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RELATÓRIO DE PESQUISA

Talent Reinventors: Como criar valor com e para as pessoas na era da IA

Destravar valor em um mundo em rápida transformação significa repensar como as organizações gerenciam talentos.

10 minutos de leitura

16 março 2026

Em resumo

  • Uma nova era para o talento. O valor real aparece quando as pessoas e a tecnologia avançam juntas.

  • Seis características distinguem os líderes. A pesquisa revela características que permitem aos Talent Reinventorsalcançar resultados inovadores.

  • As pessoas e a IA prosperam juntas. Os Talent Reinventors amplificam a criatividade humana e ajudam as pessoas e a IA a evoluir em sintonia.

Como gerar valor a partir das pessoas

Destravar valor em um mundo em rápida transformação significa repensar como as organizações gerenciam talentos. Os líderes estão mudando sua forma de trabalhar para ajudar as pessoas e a tecnologia a aprender, crescer e prosperar juntas. De acordo com nossa pesquisa, os Talent Reinventors registraram um crescimento da receita 1,8 ponto percentual superior e um crescimento do lucro 1,4 ponto percentual superior ao de seus concorrentes em 2025.

18% das organizações já equilibram a adoção da inteligência artificial com uma mentalidade que prioriza as pessoas.

O que diferencia os Talent Reinventors

Nossa pesquisa mostra que os Talent Reinventors têm uma estratégia de talentos distinta que reformula o trabalho e a força de trabalho em torno de um conjunto compartilhado de metas. Essa estratégia é impulsionada por dados e IA, mas seu propósito é profundamente humano: reinventar o que é feito no trabalho e como ele é realizado, ajudando as pessoas a evoluírem junto com essa transformação. As organizações têm uma visibilidade sem precedentes sobre quais tarefas merecem prioridade, quais habilidades serão cruciais no futuro e como as pessoas e a tecnologia podem se complementar para criar valor real.

Isso não é teoria. Nosso relatório se baseia em uma nova pesquisa global que envolveu mais de 1.300 executivos de alto escalão e 4.500 funcionários em 20 setores e 12 mercados. Ele explora como as organizações reimaginam o trabalho e revela seis caraterísticas que os Talent Reinventors compartilham, permitindo que eles alcancem resultados extraordinários, construindo sua força de trabalho do futuro.

Seis características dos Talent Reinventors

Cada organização é única, mas todos os Talent Reinventors do nosso estudo compartilham uma combinação dessas características.

Os Talent Reinventors unem as equipes em torno de uma única definição de valor entre talento, tecnologia e estratégia de negócios. O resultado: decisões de talentos mais nítidas, melhorias mensuráveis no crescimento e na produtividade e uma força de trabalho motivada a desenvolver suas habilidades e adotar a mudança.

96%

dos Talent Reinventors têm uma estratégia de talentos que está totalmente integrada com a tecnologia e a IA.

Ao criar inteligência de equipe sobre bases de dados com IA, os Talent Reinventors ganham visibilidade em tempo real do bem-estar, das habilidades e do desempenho da equipe. Eles entendem o que os funcionários precisam, podem moldar mensagens para mudanças contínuas e construir culturas de apoio na qual as pessoas são reconhecidas e recompensadas. Insights gerados por IA ajudam a orientar atribuições, sinalizar riscos e incentivar o diálogo aberto para equipes mais fortes e adaptáveis.

Apenas 19%

dos funcionários trabalham em equipes adaptáveis habilitadas para IA (a maioria das equipes ainda não tem as ferramentas, hábitos e clareza necessários para colaborar de forma eficaz com a IA).

Os Talent Reinventors usam a IA para criar um inventário dinâmico e continuamente atualizado de habilidades e interesses dos funcionários. Com essa visibilidade, os líderes conseguem conectar talentos às oportunidades certas e impulsionar o crescimento das carreiras. Uma equipe resiliente se ajusta rapidamente a novas oportunidades, gerando maior engajamento, mais promoções internas e crescimento real de carreira.

16.5x

mais propensos a ter dados dinâmicos de habilidades, informados por IA, incorporados aos seus sistemas de gestão de talentos.

A aprendizagem compartilhada faz parte do dia a dia, permitindo que pessoas e IA aprendam e se adaptem lado a lado, constantemente. Com a interação, cada momento se torna uma oportunidade de fortalecer indivíduos, equipes e sistemas de inteligência artificial. Os Talent Reinventors promovem culturas de experimentação e crescimento, nas quais os líderes dão o exemplo em termos de curiosidade e segurança psicológica, tornando o desenvolvimento contínuo de competências uma parte valiosa e natural do trabalho.

Apenas 25%

das organizações incorporam o aprendizado à cultura e aos fluxos de trabalho com ferramentas acionadas por inteligência artificial que oferecem sugestões em tempo real e conteúdo personalizado.

A reinvenção é uma jornada profundamente humana. Os Talent Reinventors atraem líderes que se envolvem pessoalmente com a tecnologia, tratam as pessoas e os dados como ativos estratégicos e dão coaching a seus funcionários para ajudá-los a alcançar todo o seu potencial. Eles constroem culturas de confiança, inclusão e curiosidade, usando a IA para fortalecer o desenvolvimento e a tomada de decisões, e criam ambientes nos quais as pessoas podem fazer seu melhor trabalho.

Apenas 19%

dos funcionários dizem que as expectativas sobre os líderes permaneceram praticamente as mesmas.

Os Talent Reinventors usam o planejamento da força de trabalho orientado por IA para prever futuras funções e habilidades e projetar planos de carreira significativos para seus funcionários. Com dados sobre desempenho, habilidades e preferências, eles oferecem oportunidades de crescimento sob medida, fortalecem a confiança e o pertencimento, e ajudam os talentos a prosperar na organização.

Mais de 50%

dos trabalhadores relatam sobrecarga cognitiva, enquanto muitos também sentem ansiedade em relação a perda de emprego, burnout (31%) e perda de autonomia (23%).

Boas-vindas à próxima era da estratégia de talentos

A maioria das estratégias de talentos foi projetada para uma época em que os mercados eram previsíveis, as funções eram claramente definidas e as expectativas dos clientes evoluíam lentamente. As empresas surgiram com hierarquias rígidas, e os treinamentos eram projetados para ensinar habilidades específicas para cada função. Os tempos mudaram, assim como a estratégia de talentos. As pessoas seguem sendo o maior ativo de qualquer organização — e quando crescem junto com a tecnologia, os resultados podem ser extraordinários. As organizações que encontrarem o equilíbrio certo entre humanos e IA atrairão e manterão os melhores talentos e continuarão a superar seus concorrentes. Hoje, uma em cada cinco organizações reconhece que reinventar a estratégia de talentos exige esforço, mas os resultados são inegáveis.

ESCRITO POR

Karalee Close

Lead – Talent & Organization, Global

Stephen Wroblewski

Managing Director – Talent & Organization, Talent Transformation Global Lead

Jessica Van Singel

Managing Director – Talent & Organization Strategy, Americas Lead

Sumreen Ahmad

Managing Director – Middle East, Talent & Organization, Accenture

Mamta Kapur

Senior Principal Talent & Organisation Europe Research Lead