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Consultant Marketing

Marketing Transformation Manager | Senior Level | Full time
Job No. R00345768 | Paris
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VOTRE RÔLE 

Au sein de la practice Marketing d'Accenture Song, vous intervenez en tant que consultant sur des missions de conseil et d'implémentation CRM/Martech chez nos clients grands comptes (retail, banque/assurance, luxe, télécoms, FMCG). Vous combinez curiosité analytique, sens du conseil et appétence pour les technologies marketing. 

Accompagné(e) par des managers et experts reconnus, vous montez rapidement en compétences sur l'ensemble des sujets de la practice : stratégie CRM, data marketing, architecture Martech et delivery d'outils. Vous êtes l'interlocuteur(trice) opérationnel(le) de référence chez le client sur vos périmètres. 

VOS MISSIONS 

  • Participer à la réalisation d'audits CRM et Martech : collecte d'informations, analyse de l'existant, benchmark 

  • Contribuer à la conception de stratégies d'activation client : segmentation client, parcours automatisés,  plan d’activation personnalisé omnicanal 

  • Animer et co-animer des ateliers de recueil de besoins avec les équipes marketing et IT côté client 

  • Rédiger les livrables de conseil : cadrages, spécifications fonctionnelles, cahiers des charges, plans de déploiement 

  • Participer aux phases de paramétrage, recette et déploiement des solutions CRM/CDP/Marketing Automation 

  • Construire et suivre les reportings de performance CRM (dashboards, KPIs, analyses de cohortes) 

  • Assurer une veille sur l'écosystème Martech et contribuer aux livrables de thought leadership de la practice 

  • Contribuer aux réponses à appels d'offres et aux propositions commerciales 

Formation : Bac+5 école de commerce, école d'ingénieur ou master spécialisé (marketing, digital, data) 

Expérience : 2 à 5 ans sur des missions CRM / Martech, en cabinet de conseil, ESN ou chez un annonceur 

 

  • Première expérience sur des projets CRM ou Marketing Automation (cadrage, paramétrage ou analyse de performance) 

  • Connaissance des outils Martech : CRM, CDP, Marketing Automation (Salesforce, Adobe, Braze,…) et/ou outils analytics (GA4, Tableau, Power BI) 

  • Compréhension des logiques de segmentation, scoring et parcours client omnicanal (email, SMS, push, paid) 

  • Capacité à rédiger des livrables structurés et à présenter des recommandations à des interlocuteurs métier 

  • Habitude de travailler avec des outils de reporting (Tableau, Power BI, Looker) ou capacité à les prendre en main rapidement 

  • Bon sens relationnel, rigueur, autonomie et goût pour le travail en équipe 

  • Anglais professionnel courant 

Paris

Énoncé sur l’égalité d’accès à l’emploi, Demandes d’accommodement et Autres énoncés en matière d’emploi

 

Notre engagement envers l’inclusion et la diversité

Chez Accenture, l’inclusion et la diversité sont essentielles à notre culture et font partie intégrante de nos valeurs fondamentales. Nous sommes engagés à créer un environnement où nos employés sont à l’aise, sont eux-mêmes et contribuent. À l’image du Canada, le personnel d’Accenture est composé d’une très grande variété de cultures, d’origines ethniques, de croyances, d’expériences et de langues. Nous offrons un environnement inclusif, sans égard aux caractéristiques personnelles comme l’origine ethnique, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression du genre, l’âge ou le handicap. 

Demandes d’accommodement

Accenture s’engage à offrir l’égalité d’accès à l’emploi aux personnes handicapées ou pratiquant une religion, notamment en offrant les accommodements raisonnables nécessaires. Si vous êtes embauché par Accenture et que vous avez besoin d’accommodements pour remplir les fonctions essentielles de votre rôle, vous serez invité à participer à notre processus d’accommodement raisonnable. Les accommodements consentis pour faciliter le processus de recrutement ne sont pas une garantie d’accommodements futurs ou continus après l’embauche.

Si vous souhaitez être pris en considération pour un emploi chez Accenture, et que vous avez besoin d’accommodements pour un handicap ou une pratique religieuse, veuillez nous appeler sans frais au 1-877-889‑9009, envoyez-nous un courriel ou communiquez avec le service de recrutement.

Autres énoncés en matière d’emploi

Nous avons pour objectif d’offrir à notre personnel des postes à proximité de leur lieu de résidence. Cependant, étant donné la nature de nos activités et nos obligations envers nos clients, nos employés doivent être prêts à voyager au besoin.

Les candidats à un emploi ne sont pas tenus de divulguer les infractions pour lesquelles une grâce a été accordée.

Afin de vous offrir le processus de recrutement le plus efficace, Accenture peut utiliser l'intelligence artificielle pour déterminer la correspondance entre votre candidature et les exigences du poste auquel vous avez postulé. La décision définitive sera toujours prise par l’équipe de recrutement après avoir examiné l’intégralité de votre profil de candidat(e). Durant le processus de soumission de candidature, vous pouvez choisir de ne pas participer à ce processus de sélection par intelligence artificielle et être assuré(e) que cela n’aura pas d’impact négatif sur votre perspective d’emploi chez Accenture.

We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.

We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.

At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.

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