Accenture e Pega
Reinvente seu negócio modernizando o trabalho, reimaginando a experiência do cliente e transformando o atendimento para impulsionar o crescimento
Por que trabalhar conosco?
Pronto para alcançar o verdadeiro valor da IA? A Pega e a Accenture uniram forças para ajudar você a incorporar IA em todo o seu negócio, impulsionando decisões orientadas por dados e automação de fluxos de trabalho. Colocamos a plataforma inteligente da Pega em ação para reduzir custos, aumentar a produtividade e entregar experiências personalizadas. Juntos, ajudamos você a acelerar a geração de valor e a liderar em um mundo digital dinâmico.
15–23%
redução de custos otimizados no atendimento
Aumento no NPS
de aumento da integração eficiente – transformando o prazo de um processo de 15 dias para 15 minutos.
O que você pode alcançar
Reinvente o seu setor
Reinvente o envolvimento do cliente aplicando decisões em tempo real e IA para personalizar interações, reduzir o atrito e aprofundar a fidelidade, possibilitando um atendimento mais rápido e inteligente em todos os canais.
Reinvente operações críticas, como a conformidade contra crimes financeiros, aplicando a IA generativa para reduzir a complexidade, acelerar investigações e melhorar a capacidade de resposta regulatória, liberando as equipes para que foquem nas principais tarefas comerciais.
Reinvente as experiências dos tomadores de políticas e agentes, modernizando os sistemas legados e automatizando os fluxos de trabalho com a tomada de decisões com IA, de modo a obter resolução mais rápida de sinistros, conformidade aprimorada e serviço personalizado em escala.
Prêmios e reconhecimento
Leaders in Everest Group, Pega Services Peak Matrix® Assessment 2024
A Accenture foi classificada com a pontuação mais alta em “Visão e Capacidade” e “Impacto de Mercado”
The Forrester Wave™: App Modernization & Multicloud Services, Q1 2025
Accenture é eleita Leader & Star Performer in AI and Gen AI for 2024
2024 Everest Group AI & Gen AI PEAK Matrix® Assessment
A Accenture é líder no Everest Group Application Transformation Services
Peak Matrix® Assessment, 2023
10X Pega Partner of the Year Award Winner, 17 anos de parceria
Nossa liderança
David Steuer
Managing Director – Global Pega Practice Lead
Michael Means
North America Pega Practice Lead
Nils Müller-Sheffer
Pega Practice Lead Europe