Sales Operations Associate Manager
Roles and Responsibilities:
- You are responsible for leading and managing the Customer Account Operations Teams across APJ region.
- Your teams will be at the forefront of customer engagement handling demand and supply management, order management, revenue management, and pricing support.
- In this role you are required to conduct analysis and solve moderately complex problems. Typically creates new solutions, leveraging and, where needed, adapting existing methods and procedures.
- Understanding of the strategic direction set by senior management as it relates to team goals, collaborate with client sales team, customers, our client business manager, global operations team to achieve business objectives
- Generally interacts with peers and or management levels at a client and or within Accenture.
- Individual would manage medium-small sized teams and or work efforts (if in an individual contributor role) at a client or within Accenture.
Skills and Qualifications:
- Bachelor’s degree in Sales, Marketing or a related field.
- 10 to 14 years of experience in sales operations, with at least 3 years in a leadership role (Manager of managers)
- Experience in Customer Accounts Operations Management, and/or Demand & Supply / Supply Chain Management / Fulfillment Management, and/or Order Management.
- Strong analytical and problem-solving skills
- Proficiency in CRM software (e.g., Salesforce) and data tools (Excel, Power BI, etc.).
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Proven ability to lead and develop high-performing teams.
- Highly organized, detail-oriented, and adaptable to change.
- Familiarity in IT Hardware Industry and Eco System is preferred.
- Familiarity with ERP systems (e.g., SAP, Oracle) will be an added advantage.
- Language capabilities in Mandarin and/or Japanese and/or Korean will be an added advantage .
Kuala Lumpur
Énoncé sur l’égalité d’accès à l’emploi, Demandes d’accommodement et Autres énoncés en matière d’emploi
Notre engagement envers l’inclusion et la diversité
Chez Accenture, l’inclusion et la diversité sont essentielles à notre culture et font partie intégrante de nos valeurs fondamentales. Nous sommes engagés à créer un environnement où nos employés sont à l’aise, sont eux-mêmes et contribuent. À l’image du Canada, le personnel d’Accenture est composé d’une très grande variété de cultures, d’origines ethniques, de croyances, d’expériences et de langues. Nous offrons un environnement inclusif, sans égard aux caractéristiques personnelles comme l’origine ethnique, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression du genre, l’âge ou le handicap.
Demandes d’accommodement
Accenture s’engage à offrir l’égalité d’accès à l’emploi aux personnes handicapées ou pratiquant une religion, notamment en offrant les accommodements raisonnables nécessaires. Si vous êtes embauché par Accenture et que vous avez besoin d’accommodements pour remplir les fonctions essentielles de votre rôle, vous serez invité à participer à notre processus d’accommodement raisonnable. Les accommodements consentis pour faciliter le processus de recrutement ne sont pas une garantie d’accommodements futurs ou continus après l’embauche.
Si vous souhaitez être pris en considération pour un emploi chez Accenture, et que vous avez besoin d’accommodements pour un handicap ou une pratique religieuse, veuillez nous appeler sans frais au 1-877-889‑9009, envoyez-nous un courriel ou communiquez avec le service de recrutement.
Autres énoncés en matière d’emploi
Nous avons pour objectif d’offrir à notre personnel des postes à proximité de leur lieu de résidence. Cependant, étant donné la nature de nos activités et nos obligations envers nos clients, nos employés doivent être prêts à voyager au besoin.
Les candidats à un emploi ne sont pas tenus de divulguer les infractions pour lesquelles une grâce a été accordée.
Afin de vous offrir le processus de recrutement le plus efficace, Accenture peut utiliser l'intelligence artificielle pour déterminer la correspondance entre votre candidature et les exigences du poste auquel vous avez postulé. La décision définitive sera toujours prise par l’équipe de recrutement après avoir examiné l’intégralité de votre profil de candidat(e). Durant le processus de soumission de candidature, vous pouvez choisir de ne pas participer à ce processus de sélection par intelligence artificielle et être assuré(e) que cela n’aura pas d’impact négatif sur votre perspective d’emploi chez Accenture.
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
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