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Déclaration de confidentialité

GÉNÉRAL

Cette page vous fournit toutes les informations sur la manière dont Accenture protège vos données personnelles et vos droits par rapport à ces données personnelles :

Vous trouverez sur cette page des informations supplémentaires à propos :

Vos données sur notre site web
Les données concernant vos cookies (et autres technologies de suivi)
Vos données Marketing
Vos données de candidature en ligne

Si vous avez des questions concernant la confidentialité des données ou si vous souhaitez nous fournir des informations à propos des autorisations sur notre site web ou nos actions marketing, veuillez voir comment nous contacter ci-dessous.

Toutes les modifications que nous pourrons apporter seront mises à jour dans le paragraphe suivant « ,Comment Accenture telle vos données personnelles » ou les déclarations que vous voyez ici seront affichées sur cette page.

Cette déclaration de confidentialité entre en vigueur le 10 Août 2016.

Comment Accenture protège-t-elle vos données personnelles ?

Accenture protège vos données personnelles par le biais de ses « Binding Corporate Rules » (« BCR »). Les BCR englobent :

  • La Politique 90 de confidentialité des données - une politique globale de confidentialité des données qui énonce les garanties qui s’appliquent dans l’ensemble des entités Accenture, quel que soit l’endroit où nous traitons vos données.

  • Des procédures de confidentialité des données - par exemple comment nous devons aborder les demandes d’accès ou de réclamations, et

  • L’accord intersociété - - un accord pour rendre la Politique 90 et les procédures de confidentialité des données obligatoires à toutes les entités du groupe Accenture.

Ils permettent de s’assurer que les mesures appropriées de protection des données sont en place au sein de notre organisation. Nos BCR reflètent les normes contenues dans les lois européennes de confidentialité des données et ont été approuvés par des organismes de réglementation de confidentialité de données en Europe (l’espace économique européen et Suisse).

Toute les entités de notre groupe ayant signé ces BCR doivent respecter les mêmes règles internes. Cela signifie aussi que vos droits restent les mêmes peu importe l’endroit où vos données sont traitées par Accenture (voir ci-dessous vos droits).

Si vous souhaitez une copie intégrale de nos BCR, veuillez nous contacter

La Politique 90 de confidentialité des données

L’article suivant résume la Politique 90 de confidentialité des données. Si vous souhaitez une copie intégrale de la Politique, veuillez nous contacter.

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons?
Partagerons-nous vos données personnelles avec des tiers ?
Qu'en est-il des données personnelles sensibles?
Comment la sécurité des données est-elle assurée?
Où vos données personnelles seront-elles traitées?
La conservation de vos données
Vos droits
Questions et réclamations

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons ?

Nous recueillons les données personnelles de nos employés, candidats, fournisseurs, contacts professionnels et utilisateurs du site.

Nous essaierons toujours de vous donner des avis appropriés sur le type de donnée qui sera recueilli et comment il sera utilisé. Quoi qu'il arrive, nous ne traiterons les données que si nous considérons qu'il est juste et légitime de le faire.

Partagerons-nous vos données personnelles avec des tiers ?

Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers. Nous pouvons transférer des données personnelles à nos fournisseurs de services contractuels et à nos conseillers qui peuvent se trouver dans d’autres pays. Avant de le faire, nous prenons des mesures pour veiller à ce que vos données personnelles soient traitées avec une protection adéquate tel que requis par les lois spécifiques sur la protection des données et les politiques internes d’Accenture.

Cependant, parfois, nous avons besoin de partager ou de divulguer vos données personnelles dans un but spécifique, par exemple :

  • Dans le cas où nous organisons un événement, nous devons informer notre traiteur de votre choix de repas ou bien, nous organisons un événement conjointement avec un partenaire en vous ayant préalablement informé que vos données pourraient être partagées avec ce partenaire. Il n’en demeure pas moins que nous vous informerons de la raison pour laquelle nous demandons des informations précises et il vous appartient toujours entièrement de décider si vous souhaitez les transmettre ;

  • Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles à des tiers dans le cas où nous cédons ou liquidons une partie de notre entreprise ou de nos actifs ;

  • Nous sommes susceptibles de divulguer ou partager vos données personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou encore pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation ou enfin pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’Accenture, de nos clients ou de toute autre tiers.

