L’imperativo del Cloud: massimizzarne il valore

Tutti sanno che il cloud è il "posto giusto", perché offre una maggiore flessibilità, più agilità e nuove opportunità di innovazione. Non sorprende, perciò, che oggi più del 90% delle aziende lo abbia adottato in qualche forma.¹

Quali sfide quindi? Molti degli sforzi fatti dalle aziende per adottare e sfruttare il cloud si sono rallentati o interrotti. Certe aziende sono ferme a una visione sperimentale e non capiscono la direzione del loro cloud journey, altre hanno difficoltà a creare un business case chiaro per scalare l'uso del cloud.

Ne consegue che in media le aziende hanno portato sul cloud solo il 20-40%² dei loro carichi di lavoro, sostanzialmente quelli meno complessi, e che quasi due terzi hanno dichiarato che le loro iniziative rivolte al cloud non hanno ancora dato i risultati che si attendevano.³

In questa situazione, il COVID-19 è stato un campanello d'allarme senza precedenti, che ha ricordato alle organizzazioni di tutti i settori l'importanza della resilienza, agilità, adattabilità e scalabilità dei sistemi. Mentre le aziende cercano di superare l'incertezza, aggravata dalla pandemia, il focus si è spostato sul supporto alle operations, sul tentativo di soddisfare la domanda molto volatile dei clienti finali e sulla gestione del profondo mutamento delle dinamiche della forza lavoro e del grande aumento di accessi alla rete da remoto.

La pandemia, oltre ad aver causato nuovi sconvolgimenti nei sistemi aziendali e nei modelli di business di molte società, ne ha anche esposto i punti deboli già esistenti. Secondo una nostra ricerca condotta prima della pandemia, solo il 10% delle aziende, quelle più importanti, si era dimostrato all'altezza per la resilienza dei sistemi.⁴ Per le altre, che avevano già delle lacune quando è cominciata la crisi, è fondamentale sfruttare ora la promessa del cloud per attuare un cambiamento a breve e lungo termine. Solo così potranno ridurre i rischi, massimizzare il potenziale umano, trasformare il business ed emergere più forti malgrado l'attuale incertezza.

Il cloud non è più una vaga aspirazione futura, ma un imperativo urgente che sta al cuore del business, perché offre più efficienza, accelera l'innovazione ed è indispensabile per abilitare tecnologie digitali avanzate che aprono la porta a nuovi modelli di business. Però una migrazione affrettata e senza una strategia chiara può costare di più alle aziende, con applicazioni legacy che consumano sempre di più e accumulano spese a ritmi allarmanti.

Un cloud journey intelligente deve bilanciare driver di business, esigenze tecnologiche e dinamiche di industry per ottenere una combinazione adatta alle specifiche esigenze di ciascuna organizzazione. Non esiste un unico approccio valido per tutti, dipende dall'environment competitivo dell'industry dalle aspettative che l'azienda ripone nel cloud.

Il punto di partenza della tua iniziativa cloud deve essere quello di definire il valore di business che questa trasformazione può produrre: identificare l'area del business in cui nuove capability, efficienza dei costi o riduzione dei rischi avranno un impatto.

Il successo nel cloud non dipende solo dalla tecnologia. Bisogna considerare come cambierà il modo di lavorare, la struttura organizzativa, i modelli di business, le performance e i comportamenti dei dipendenti e logiche organizzative dell'azienda. Una volta identificato il valore si potrà definire il percorso e stabilire come il cloud consentirà di abilitare la strategia aziendale.

I punti essenziali per sfruttare al massimo il valore del cloud sono 5: