Job Description

Accenture jest globalną firmą, świadczącą profesjonalne usługi w zakresie technologii cyfrowych, chmury obliczeniowej i bezpieczeństwa. Dzięki szerokiemu doświadczeniu i specjalistycznej wiedzy naszych ekspertów z ponad 40 branż oferujemy usługi w obszarach: Strategy & Consulting, Interactive, Technology i Operations przy wykorzystaniu największej na świecie sieci centrów zaawansowanych technologii i inteligentnych operacji. Zatrudniamy

624 000 pracowników, którzy w codziennej pracy wykorzystują potencjał nowych technologii i ludzkiej kreatywności, świadcząc usługi dla Klientów w ponad 120 krajach. Accenture wykorzystuje innowacje do tworzenia wartości i wspólnego sukcesu dla klientów, partnerów i społeczności. W Polsce biura Accenture mieszczą się w Warszawie, Krakowie, Łodzi, Wrocławiu oraz Katowicach. Pracuje w nich ponad 7 600 pracowników. Odwiedź naszą stronę i dowiedz się więcej: www.accenture.com.  

Jesteś specjalistą ds. Obsługi Klienta ?  Posiadasz doświadczenie w procesie likwidacji szkód komunikacyjnych ? Zapraszamy Cie do pracy w dynamicznej rozwiającej się firmie z branży usług likwidacji szkód komunikacyjnych.

Oto czym będziesz się zajmował :

  • Będziesz odpowiedzialny za kontakt z Klientami i Warsztatami;

  • Będziesz prowadził rozmowy i negocjacje z partnerami biznesowymi;

  • Będziesz rozwiązywał wątpliwości Klientów i uzyskiwał wymagane informacje;

  • Prowadzenie treningów dla Contact Centre  i monitorowanie pracy zewnętrznych konsultantów.

Show more


Qualifications

Oto czego oczekujemy:

  • Minimum 5 letnie doświadczenie w Contact Center;

  • Indywidualne podejście do każdego z Partnerów;

  • Wiedza i/lub doświadczenie w likwidacji szkód komunikacyjnych;

  • Komunikatywność, zaangażowanie i otwartość w działaniu;

  • Dar przekonywania i umiejętności negocjacyjne

  • Ambicja i determinacja w dążeniu do realizacji wyznaczonych celów.

Oto co oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

  • Możliwość pracy zdalnej

  • Szkolenia online i w biurze

  • Program dla nowych pracowników wprowadzający ich do firmy

  • Możliwość zaangażowania się w akcje charytatywne

  • Opieka medyczna

  • Karta multisport

  • Karta lunchowa

  • Ubezpieczenie na życie

  • Platforma MyBenefit, z punktami do wydania na kulturę, podróże, sport, naukę etc.

All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by federal, state, or local law.

Job candidates will not be obligated to disclose sealed or expunged records of conviction or arrest as part of the hiring process.

Accenture is committed to providing veteran employment opportunities to our service men and women.

COVID-19 update:  The safety and well-being of our candidates, our people and their families continues to be a top priority. Until travel restrictions change, interviews will continue to be conducted virtually. 

Life at Accenture

Work where you're inspired to explore your passions and where your talents are nurtured and cultivated. Innovate with leading-edge technologies on some of the coolest projects you can imagine.

image

Training and Development

Take time away to learn and learn all the time in our regional learning hubs, connected classrooms, online courses and learning boards.

LEARN MORE

image

Work Environment

Be your best every day in a work environment that helps drive innovation in everything you do.


LEARN MORE

View All

Learn more about Accenture

Our more than 600,000 people in more than 120 countries, combine unmatched experience and specialized skills across more than 40 industries. We embrace the power of change to create value and shared success for our clients, people, shareholders, partners and communities.

View All

Stay connected

Join our Team

Join Our Team

Search open positions that match your skills and interest. We look for passionate, curious, creative and solution-driven team players.

Keep up to date

Keep Up to Date

Stay ahead with careers tips, insider perspectives, and industry-leading insights you can put to use today–all from the people who work here.

Stay Connected

Job Alert Emails

Personalize your subscription to receive job alerts, latest news and insider tips tailored to your preferences. See what exciting and rewarding opportunities await.

View All