Retail nei diversi Marketplace
Aiutare i retailer a promuovere una crescita sostenibile per un futuro channel-less.
Fisico, digitale e social si fondono: i clienti cercano esperienze continue su ogni canale. Possiamo aiutarti a creare legami più forti integrando punti di contatto fisici e digitali per incrementare la fedeltà e le vendite.
27.000 miliardi di dollari
sarà la dimensione del mercato del commercio digitale globale entro il 2027
degli acquirenti omnicanale desidera un'area in negozio dedicata al ritiro degli ordini online.
delle transazioni retail è legato all'e-commerce
Cosa puoi fare
Rivoluziona il retail progettando esperienze digitali immersive. Entra in contatto con i clienti e adotta una trasformazione olistica dell'e-commerce per sbloccare nuovi flussi di entrate. Diversifica e amplia le offerte per soddisfare nuovi segmenti di clientela e una domanda in continua evoluzione.
Rafforza la fidelizzazione dei clienti con esperienze immersive, scelte consapevoli e interazioni personalizzate. Crea un forte legame attraverso un livello di fedeltà dei clienti senza precedenti, coniugando innovazione e punti di contatto personalizzati per un' esperienza d'acquisto retail fluida, con una conseguente crescita dei ricavi e una maggiore redditività.
Abilita la tua organizzazione con piattaforme altamente sicure, scalabili, flessibili e facilmente integrabili con altri sistemi aziendali. In tal modo potrai avere una visione aggregata di clienti, prodotti e servizi. Supporta la piattaforma con le tecnologie adatte, l'infrastruttura, il cloud e l'architettura componibile più appropriati.
Un'esperienza digitale personalizzata
Un nuovo standard per l’esperienza fisica
Ottimizzazione omnicanale
I nostri leader
Ray Marciano
Managing Director – Accenture Strategy, Retail
Laurent Thoumine
Senior Managing Director – Retail Lead, EMEA
Matt Jeffers
Managing Director – Retail Strategy