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Informativa sulla privacy Accenture

PRINCIPI GENERALI

Questa pagina fornisce tutte le informazioni necessarie sul modo in cui Accenture protegge i dati personali degli utenti e quali sono i diritti dell'utente in relazione ai propri dati personali:

Vengono inoltre fornite le seguenti informazioni:

I vostri dati sul sito web
I vostri dati sui cookie (e altre tecnologie di tracciamento)
I vostri dati di marketing
I vostri dati di recruitment online

Per qualsiasi domanda sulla privacy dei vostri dati o per fornire ad Accenture informazioni su autorizzazioni relative a siti web/marketing, contattateci.

Qualsiasi modifica apportata in futuro al documento "In che modo Accenture protegge i dati personali degli utenti" o alle dichiarazioni qui riportate sarà pubblicata su questa pagina.

La presente informativa sulla privacy è in vigore dal 16 settembre 2014

In che modo Accenture protegge i vostri dati personali

Accenture protegge i vostri dati personali con le sue "Binding Corporate Rules",di seguito "BCR", costituite da:

  • Data Privacy Policy 90 - Policy globale sulla privacy dei dati che stabilisce le misure di salvaguardia applicate da Accenture, indipendentemente da dove vengono trattati i vostri dati

  • Procedure per la privacy dei dati - Modalità di gestione delle richieste di accesso o dei reclami e

  • Accordo Intercompany - Accordo che rende vincolanti le procedure della Data Privacy Policy 90 e delle Procedure per la privacy dei dati per tutte le entità che fanno parte del gruppo Accenture

Tutte queste misure assicurano che in tutta l'organizzazione Accenture siano in vigore appropriate garanzie di riservatezza dei dati. Le norme BCR rispecchiano gli standard contenuti nelle leggi europee in materia di privacy dei dati e sono state approvate dai garanti europei per la protezione dei dati personali (Area Economica Europea e Svizzera).

L'esistenza delle BCR significa che tutte le entità del gruppo Accenture che le recepiscono sono chiamate a rispettare le stesse regole interne. Significa anche che i diritti degli utenti rimangono invariati a prescindere dal luogo in cui i dati personali vengono trattati da Accenture (vedere la sezione "I vostri diritti", di seguito).

Se desiderate ricevere una copia completa delle nostre BCR, contattateci.

Data Privacy Policy 90 di Accenture

La sezione seguente riassume i contenuti della Data Privacy Policy 90 di Accenture. Se desiderate ricevere una copia completa della policy, contattateci.

Quali dati personali raccoglie Accenture?
Accenture condivide con altri i vostri dati personali?
Cosa sono i dati personali sensibili?
Cos'è la sicurezza dei dati?
Dove saranno trattati i vostri dati personali?
Conservazione dei vostri dati

I vostri diritti
Domande e reclami

Quali dati personali raccoglie Accenture?
Accenture raccoglie i dati personali di dipendenti, candidati, fornitori, contatti professionali e utenti del sito web.

Cerchiamo sempre di informare in modo adeguato tali soggetti in merito ai dati che saranno raccolti e al modo in cui gli stessi saranno utilizzati. In ogni caso tratteremo quei dati solo se reputeremo giusto e lecito farlo.

Accenture condivide con altri i vostri dati personali?
Accenture non vende i dati personali a soggetti terzi. Possiamo trasferire dati personali ai nostri fornitori di servizi e ai consulenti che si trovano in altri paesi. Prima di farlo, adottiamo misure atte a garantire che i dati personali siano adeguatamente protetti, come richiesto dalle leggi in materia e dalle policy interne di Accenture.

Si possono tuttavia verificare altre circostanze in cui è necessario condividere o divulgare i dati personali da voi forniti per uno scopo specifico, ad esempio:

  • In occasione di un evento in cui abbiamo la necessità di indicare al servizio di catering le preferenze alimentari oppure quando, partecipando a una manifestazione congiunta, vi informiamo che i vostri dati personali saranno condivisi con i nostri partner. Tuttavia, anche in questi casi vi informeremo del motivo per cui chiediamo informazioni specifiche e voi sarete assolutamente liberi di fornirle o meno;

  • Potremmo dover divulgare i vostri dati personali a terzi qualora decidessimo di cedere o liquidare una parte della nostra attività o dei nostri asset;

  • Accenture divulgherà i vostri dati personali per motivi di conformità a obblighi di legge ovvero per far rispettare o applicare le nostre Condizioni di utilizzo o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Accenture, dei suoi clienti o di terzi.

Cosa sono i dati personali sensibili?
In genere Accenture cerca di non raccogliere dati personali sensibili attraverso questo sito o in altro modo. Nei rari casi in cui cercheremo di farlo, ciò avverrà in conformità ai requisiti della legge locale sulla tutela della riservatezza dei dati. Decidendo di fornire ad Accenture dati personali sensibili non richiesti, acconsentite al loro uso da parte nostra, nel rispetto della legge applicabile, come spiegato nel presente documento. L'espressione "dati personali sensibili" si riferisce alle varie categorie di dati personali identificate da leggi europee e da altre leggi sulla riservatezza delle informazioni che ne impongono un trattamento speciale e, in alcune circostanze, la necessità di ottenere un esplicito consenso. Queste categorie possono includere i numeri di identificazione personali, le informazioni sui conti finanziari, l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, religiose, filosofiche o di altro genere, l'adesione a un sindacato, un'associazione professionale o commerciale, la salute fisica o mentale, i dati biometrici o genetici, gli orientamenti sessuali o i precedenti penali (incluse informazioni su attività criminali sospette).

Cos'è la sicurezza dei dati?
Accenture adotta misure appropriate per garantire la sicurezza dei dati personali raccolti. Per quanto riguarda l'uso dei nostri siti web, va sottolineato che la natura di Internet è tale per cui le informazioni e i dati personali possono essere liberamente presenti su reti che si collegano ai nostri sistemi senza misure di sicurezza, e possono essere accessibili e utilizzabili da persone diverse da quelle cui i dati sono destinati.

Il sito Accenture può, di volta in volta, contenere link da e verso i siti delle reti di partner, inserzionisti e affiliati. Se si segue un link a uno di questi siti, si prega di notare che questi siti hanno le proprie policy sulla privacy e che Accenture non accetta alcuna responsabilità per tali policy o siti. Si raccomanda di controllare le policy di questi siti prima di inviare dati personali.

Dove saranno trattati i vostri dati personali?
In quanto organizzazione a livello mondiale con sistemi IT globali, Accenture raccoglie dati personali che possono essere indirizzati, conservati o trasferiti a livello internazionale in tutta l'organizzazione mondiale di Accenture in conformità con le nostre BCR.

Conservazione dei vostri dati
Accenture conserverà i vostri dati personali solo per il tempo necessario. Se disponete di un account Accenture, conserveremo i vostri dati finché l'account rimarrà attivo o per tutto il tempo necessario a fornirvi servizi e fino a quando richiesto in virtù dei nostri obblighi legali e contrattuali a livello mondiale.

I vostri diritti
È vostro diritto sapere se Accenture conserva i vostri dati personali e, in caso affermativo, accedere ad essi e richiedere che vengano corretti qualora contengano imprecisioni. In genere Accenture non prende decisioni attraverso mezzi puramente automatici, tuttavia, se ciò accadesse, avete il diritto di opporvi.

Potete contattarci per esercitare i vostri diritti o ricevere una copia delle BCR di Accenture.

Se i vostri dati sono stati originariamente raccolti in Europa (Area Economica Europea (EEA) e in Svizzera) e sono stati trasferiti da un'entità Accenture in Europa a un'entità Accenture fuori dell'Europa, ai sensi delle BCR avete i seguenti ulteriori diritti:

  • avanzare reclami per ottenere un rimedio adeguato e, se del caso, ricevere un risarcimento dall'entità Accenture in Europa che in origine ha ricevuto e trattato i vostri dati personali, in relazione a eventuali danni subiti a causa di una violazione della policy sulla privacy da parte qualsiasi altra entità Accenture a cui i dati personali possono essere stati trasferiti ai sensi delle BCR;

  • presentare una denuncia presso l'autorità competente per la protezione dei dati e/o adire le vie legali per fare in modo che Accenture rispetti i termini e le condizioni della policy sulla privacy;

  • ricevere una copia delle BCR

Domande o reclami
Se questo documento non fornisce le risposte che cercate o in caso di dubbi sull'uso dei vostri dati personali da parte di Accenture, contattateci.

