildung
Lohnenswerte Corporate-Angebote, beispielsweise für Versicherungen und Altersvorsorge
Du und Accenture
In dieser Rolle bist du Teil von Accenture Technology. Wir nutzen das gesamte Spektrum digitaler Technologien, um den Alltag unserer Kunden zu vereinfachen. Und ihr Business in die Zukunft zu führen. Von #DevOps bis #Infrastruktur, von #Security bis #Workplace-Service.
Die Accenture-Kultur: Hier machst DU den Unterschied
Deine Fähigkeiten, dein Naturell und deine Ambitionen machen dich einzigartig. Und wenn die unterschiedlichsten Talente, Stärken und Sichtweisen aufeinandertreffen, entsteht etwas Großartiges: Ideen, die in der Welt etwas bewegen. Deshalb setzen wir bei Accenture auf Diversität und freie Entfaltung. Schaffe dir ein Arbeitsumfeld, in dem du aufgehst. Mit Aufgaben, die dir am Herzen liegen. Mit einem Workload, der zu dir passt. Und mit einer Arbeitsweise, die sich an deinen Zielen orientiert. Wie du dich vernetzen, weiterbilden und persönlich wachsen willst, liegt bei dir. Es ist deine Karriere. Wir helfen dir, sie so zu gestalten, wie du es dir vorstellst.
Dein Kontakt
Du hast Fragen? Dann wende dich an unser Recruiting Team per E-Mail an recruiting_germany@accenture.com oder telefonisch unter 00800 45045045.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über
Kronberg
Berlin
Dresden
Dusseldorf
Hamburg
Munich
Statement zur Chancengleichheit
Wir suchen Menschen mit eigenem Lebensentwurf und ungewöhnlichem Lebenslauf. Individuell statt uniform. Vielfalt statt Norm. Diversität ist unsere Stärke und eine wesentliche Komponente der Unternehmenskultur von Accenture. Wir fördern ein integratives und offenes Arbeitsumfeld, in dem sich jeder so zeigen kann, wie er ist. Bei Accenture sind alle Bewerber:innen willkommen: unabhängig von Herkunft, Nationalität, Glaube, Behinderung, Alter, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung, Geschlecht und anderen gesetzlich geschützten Gründen.
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
Join Accenture to work at the heart of change. Visit us at www.accenture.com.