Por que os centros globais de capacidade são importantes
90%
dos CEOs globalmente relatam escassez de talentos e falta de habilidades relevantes para o futuro do trabalho entre os cinco principais desafios globais que afetam seus negócios
65%
dos executivos afirmam que contratar e reter profissionais de dados é difícil, mas novas habilidades são necessárias
71%
das organizações estão fazendo investimentos moderados a significativos para desenvolver centros de capacidade nos próximos 12 meses
O que você precisa fazer
Acessar os trabalhadores qualificados certos, treiná-los continuamente para atender às demandas de mudança de trabalho e construir uma cultura que mantém as habilidades necessárias para transformar o negócio é fundamental.
56%
dos trabalhadores altamente qualificados tendem a preferir empresas multinacionais como empregadoras nos próximos três anos. Isso é ainda mais evidente entre as gerações mais jovens.
A maior área de crescimento em centros globais de capacidade está em pesquisa e desenvolvimento. Outras áreas em crescimento incluem engenharia, inovação tecnológica, design e desenvolvimento de produtos, marketing, supply chain e transformação.
Mais de 75%
dos centros globais de capacidade abertos desde 2021 priorizam pesquisa e desenvolvimento (P&D).
Ao determinar onde estabelecer os centros globais de capacidade, pense em onde você poderá acessar os talentos necessários.
62%
Muitos dos trabalhadores altamente qualificados do mundo vivem na Ásia-Pacífico, na África e na América Latina. Estima-se que essa porcentagem aumente para 67% até 2030.
Considere cuidadosamente quais capacidades técnicas devem ser desenvolvidas para apoiar cada objetivo de negócio e a jornada de reinvenção em geral. Comprometa-se com o investimento contínuo em tecnologia.
Muitas empresas estão presas em silos funcionais. Os centros globais de capacidade muitas vezes trabalham de forma multifuncional, integrando dados, tecnologia e processos de negócios. Sua agilidade multidisciplinar desbloqueia resultados de negócios poderosos.
Para estabelecer centros globais de capacidades, as organizações podem se beneficiar com o uso de um provedor de terceiros ou parceiros externos. Os provedores têm a experiência e o acesso a talentos qualificados.
80%
das organizações planejam usar um provedor terceirizado ou colaborar com parceiros externos nos próximos 12 meses para estabelecer seus centros
Obtenha talentos em escala
Acelere a transformação
Desbloqueie inovação
Aumente o foco no cliente
Melhore a tomada de decisões
Cultura intencional
Prêmios e reconhecimento
Everest nomeia a Accenture como líder em capacidades de configuração do GIC na Índia
Accenture nomeada líder no Provider Lens da ISG - GCC Services 2025
A ISG, uma empresa global de pesquisa e consultoria em tecnologia centrada em IA, nomeou a Accenture como líder em seu Provider Lens, serviços dos centros globais de capacidade 2025. O ISG comentou sobre os pontos fortes da Accenture em duas áreas: 1. Design e configuração e 2. Otimização e aprimoramento.
