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RELATÓRIO DA PESQUISA

Sustentável por princípio: O caso da inovação eco-essencial

10 MINUTOS DE LEITURA

19 abril 2024

Resumo

  • Consumidores ao redor do mundo demandam cada vez mais produtos e serviços sustentáveis e a procura em economias emergentes é quase o dobro da observada na América do Norte e Europa.

  • A maioria das compras de produtos ecológicos é realizada por 29% dos consumidores que priorizam opções sustentáveis, independentemente de preço ou conveniência.

  • A inovação eco-essencial - que envolve o desenvolvimento de ofertas verdes mais simples e relevantes - tem o potencial de expandir o público-alvo para mais de 80% dos consumidores.

Desvende o paradoxo dos produtos sustentáveis

Demanda intensa, consumo consciente

A mudança para uma economia verde representa uma oportunidade significativa para as empresas. Estima-se que o aumento na demanda por produtos e serviços sustentáveis possa adicionar cerca de 10,3 trilhões de dólares ao PIB global até 2050.1

O interesse por um consumo mais sustentável é particularmente acentuado nas economias de rápido crescimento da América Latina (LATAM), Ásia-Pacífico (APAC) e Oriente Médio e África (MEA). Nessas regiões, a demanda por produtos ecológicos é quase o dobro da observada na Europa e América do Norte. Contudo, essa alta demanda por produtos sustentáveis não se converte necessariamente em compras efetivas.

Por que isso acontece? Para efetuar uma compra, os consumidores precisam reconhecer o valor do produto ou serviço e estar dispostos e capacitados para pagar por ele. No entanto, nem sempre essa condição é atendida, especialmente em um cenário de custos crescentes e baixa confiança do consumidor.

1 Oxford Economics (8 de novembro de 2022). US$ 10,3 trilhões: o valor da oportunidade verde.

Apenas 29% das pessoas, conhecidas como consumidores ecológicos proeminentes, optam sempre por escolhas sustentáveis, independentemente do custo ou da conveniência.

Reinvenção da inovação sustentável

Torne o verde uma tendência

Como as empresas podem fazer para que suas ofertas verdes deixem de ser nicho e se tornem a norma? Ao simplificar os produtos verdes, torná-los duráveis, reutilizáveis, acessíveis e econômicos, eles se estabelecerão como a escolha padrão.

Chamamos essa abordagem de "inovação eco-essencial", que propõe uma nova visão sobre sustentabilidade. As empresas devem reinventar seus produtos, focar em como oferecer o máximo valor aos consumidores enquanto atendem às normas de sustentabilidade. De forma crucial, a inovação eco-essencial questiona o status quo, e abrange desde os modelos de negócios até as cadeias de suprimento.

Gráfico de barras que mostra a porcentagem de consumidores verdes, consumidores verdes práticos e consumidores indiferentes na região da APAC, LATAM e MEA.
Gráfico de barras que mostra a porcentagem de consumidores verdes, consumidores verdes práticos e consumidores indiferentes na região da APAC, LATAM e MEA.

A inovação eco-essencial tem o poder de impulsionar as vendas. Ao desenvolver produtos que atraem consumidores ecológicos conscientes e práticos, as empresas têm a oportunidade de ampliar seu mercado em mais de 80%.

Os dois extremos do espectro da inovação sustentável

Embora haja promessas, nossa análise revelou que apenas 16% das organizações líderes estão efetivamente empenhadas em buscar inovações eco-essenciais.

A grande maioria - 85% - adota uma abordagem verde aditiva, que consiste em tornar os produtos gradualmente mais ecológicos sem alterar o modelo de negócio central ou o design do produto. Essa estratégia de baixo risco tende a gerar retornos menores, pois visa apenas atrair consumidores altamente conscientes sobre questões ambientais.

Na outra extremidade do espectro da inovação verde está a eco-criatividade sem limites: os 37% das empresas que criam novas ofertas radicais, rompem os padrões de consumo e remodelam os mercados. Embora essas inovações sejam extremamente poderosas, seu desenvolvimento exige um investimento significativo. O resultado? Maior risco para as empresas e aumento dos custos para os consumidores.

16%

Apenas 16% das organizações líderes estão empenhadas em buscar inovações eco-essenciais, o que deixa muitas oportunidades de crescimento inacessíveis.

Gráfico mostrando três tipos de inovação verde focada em produtos e serviços, com exemplos de cada tipo e a porcentagem de empresas que os usam.
Gráfico mostrando três tipos de inovação verde focada em produtos e serviços, com exemplos de cada tipo e a porcentagem de empresas que os usam.

Projetar, conduzir, entregar: Três dimensões da inovação eco-essencial

Como as empresas podem dar o salto para a inovação eco-essencial? Recomendamos concentrar-se em três áreas principais:

1. Crie valor

Adote uma abordagem de "produto verde significativo", e concentre-se em desenvolver produtos que sejam funcionais, em vez de apenas visualmente atraentes.

As preferências de compra dos consumidores estão cada vez mais voltadas para produtos ecológicos e funcionais. Essa tendência exige que as empresas reinventem o desenvolvimento de seus produtos e serviços, incluindo características sustentáveis como durabilidade, reutilização, reparabilidade e reciclabilidade. Esses atributos não só atendem às expectativas dos consumidores, mas também reduzem emissões de gases, diminuem o uso de novos materiais e prolongam a vida útil dos produtos, beneficiando o meio ambiente.

2. Lidere com insights

Estimule novas demandas por soluções sustentáveis e antecipe oportunidades ecológicas por meio de dados e IA.

Capturar novas oportunidades comerciais exige novas abordagens de vendas e marketing. As empresas precisam empregar dados e IA para descobrir e alcançar segmentos de consumidores ainda não explorados, incluindo aqueles menos conscientes sobre questões ambientais, com a finalidade de promover práticas de consumo sustentáveis.

As empresas podem utilizar de modo eficaz o poder dos dados e da IA para influenciar o comportamento dos consumidores em direção ao consumo sustentável.

A integração de dados, IA, genomas de produtos e design sustentável representa um campo emergente com potencial para ampliar significativamente o impacto ambiental dos produtos.

3. Entregue além do preço

Otimize o custo total da experiência para os consumidores com modelos de negócios centrados no valor.

Ao avaliar a "acessibilidade" de produtos ou serviços, consumidores olham para além do custo inicial e consideram o valor e economia a longo prazo. Modelos de negócios baseados em serviços podem reduzir custos progressivamente. Além disso, as empresas podem agregar valor adicional para os consumidores ao integrar tecnologia digital em suas propostas de produtos e serviços sustentáveis.

Assuma a liderança na inovação sustentável

Há uma chance única de impulsionar o crescimento ao tornar produtos e serviços ecológicos a opção padrão. A inovação focada na sustentabilidade é fundamental para aproveitar esse potencial.

As empresas que se reinventarem com sucesso não apenas protegerão o planeta, mas também criarão novo valor e atingirão seus objetivos ESG. Esse é um legado digno de orgulho.

ESCRITO POR

Alison Kennedy

Senior Managing Director – Sustainability and Enterprise Reinvention Lead, Asia Pacific

Flaviano Faleiro

Lead, Growth Markets

Valentin de Miguel

Senior Managing Director – Chief Strategy Officer, Growth Markets

Dr. Serena Jing Qiu

Principal Director of Thought Leadership at Accenture Research

Dr. Angie Silva

Thought Leadership Manager in Sustainability at Accenture Research