SITI WEB

Questo sito è gestito da Accenture LLP a proprio nome e per conto di ciascuna società Accenture operativa a livello locale.

La vostra privacy sui siti web Accenture
Quali informazioni vengono raccolte?
Come vengono utilizzate le informazioni che raccogliamo dal sito?

La vostra privacy sui siti web Accenture
Scopo principale del sito web Accenture è quello di essere una risorsa e uno strumento di business dinamico per aiutarvi ad avere più informazioni su di noi. Vogliamo che vi sentiate sicuri, per questo ci impegniamo a tutelare la vostra privacy quando visitate il nostro sito web.

Quali informazioni vengono raccolte?
Accenture raccoglie informazioni sui propri siti web in due modi: (1) direttamente (ad esempio, quando fornite informazioni per iscrivervi a una newsletter o registrarvi su un forum) e (2) indirettamente (ad esempio, attraverso la tecnologia utilizzata sul sito).

Possiamo raccogliere ed elaborare le seguenti informazioni che vi riguardano:

  • Informazioni fornite compilando moduli sul nostro sito. Ciò comprende la registrazione per utilizzare il sito, l'abbonamento a servizi, newsletter e avvisi, la registrazione a una conferenza o la richiesta di un white paper o di maggiori informazioni. Pagine che raccolgono questo tipo di informazioni possono fornire ulteriori indicazioni sul motivo per cui i vostri dati sono necessari e su come verranno utilizzati. Sarete voi a decidere se fornire i dati o meno.

  • Se ci contattate, potremmo conservare una registrazione di tale corrispondenza.

  • Potremmo chiedervi di compilare dei sondaggi che utilizzeremo per scopi di ricerca, ma non siete obbligati a rispondere.

  • Ogni post, commento o altro contenuto che viene caricato o pubblicato su un sito web Accenture.

  • Il nostro sito raccoglie informazioni sul vostro computer, inclusi (ove disponibili) l'indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser, che servono per la gestione del sistema, per filtrare il traffico, per cercare i domini degli utenti e per riferire statistiche.

  • I dettagli delle vostre visite sul nostro sito, le pagine visualizzate e le risorse a cui avete accesso o che scaricate, inclusi, tra l'altro, dati sul traffico, dati sulla posizione, registri web e altri dati di comunicazione. Consultare la sezione sottostante sui Cookie per maggiori informazioni.

Quando le informazioni si riferiscono a voi o vi identificano, Accenture le tratta come "dati personali".

Come vengono utilizzate le informazioni che raccogliamo dal sito?
Accenture utilizza i vostri dati personali per fornirvi le informazioni richieste, elaborare candidature online e per altri scopi che saranno descritti nel momento in cui verranno raccolti i dati o che diverranno evidenti per voi. Ad esempio per:

  • Soddisfare le vostre richieste di white paper, articoli, newsletter o altri contenuti.

  • Elaborare sondaggi o questionari di ricerca.

  • Personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito.

  • Contattarvi per scopi di marketing dopo che avrete dato il vostro consenso.

Analizziamo le informazioni IP e relative al browser per stabilire cosa è più efficace sul nostro sito, per identificare modi per migliorarlo e renderlo più efficiente. Consultare la sezione sottostante su Cookie per maggiori informazioni.

MARKETING

Di seguito viene descritto l'uso dei dati personali da parte di Accenture per finalità di marketing:

Origini dei dati di marketing
E-mail mirate
Database Customer Relationship Management (CRM) Databases
Utilizzo dei siti web Accenture
Combinazione e analisi dei dati personali

Origini dei dati di marketing.
La maggior parte dei dati personali che Accenture raccoglie e utilizza per scopi di marketing si riferisce a singoli dipendenti dei nostri clienti e di altre aziende con le quali è in essere un rapporto commerciale. Possiamo anche ottenere informazioni di contatto da fonti pubbliche, compresi i contenuti divulgati sui siti dei social media, per instaurare un primo contatto con una determinata persona presso un cliente o un'altra azienda.