Qu’en est-il des données personnelles sensibles ?

De manière générale, nous ne cherchons pas à recueillir des données personnelles sensibles par le biais de ce site. Dans les cas où nous cherchons à recueillir de telles données, nous le ferons conformément aux exigences des lois locales relatives à la protection des données personnelles. Si vous choisissez de nous fournir des données personnelles sensibles non sollicitées, vous nous autorisez à utiliser les données soumises, dans des conditions conformes aux lois applicables en vigueur ainsi qu’il est décrit dans cette politique de confidentialité.

La notion de « données à caractère personnel sensibles » désigne les différentes catégories de données à caractère personnel identifiées par les lois européennes et les autres lois sur la protection des données comme exigeant un traitement spécial, incluant dans certains cas, la nécessité d’obtenir votre consentement exprès.

Les catégories de données dites sensibles sont les catégories suivantes : les informations relatives à votre identité personnelle, les informations financières relatives à votre compte bancaire, votre origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, des croyances religieuses, philosophiques ou autres semblables, une appartenance à un syndicat ou association professionnelle ou un métier, la santé physique ou mentale, les données biométriques ou génétiques, la vie sexuelle ou casier judiciaire (y compris des informations sur des activités criminelles présumées).

Comment la sécurité des données est-elle assurée ?

Nous prenons des mesures appropriées pour assurer la sécurité des données personnelles recueillies par le biais des sites Web d’Accenture. Il importe de comprendre que la nature d’internet est telle que les informations et données personnelles peuvent circuler sur des réseaux qui vous relieraient à nos systèmes sans mesure de sécurité et peuvent être consultées et utilisées par des personnes à qui ces données n’étaient pas adressées.

Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers des sites partenaires ou bien être accessible depuis des sites web de nos partenaires, de nos annonceurs et de nos sociétés affiliées. Si vous suivez un lien vers un de ces sites, veuillez noter que ces sites ont leur propre politique de confidentialité et que nous ne pouvons être tenus pour responsables de ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites.

Où vos données personnelles seront-elles traitées ?

Accenture étant une organisation globale équipée de systèmes informatiques mondiaux, les données personnelles que nous recueillons peuvent être acheminées, conservées ou transmises au niveau international à toutes les entités d’Accenture conformément aux BCR.

Ainsi qu’auprès de nos fournisseurs conformément avec les lois applicables en matière de respect de la confidentialité des données. Pour obtenir une liste de nos affiliés par pays de constitution, cliquez ici.

La conservation de vos données

Nous conserverons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire. Si vous avez un compte avec nous, nous conservons vos données uniquement si votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services et aussi pour que nous soyons conformes à nos obligations globales légales et contractuelles.

Vos droits

Vous avez le droit de savoir si nous détenons vos données personnelles et, si c’est le cas, vous pouvez avoir accès à ces données personnelles et demander leur correction si elles sont inexactes. Généralement nous ne prenons pas des décisions par des moyens purement automatiques, mais si nous le faisons, vous avez le droit à une objection.

Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits ou obtenir une copie de BCR d’Accenture.

Si vos données ont été initialement recueillies en Europe (l’Espace économique européen (EEE) et en Suisse) et sont transférées depuis une entité Accenture basée en Europe vers une entité Accenture basée hors d’Europe, vous pouvez vous prévaloir des droits supplémentaires suivants au titre des Règles internes d’entreprise (BCR) :

  • de porter une plainte, d’obtenir une réparation appropriée et le cas échéant, d’obtenir une réparation de l’entité Accenture au sein de l’Europe qui a initialement obtenu et traité les données personnelles, à l’égard de tout dommage que vous aurez subi en raison d’une violation de la politique de confidentialité par toute autre entité Accenture à laquelle les données personnelles ont été transférées en vertu de la BCR ;

  • pour déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données compétente et/ou engager des poursuites auprès d’un tribunal pour faire appliquer le respect par Accenture des dispositions de la Politique de confidentialité ;

  • pour demander une copie des Règles internes d’entreprises (BCR), utilisez le lien Nous contacter.

