Skip to main content Skip to footer

BPO業務改革コンサルタント - オペレーションズ コンサルティング本部

multiple locations +AFFICHER TOUT Job No. r00137536 Full-time

Description Du Poste

【会社・部門紹介】
オペレーションズ・コンサルティング本部では、クライアントの経理・人事・購買といった業務を請負型で受託し、自動化・効率化などのビジネス変革を実現するコンサルティング・アウトソーシング(BPO)サービスを提供しています。アクセンチュア国内外拠点と連携し、最先端のテクノロジーを活用し、業務変革を実現します。
 
【職務内容】
BPOプロジェクトのオペレーション現場の課題に対してテクノロジーを駆使し、オペレーション業務の自動化と高度化を推進します。オペレーションの業務フローをEnd to Endで見直し、テクノロジー専門組織と連携しつつ、オペレーションで発生する粒度の細かい改善要望に対し、最新テクノロジーを用いて日常的な業務改善を推進します。
 
【役割および責任】
オペレーション担当者とコミュニケーションをとり現場課題を自ら発見し、オペレーション担当者とともに自動化・効率化を実現する責任を担います。
テクノロジー専門組織と連携し、現場オペレーションに入り込みオペレーションチームと二人三脚の伴走型開発を実践し自動化・効率化を実現します。
オペレーションの継続的な業務改善に向け、提案から調整、実行まで現場に寄り添いながらオペレーションチームをサポートします。

 

Qualifications

【必須要件】
・ビジネスレベルの日本語能力
・開発管理経験:RPA, VBA, Gen AI等の活用提案とリリースまでの工数予測が可能なレベルの開発経験
・業務効率化もしくはコンサルティング、BPRの経験
 
【歓迎要件】
・バックオフィス(経理・財務、人事労務、調達・購買、カスタマーサービス 等)における知識・業務運用経験があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方
・BPO現場での実務・運営経験
・英語スキル(TOEIC 700程度/ビジネスレベルで読み書き会話ができる)

 
 
Emp_Regular JPNOps Ct_BPO Ct_Itcons

#LI-GM

Locations

Fukuoka, Kumamoto, Osaka, Tokyo

La vie chez Accenture

Bureau et environnement de travail

Que ce soit pour travailler virtuellement ou sur place, nos espaces multifonctions appuient l’innovation, la créativité et la collaboration.

Formation et perfectionnement

Prenez le temps d’apprendre dans nos centres régionaux, nos salles de classe connectées, nos cours en ligne et nos tableaux d’apprentissage.

Renseignez-vous davantage au sujet d’Accenture

Notre expertise

Voyez comment nous maîtrisons la puissance du changement pour créer une valeur et un succès commun pour nos clients, notre personnel, nos actionnaires, nos partenaires et nos collectivités.

Rencontrez nos gens

Du premier échelon à la direction, dans tous les secteurs commerciaux et industriels, faites connaissance de nos gens qui maîtrisent la technologie pour faire une différence, tous les jours.

Restez connecté

Joignez-vous à notre équipe

Recherchez parmi des postes qui vous conviennent. Nous cherchons des joueurs d’équipe passionnés, curieux, créatifs et orientés solutions.

Restez informé

Des astuces carrière, des perspectives d’initiés et des analyses d’industrie qui sont d’actualité et proposés par des gens qui travaillent ici.