Distinguersi nel mercato competitivo dei pagamenti

Aiutiamo le banche a mettere i pagamenti al centro del loro businessà, usando i dati per guidare le strategie.

Perché i pagamenti sono importanti

I pagamenti si stanno evolvendo rapidamente, diventano più veloci, intelligenti e sempre più frammentati. La crescente adozione da parte dei consumatori di nuovi metodi di pagamento è alimentata da soluzioni di pagamento facili da usare, offerte da fintech agili e aziende tecnologiche digital-first, che stanno ridefinendo il modo in cui il mondo effettua transazioni. I leader hanno bisogno di strategie di pagamento audaci e all'avanguardia per proteggere ed espandere la propria quota di mercato.

3,6 trilioni di dollari

di ricavi combinati che secondo le previsioni i fornitori di servizi di pagamento dei consumatori e commerciali guadagneranno entro il 2028

55 miliardi di dollari

in opportunità che le banche possono sbloccare investendo per costruire un solido digital core per i pagamenti

85%

dei consumatori ha utilizzato portafogli digitali nel 2024, in crescita rispetto al 56% del 2022

Innova per competere in un panorama in rapida trasformazione

Competi nel mercato dei pagamenti con una strategia chiara. Fai investimenti mirati e stabilisci partnership strategiche per aumentare i flussi di ricavi e ridurre i costi.

Banche, specialisti dei pagamenti e operatori multisettoriali di pagamenti hanno bisogno di una strategia chiara che si fonda sui loro punti di forza tradizionali ma devono anche investire in innovazione e agilità.

Per soddisfare le aspettative dei clienti e rispettare le nuove norme, un digital core solido è fondamentale . Il cloud, l'intelligenza artificiale, i dati e l'automazione contribuiscono notevolmente a rafforzare il digital core e a ottenere tecnologie efficienti, crescita dei ricavi, adattabilità e sicurezza.

30%

delle banche ha adottato livelli elevati di automazione e intelligenza artificiale nelle divisioni dei servizi di pagamento commerciali

La domanda da parte dei consumatori e delle aziende di soluzioni di pagamento di nuova generazione, come BNPL, portafogli digitali e valute digitali, sta incoraggiando i fornitori a offrire metodi di pagamento flessibili ed esperienze migliori sia online che in negozio.

La riduzione dei costi è sempre più importante per le banche e i fornitori di pagamenti con ricavi più bassi e capacità di pagamento non ottimizzate. Le banche possono sfruttare il potenziale delle operations basate sui dati attraverso la trasformazione dei processi e l'automazione intelligente.

Gli ecosistemi integrati creati dall'open banking consentono alle banche e ai fornitori di servizi di pagamento di partecipare a nuove catene del valore, fornendo soluzioni end-to-end per i momenti chiave della vita dei clienti.

65%

delle banche ha dichiarato che lo sviluppo di soluzioni di open banking specifiche di settore è uno dei principali fattori trainanti per investire nella modernizzazione dell'infrastruttura di pagamento esistente

I dati sui pagamenti consentono di ottenere insight in tempo reale sui clienti e questa è la base per sbloccare nuove possibilità d'uso dell'AI. Esplora strategie di arricchimento dei dati per convertire i dati di pagamento in insight rilevanti subito disponibili per cui i tuoi clienti sono pronti a pagare.

I potenziali ricavi dei pagamenti commerciali sono limitati da tecnologie obsolete e dalle minacce delle fintech in aree come servizi per gli esercenti e gestione della liquidità. Le banche possono difendere la propria quota e aumentare i ricavi con soluzioni personalizzate di settore a valore aggiunto.

371 miliardi di dollari

in opportunità stimati entro il 2028 per i fornitori di pagamenti commerciali che offrono servizi a valore aggiunto ai propri clienti

Collabora con altre banche, fintech e Big Tech per adeguarti rapidamente e creare soluzioni di pagamento di nuova generazione che trattengono i clienti esistenti, aggiungono valore per tutti gli attori coinvolti e creano nuovi flussi di ricavi.

70%

delle banche ha dichiarato di voler sviluppare soluzioni di AI generativa in collaborazione con altri istituti di credito

Cosa otterrai

Pagamenti a prova di futuro

L'infrastruttura di base deve consentire un’efficace conformità, innovazione ed esperienze diversificate che soddisfino le aspettative dei clienti.

Integrazione di terze parti

L'integrazione dei pagamenti nel commercio online è un fattore chiave. Per soddisfare le esigenze delle aziende che vendono online, i fornitori devono interagire efficacemente con i loro sistemi.

Conquistare la crescita

Si prevede che il mercato dei pagamenti digitali, stimato a 81 miliardi di dollari, crescerà del 21% all'anno fino al 2030. Per rivendicare la propria quota, le banche devono aggiornare le proprie operations, esperienze e l'ecosistema di partner.

Accrescere la vicinanza con i clienti

Grazie all'utilizzo dei dati e dell'AI per personalizzare le offerte, le banche e gli altri fornitori di servizi di pagamento possono far sentire i clienti più apprezzati, incrementare la loro fidelizzazione e la quota di portafoglio aumentando il loro lifetime value.

Reimmaginare le operations di pagamento

Cloud, dati, analisi e AI possono consentire ai fornitori di trasformare e automatizzare i propri processi, promuovere la crescita e la competitività e tagliare i costi in modo sostenibile del 30-50%.

Accelera il tuo percorso

Accenture global payments revenue model

Utilizzando oltre 3.000 driver di mercato, questo modello avanzato stima i ricavi attuali e futuri dei servizi di pagamento per 24 Paesi prioritari e cinque regioni globali.

Fortuna

Architettura di riferimento e acceleratore, incluse librerie, per l'elaborazione dei pagamenti che fornisce un gateway di pagamento astratto e capability di payment switch.

Operazioni di pagamento intelligenti che includono SynOps

Uno strumento che sfrutta diversi principi di automazione e analisi dei dati per ottimizzare le operations e promuovere l'efficienza.

Playbook su ISO 20022

Playbook che contiene un riepilogo dei messaggi MT secondo lo standard ISO 20022 e le istruzioni che ciascun messaggio invia alla rete SWIFT.

Risorse di pagamento e archivio sugli schemi di pagamento

Policy, procedure, requisiti, test e best practice relative agli schemi di pagamento di tutto il mondo, per aiutare gli utenti a comprendere, a livello generale, lo schema per qualsiasi Paese.