Si vous avez une question ou toute autre demande

Si vous n’arrivez pas à trouver ce que vous cherchez ou si le traitement de vos données personnelles posent une difficulté, vous pouvez utiliser le formulaire « Contactez-nous ».

VOS DONNÉES SUR LE SITE WEB

Ce site est administré par Accenture LLP, en son propre nom et au nom de chaque entité opérationnelle Accenture locale.

Votre vie privée sur les sites web d’Accenture
Quelles informations recueillons-nous ?
Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons sur le site?

Votre vie privée sur les sites web d’Accenture

Le but principal du site web d’Accenture est d’être une ressource et un outil commercial dynamique pour vous aider à mieux connaître Accenture. Nous tenons à ce que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous consultez notre site web et nous nous engageons à préserver vos informations personnelles lors de vos visites sur ce site.

Quelles informations recueillons-nous ?

Accenture recueille des informations sur ses sites Web de deux façons : (1) directement (par exemple, lorsque vous fournissez des informations pour vous inscrire à une newsletter ou pour participer à une discussion sur un forum) ; et (2) indirectement (par exemple, grâce à la technologie de notre site web).

Nous pouvons recueillir et traiter les informations suivantes :

  • Informations que vous fournissez en remplissant les formulaires sur notre site web. Cela inclut l’inscription sur le site, la souscription à une newsletter, une demande de participation à une conférence, une demande concernant un livre blanc ou un complément d’information. Les pages recueillant ce type de données vous informeront sur la raison de la collecte et du traitement de ces informations. Fournir ces informations reste à votre entière discrétion.

  • Dans le cas où vous nous contactez directement, nous nous réservons le droit de conserver un enregistrement de cette correspondance.

  • Nous pouvons vous demander de remplir des questionnaires que nous utilisons pour des enquêtes. Répondre à ces questionnaires demeure à votre entière discrétion.

  • Par le biais de vos téléchargements depuis notre site ou par le biais des « posts », commentaires ou autre contenu que vous affichez sur un site web d’Accenture.

  • Notre site web recueille des informations sur votre ordinateur, y compris (le cas échéant) votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre navigateur, votre système d’administration, afin de filtrer les informations, vérifier des domaines utilisateurs et faire un rapport statistique.

  • Les détails de vos visites sur notre site web : les pages que vous consultez et les informations que vous recherchez ou que vous téléchargez, y compris, et sans que ce soit exhaustif, le nombre de vos connexions, les données de localisation, les weblogs et autres données de communication. Lorsque cette information vous concerne ou est susceptible de vous identifier, nous la traiterons comme « données personnelles ».

Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons sur le site ?

Nous utilisons les données personnelles pour vous fournir les informations que vous recherchez ou par exemple, pour traiter des candidatures en ligne ou encore pour toute fin que nous préciserions au moment de la collecte des données ou encore pour des raisons évidentes. Par exemple :

  • Pour répondre à vos demandes de livres blancs, d’articles, de newsletters ou autres contenus..

  • Pour des sondages ou questionnaires de recherche.

  • Pour personnaliser votre expérience sur notre site web.

  • Pour vous contacter pour des besoins marketing si vous y avez consenti.

Nous analysons vos adresses IP et votre navigateur pour faciliter votre visite de notre site Web, afin de nous aider à trouver les moyens d’améliorer ce dernier et de le rendre plus efficace. Veuillez-vous reporter à la section ci-dessous consacrée aux cookies pour plus d’informations.