E-mail miratal.
Accenture invia e-mail commerciali a privati presso un nostro cliente o altre aziende con i quali vogliamo sviluppare o mantenere un rapporto commerciale. Le e-mail mirate includono tipicamente web beacon, cookie e tecnologie simili che ci permettono di sapere se l'utente apre, legge o elimina il messaggio e quali link apre. Quando l'utente fa clic su un link in una e-mail di marketing ricevuta da Accenture, utilizzeremo un cookie per registrare le pagine che vengono visualizzate e i contenuti scaricati dai nostri siti, anche se l'utente non è registrato sul nostro sito.

Le e-mail mirate di Accenture possono includere ulteriori informazioni sulla riservatezza dei dati, come previsto dalle leggi vigenti.

Database CRM (Customer Relationship Management).
Come tutte le grandi aziende, anche Accenture utilizza la tecnologia CRM (Customer Relationship Management) per gestire e monitorare le proprie iniziative di marketing. I nostri database CRM contengono i dati personali appartenenti a persone che si trovano presso nostri clienti e altre aziende con le quali abbiamo già un rapporto commerciale o intendiamo svilupparne uno. I dati personali utilizzati per queste finalità includono informazioni commerciali utili, come ad esempio dati di contatto, informazioni disponibili al pubblico (appartenenza a un consiglio di amministrazione, articoli pubblicati, comunicati stampa, post pubblici sui social media, se rilevanti per scopi commerciali), risposte a e-mail mirate (compresa l'attività web che segue i link presenti nelle nostre e-mail), attività da parte di utenti registrati sul nostro sito web e altre informazioni commerciali incluse dai professionisti Accenture in base alle loro interazioni personali con gli utenti. Se desiderate essere esclusi dai nostri database CRM, utilizzate il form Contattaci
.

Combinazione e analisi dei dati personali.
Come descritto in precedenza, Accenture può combinare dati provenienti da fonti pubblicamente disponibili e dalle nostre e-mail, dal sito web e dalle interazioni personali con gli utenti. Questi dati vengono associati per comprendere meglio le vostre esigenze e quelle della vostra azienda, per valutare l'adeguatezza delle nostre offerte di servizi e per svolgere le altre attività descritte in questo informativa sulla privacy.

I vostri diritti
Voi potete esercitare il diritto di impedire l'inoltro di comunicazioni di marketing selezionando alcune caselle presenti sui moduli che Accenture utilizza per raccogliere i vostri dati personali o utilizzando i meccanismi di rinuncia (opt-out) riportati nelle e-mail che vi inviamo. Potete inoltre esercitare il diritto di interrompere il ricevimento di comunicazioni di marketing e chiedere di eliminare i vostri dati personali dai database CRM (Customer Relationship Management) Accenture in qualsiasi momento utilizzando il form Contattaci . In simili casi Accenture conserverà i dati personali minimi necessari per registrare la vostra rinuncia ed evitare di contattarvi nuovamente.

Recruiting

Se utilizzate le risorse di recruiting online di Accenture, i dati personali che fornite sul sito saranno raccolti e utilizzati per scopi correlati al recruiting. Accenture può anche utilizzare i cookie e altre tecnologie di tracking e le stesse tecnologie che utilizziamo per il marketing (inclusi i database CRM (Customer Relationship Management), le e-mail mirate e la combinazione e l'analisi dei dati personali) per fornire agli utenti un'esperienza online su misura, per inviare informazioni relative alle opportunità professionali in Accenture e per analizzare l'efficacia delle nostre attività e risorse di recruitment. Maggiori informazioni su come i vostri dati personali saranno utilizzati da Accenture durante la procedura di recruiting saranno fornite nell'ambito del processo stesso.

Contatti

Domande/diritti/reclami in merito alla privacy dei dati

Scriveteci una mail se:

  • avete domande di carattere generale sul modo in cui Accenture protegge la riservatezza dei dati personali

  • desiderate esercitare i vostri diritti in materia di privacy dei dati (ad esempio ricevere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso)

  • desiderate ricevere una copia della versione integrale della nostra policy sulla privacy o delle BCR

  • desiderate sporgere un reclamo in merito all'uso dei vostri dati personali da parte di Accenture

Autorizzazioni relative a sito web/marketing e domande di carattere generale su Accenture

Utilizzate il form Contattaci se desiderate:

  • interrompere l'invio di comunicazioni di marketing da parte nostra

  • far eliminare i vostri dati personali dal database CRM (Customer Relationship Management) Accenture oppure

  • sottoporre domande generiche relative ad Accenture.

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