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Accenture + Pega

Reinventa la tua azienda modernizzando il lavoro, rinnovando l'esperienza dei clienti e trasformando il servizio clienti per promuovere la crescita

Perché collaborare con noi?

Sei pronto a scoprire il vero valore dell'AI? Pega e Accenture hanno collaborato per aiutarti a integrare l'AI nella tua azienda, favorendo decisioni basate sui dati e l'automazione dei flussi di lavoro. Abbiamo utilizzato la piattaforma basata sull'AI di Pega per ridurre i costi, aumentare la produttività e offrire esperienze personalizzate. Insieme, ti aiutiamo a ottenere rapidamente valore per consentirti di essere leader in un mondo digitale dinamico.

DATI

15-23%

riduzione dei costi ottimizzati per il servizio

11-19%

aumento dell'NPS potenziato

10-20%

aumento dell'efficienza dell'onboarding, trasformando un processo di 15 giorni in 15 minuti.

Cosa puoi ottenere

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Trasforma i sistemi legacy in piattaforme scalabili e pronte per l'AI che potenziano il futuro della tua azienda

I sistemi legacy non sono stati realizzati per l'AI. La modernizzazione del tuo digital core consente automazione intelligente, analisi in tempo reale e innovazione scalabile, per permetterti di muoverti più velocemente, soddisfare meglio i clienti e restare sempre un passo avanti.

Trasformare il business con l'AI di Agentic: Insight di Pega e Accenture

Scopri come lAI di Agentic ottimizza i flussi di lavoro e aumenta l'efficienza. I leader di Pega e Accenture condividono le informazioni su come scalare le operations e raggiungere l'eccellenza attraverso l'orchestrazione avanzata.

Guarda il webinar
Architettura predisposta per l'AI con GenWizard per Pega

GenWizard for Pega utilizza l'automazione e l'AI per trasformare la complessità dei sistemi legacy in sistemi predisposti per l'AI veloci, scalabili e sicuri. Scopri come Accenture e Pega potenziano la reinvenzione aziendale.

Una partnership basata sull'AI

Accenture è un leader affidabile nella progettazione, implementazione e promozione di esperienze di trasformazione con l'utilizzo delle soluzioni Pega.

Grazie alle conoscenze strategiche, commerciali e settoriali, unite alla nostra AI, all'automazione dei processi digitali e alla competenza nella distribuzione globale, Accenture offre le capability per creare trasformazioni end-to-end, risolvendo i problemi aziendali più complessi dei nostri clienti.

Reinventa il tuo settore

Reinventa il coinvolgimento dei clienti applicando decisioni e AI in tempo reale per personalizzare le interazioni, ridurre gli attriti e rafforzare la fidelizzazione, consentendo un servizio più rapido e intelligente in ogni canale.

Reinventa operations critiche come la conformità alle normative in materia di criminalità finanziaria applicando l'AI generativa per ridurre la complessità, accelerare le indagini e migliorare la reattività normativa, consentendo ai team di concentrarsi sulle attività aziendali principali.

Reinventa l'esperienza di contraenti e agenti modernizzando i sistemi legacy e automatizzando i flussi di lavoro con decisioni basate sull'AI, consentendo una risoluzione più rapida delle richieste di risarcimento, una maggiore conformità e un servizio personalizzato su larga scala.

Premi e riconoscimenti

Accenture si è classificata al primo posto nelle categorie Vision & Capability e Market Impact 

AI & Gen AI PEAK Matrix® Assessment 2024 di Everest Group

Scopri di più

Peak Matrix® Assessment, 2023

Careers

Qui potrai crescere, imparare e creare connessioni. Sviluppa la tua carriera al cuore del cambiamento.

Scopri le posizioni aperte

I nostri leader

David Steuer

Managing Director – Global Pega Practice Lead

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 Michael Means

 North America Pega Practice Lead 

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Nils Müller-Sheffer

 Pega Practice Lead Europe 

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