COOKIES

Cookies et autres technologies similaires

Veuillez trouver ci-dessous des informations concernant la façon dont Accenture plc et ses affiliés (« nous ») ont recours aux cookies et autres technologies similaires sur ce site Web.

En continuant à utiliser ce site Web, vous consentez à ce que nous placions des cookies et autres technologies similaires sur votre appareil, cela incluant les appareils mobiles. En continuant à utiliser votre appareil mobile pour accéder à ce site, vous consentez à ce que les informations suivantes soient collectées : identifiant unique de l’appareil, adresse IP de l’appareil mobile, informations relatives au système d’exploitation de l’appareil, opérateur mobile, et informations de localisation vous concernant (dans la mesure permise par le droit applicable).

Qu'entend-on par cookies ?

Les cookies sont des fichiers textes contenant des petites quantités d'informations qui sont téléchargés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web.

Pourquoi utilisons-nous des cookies et autres technologies similaires ?

Les cookies ont de nombreuses utilisations, permettant par exemple de naviguer efficacement entre différentes pages, de mémoriser vos préférences et, de manière plus générale, d’optimiser l’expérience utilisateur. Ils peuvent également permettre de faire en sorte que les publicités en ligne vous étant proposées soient plus pertinentes pour vous et vos centres d’intérêt.

Utilisation des cookies pour des actions marketing et des analyses d’audience.

Oui, nous sommes susceptibles d’utiliser les informations collectées à partir de nos cookies pour identifier le comportement des utilisateurs et proposer des contenus et des offres correspondant à votre profil, ainsi qu’à d’autres fins décrites ci-dessous, dans la mesure permise par le droit applicable dans certaines juridictions.

Certains des cookies que nous utilisons ne recueillent pas d'informations permettant d’identifier un visiteur. Par exemple –

  • Les cookies de performance (Voir ci-dessous)

  • Les cookies de ciblage (Voir ci-dessous) dans le cas où vous n'êtes pas un utilisateur enregistré

  • Dans d'autres cas, nous pouvons associer les cookies d’information (y compris des informations provenant de cookies placés via nos annonces sur des sites tiers) à un individu identifié. Par exemple -

  • Si nous vous envoyons un e-mail ciblé comprenant des balises Web, des cookies ou des technologies similaires, nous saurons si vous ouvrez, lisez ou supprimez le message.

  • Lorsque vous cliquez sur un lien dans un e-mail marketing que vous recevez d'Accenture, nous utiliserons également un cookie pour enregistrer les pages que vous consultez et le contenu que vous téléchargez depuis nos sites Web, même si vous n'êtes pas inscrit sur notre site.

  • Combinaison et analyse des données à caractère personnel – Ainsi que cela est expliqué ci-dessus, nous sommes susceptibles de combiner des données issues du domaine public et des données générées par nos différentes interactions avec vous (contacts personnels, e-mail ou site Web ; cela incluant les informations collectées sur nos différents sites, tels nos pages carrières et nos sites d’entreprise, de même que les informations collectées lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez sur nos sites, ou encore lorsque vous vous connectez à nos sites en utilisant vos identifiants de réseaux sociaux (tels que LinkedIn et Xing)). Ces données sont combinées afin de mieux évaluer votre expérience avec Accenture et d’assurer les autres tâches décrites dans notre politique de confidentialité.

Quelles autres technologies de suivi utilisons-nous ?

Certains des cookies que nous utilisons proviennent de sociétés tierces, notamment Adobe Analytics, Google Analytics, Hubspot, Marketo Tracking Munchkin, AS Remarketing, Xing et Linkedin Analytics, cela à des fins d’analyse et d’information sur nos sites Web. Ces prestataires utilisent un code de programmation qui permet de collecter des informations sur vos interactions avec nos sites, s’agissant par exemple des pages que vous visitez, des liens sur lesquels vous cliquez ou encore sur la durée passée sur nos sites. Ce code est actif uniquement durant votre présence sur un site Web Accenture. Pour plus d’informations concernant la façon dont ces entreprises collectent et utilisent des informations en notre nom, veuillez vous reporter à leurs politiques de confidentialité respectives : Adobe, Google, Hubspot, Marketo, AS Remarking, Linkedin, et Xing

Est-ce qu’Accenture utilise des technologies de suivi non basées sur les cookies ?

