Soluzioni Salesforce per l'istruzione superiore
Supportiamo gli istituti di istruzione superiore nella trasformazione dell'intero percorso formativo degli studenti.
La sfida
Affrontare le complessità dell'intero percorso formativo degli studenti e l'efficienza operativa nel settore dell'istruzione superiore.
Nel contesto attuale, le istituzioni accademiche si trovano a dover rispondere a pressioni crescenti per ottimizzare la selezione e la fidelizzazione degli studenti, oltre a migliorare l'efficienza complessiva. Gestire popolazioni studentesche diversificate, soddisfare le crescenti esigenze tecnologiche e mantenere la competitività rappresentano sfide significative. Le capability Salesforce di Accenture offrono un supporto concreto per affrontare con decisione queste complessità. Sfruttando la nostra profonda conoscenza del settore e le solide soluzioni Salesforce, aiutiamo le università a semplificare i processi, personalizzare l'esperienza degli studenti e favorire un coinvolgimento duraturo. Il nostro approccio personalizzato consente alle istituzioni di adattarsi, innovare ed eccellere in un contesto sempre più digitale.
Come possiamo aiutarti
Soluzioni Salesforce avanzate per l'istruzione superiore
Recruiting e ammissione
Individua, coinvolgi e accogli gli studenti più adatti grazie a comunicazioni personalizzate, profili a 360° dei potenziali candidati e un'ampia possibilità di raggiungere nuovi talenti. Sfrutta il valore a 360° di Accenture per una gestione completa del percorso formativo degli studenti.
Successo e servizi per gli studenti
Offri un servizio eccellente e promuovi la fidelizzazione con una visione a 360° di ogni studente, l'identificazione proattiva degli studenti a rischio, la gestione delle conoscenze in tempo reale, i servizi centralizzati e le strategie di creazione delle community. Abilita modalità fluide di supporto ed engagement degli studenti.
AI generativa
Semplifica le operations affrontando le inefficienze lungo l'intero iter formativo degli studenti grazie alla suite di funzionalità di AI generativa di Accenture. Riduci le attività ripetitive e personalizza le interazioni con gli studenti.
Coinvolgimento dei componenti chiave
Ottimizza le attività di recruiting degli studenti, gestisci le interazioni con il brand e misura l'impatto con strategie di marketing personalizzate e crisis management.
Strategia e integrazione dei dati
Migliora le esperienze connesse tramite le rapide integrazioni Salesforce, rese possibili dai connettori di alto livello e dall'architettura flessibile. Sfrutta il valore a 360° di Accenture, per un'integrazione dei dati e un'efficienza operativa perfette.
Avanzamento e community
Crea rapporti solidi con alumni e donatori grazie a comunicazioni personalizzate, attività di raccolta fondi e strategie basate sui dati. Promuovi la collaborazione sul campus attraverso intranet sociali e community dei membri, migliorando il coinvolgimento e il supporto per tutta l'istituzione.
Reinvenzione in azione
QUT trasforma l'esperienza degli studenti con i dati e l'intelligenza artificiale
La Queensland University of Technology ha collaborato con Accenture per integrare Salesforce Data Cloud e l'intelligenza artificiale, aumentando dell'84% il coinvolgimento proattivo degli studenti e riducendo del 69% i tempi di risposta, per offrire un'esperienza personalizzata dal momento dell'iscrizione alle riunioni di ex allievi.
Trasformare le esperienze degli studenti con Salesforce Education Cloud
Scopri in che modo la George Mason University ha collaborato con Accenture per migliorare il successo degli studenti attraverso soluzioni Salesforce Education Cloud integrate, ottimizzando ogni fase del percorso formativo degli studenti.