La sfida

Per abilitare la trasformazione da Telco a TechCo e consolidarsi come best-in-class intelligent enterprise, Vodafone ha deciso di rinnovare la propria organizzazione Finance globale e migrare verso la potente piattaforma SAP S/4HANA®. Per questo viaggio senza precedenti, Vodafone si è affidata ad Accenture.

Una delle più grande migrazioni SAP di sempre, il percorso verso SAP S/4HANA® ha generato solidi benefici per Vodafone.

Collaborando con Accenture e SAP, Vodafone affronterà da protagonista la trasformazione digitale.

Un cambiamento tanto imponente quanto eccitante, con l'esigenza chiave di garantire la continuità operativa sul sistema finance globale.

Vodafone trasforma la sua organizzazione finance con Accenture

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Il nostro contributo

Una delle più grandi migrazioni SAP di sempre richiedeva forti competenze tecnologiche e grande esperienza in ambito di Business transformation. Vodafone sapeva di poter contare sul nostro supporto dalla definizione della strategia fino alla delivery su scala globale.

Attraverso una serie di workshop abbiamo raccolto le sfide e le ambizioni legate al nuovo sistema, e ospitato il leadership team di Vodafone presso i nostri innovation center per sessioni di design thinking.

Abbiamo ridotto al 30% la dimensione del database Vodafone e avviato poi la migrazione verso SAP S/4 HANA®.

Curando meticolosamente la conversione, abbiamo eseguito la migrazione con una quasi zero discontinuità di business per Vodafone.

"Siamo davvero fieri dei risultati ottenuti. Ora siamo pronti per le sfide che ci attenderanno."

— Ignacio Garcia, CIO – Corporate Information Systems, Vodafone

Persone e cultura aziendale

Al centro del progetto, un forte focus sull'esperienza dell'utente (UX) e sul miglioramento della vita lavorativa dei dipendenti Finance di Vodafone.

Per portare agli utenti i massimi benefici di SAP S/4HANA, abbiamo implementato una "customer-grade" UX ed erogato training virtuale e in aula per i dipendenti.

Abbiamo dimostrato come il nuovo launch pad intelligente di SAP Fiori® ottimizzi il modo di lavorare del singolo dipendente, agevolando l’accesso a una gamma di sistemi core, abilitati da diverse applicazioni analitiche.

Grazie al nostro modo di lavorare "One Accenture", e ai nostri partner, insieme abbiamo rispettato puntualmente le tempistiche di consegna.

Il risultato

Per quanto sia già straordinario aver completato una delle più grandi migrazioni SAP di sempre, il vero successo sono le efficienze conseguite nei processi e il nuovo potenziale evolutivo di Vodafone.

La migliorata automatizzazione, standardizzazione e user experience trasversale al modello di business ha portato l'operatività a livelli best-in-class, grazie a maggiore velocità e agilità. I dipendenti di Vodafone possono, ora, dedicarsi alle attività a valore aggiunto.

Oggi stiamo affrontando la fase successiva con entusiasmo. Faremo leva sulle funzionalità più innovative del digital core SAP S/4HANA per aiutare Vodafone in una nuova impresa storica.

Alcune delle nostre metriche chiave includono:

3

Obiettivi: Migliorare l'automatizzazione, la standardizzazione e la user experience dei dipendenti Finance di Vodafone.

7

Terabyte è la dimensione del database raggiunta, partendo da ben 22 terabyte.

12K

Professional users nella funzione finance e supply chain management avvantaggiati dal progetto.

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