Logra una ventaja competitiva a través de modelos operativos innovadores
Transforma tu modelo de negocio tradicional en uno digital, con estrategias, ofertas, productos y experiencias como servicio.
Por qué el modelo Como servicio es importante
Con los presupuestos de TI que se redirigen a los servicios y software, las empresas de alta tecnología deben adoptar estrategias centradas en el cliente para seguir siendo competitivas. No te quedes atrás mientras cada vez más empresas de alta tecnología hacen la transición a modelos de negocios como servicio, lo que permite un mejor valor para el cliente y flexibilidad operacional.
El 74 %
de los ejecutivos de alta tecnología no ofrece a los clientes suscripciones de productos o servicios de varios años
de los encuestados estuvo de acuerdo o muy de acuerdo en que las empresas de hardware con tecnología heredada dejarán de existir, a menos que empiecen a actuar más como empresas de software.
de los ejecutivos cree que la IA generativa puede acelerar el cambio estratégico de la organización hacia los modelos como servicio y de ingresos recurrentes anuales
Cómo el modelo como servicio está cambiando
Lo que puedes hacer
Invierte en una potente infraestructura de nube para optimizar los procesos, mejorar la visibilidad de los datos y la transición a modelos de ingresos recurrentes. Al aprovechar la tecnología de nube, las empresas pueden automatizar tareas, obtener información en tiempo real y ampliar sus operaciones.
Pasa de las ventas centradas en hardware a un enfoque centrado en soluciones. Enfatiza el valor de las suscripciones en curso o los modelos de precios basados en el uso para aprovechar el potencial de los ingresos recurrentes y las relaciones con clientes a largo plazo.
Reconsidera la manera en que los equipos de ventas se incentivan y evalúan mediante la colocación de una mayor importancia en las métricas que reflejan la satisfacción del cliente y el valor a largo plazo. Al hacerlo, los equipos de ventas pueden impulsar un crecimiento sostenible dentro del modelo de AaS.
Invierte en una solución de nube escalable que pueda fortalecer la infraestructura para manejar un mayor volumen de datos y tráfico de usuarios. Al hacerlo, las empresas pueden maximizar el valor del modelo de negocio de AaS.
Utiliza el análisis de datos para obtener información de los clientes, lo que permite la venta cruzada y las ventas adicionales de hardware, software y servicios para cambiar de soluciones centradas en el producto a soluciones centradas en la resolución en un entorno cambiante.
Tendencias en el modelo como servicio