Nous sommes également susceptibles d’utiliser des balises Web (incluant des pixels convertis) ou autres technologies à des fins semblables à celles exposées ci-dessus, qui pourront être inclues sur nos sites, dans nos e-mails promotionnels, dans notre newsletter ou encore sur des sites affiliés, cela afin de déterminer si les messages envoyés ont été ouverts et si vous avez cliqués sur les liens. Les balises Web n’introduisent aucune information sur votre appareil ; elles peuvent en revanche fonctionner conjointement avec les cookies afin de contrôler le suivi de l’activité sur nos sites Web. Les informations fournies ci-dessous concernant les cookies s’appliquent également aux balises Web et autres technologies similaires. Un pixel de conversion est un petit code installé sur une page Web. Il se déclenche lorsqu’une personne visite une page, ce qui permet de faire le décompte du nombre de conversions.

Que faire si vous ne souhaitez pas utiliser des cookies ?

En utilisant ce site, vous acceptez que nous puissions placer des cookies sur votre système, conformément aux modalités exposées ci-dessus. Si vous souhaitez supprimer les cookies existants de votre appareil, vous pouvez le faire en utilisant les options de votre navigateur. Si vous souhaitez empêcher que de nouveaux cookies soient placés sur votre appareil, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations sur la gestion des cookies, vous pouvez consulter www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. À noter que les initiatives « Do Not Track » ne sont actuellement pas prises en charge par notre site.

Veuillez garder à l’esprit le fait que la suppression et le blocage des cookies auront un impact sur la qualité de votre expérience utilisateur, dans la mesure où cela pourra entraver le bon fonctionnement des certaines sections du site. À moins que vous n’ayez configuré votre navigateur de façon à ce qu’il bloque les cookies, notre système émettra des cookies dès votre arrivée sur notre site ou lorsque vous cliquerez sur un lien proposé dans un e-mail ciblé que nous vous aurons envoyé, cela même si vous avez déjà supprimé nos cookies.

Quels sont les différents types de cookies et lesquels sont utilisés par le site web ?

Les cookies utilisés sur les sites Accenture ont été classés conformément aux catégories présentées par le « ICC UK Cookie Guide », publié en 2012 et pouvant être consulté à l’adresse https://www.cookielaw.org/media/1096/icc_uk_cookiesguide_revnov.pdf. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que certains cookies ne peuvent pas être utilisés dans toutes les juridictions ou sur tous les sites Web. Vous trouverez ci-dessous une liste de tous les cookies utilisés sur ce site, organisée par catégories. Au sein des quatre catégories ci-dessous, les cookies sont classés soit comme cookies de session, soit comme cookies permanents.

Les « cookies de session » sont temporaires et sont supprimés de votre appareil une fois que vous fermez la fenêtre de votre navigateur.

Les « cookies persistants » demeurent sur votre appareil pendant plus longtemps et sont utilisés par le site Web afin de reconnaître votre appareil lors de votre retour. Pour plus d’informations à propos des cookies, vous pouvez consulter : www.allaboutcookies.org et www.youronlinechoices.eu.

Accenture utilise à la fois des cookies de session et des cookies permanents.

Catégorie Exemples
Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer au sein du site et d’utiliser ses fonctionnalités, notamment pour l’accès à des zones. Sans ces cookies, les services demandés ne pourront pas être fournis. Les éléments suivants sont considérés comme des cookies strictement nécessaires :
  • Cookie d’enregistrement du visiteur - Un identifiant unique attribué à chaque utilisateur inscrit, permettant de le reconnaître tout au long de sa visite, ainsi qu’à son retour. (Voir également la section ci-dessous consacrée aux cookies de fonctionnalité.)

Cookies de performance - Ces cookies collectent des informations sur votre visite et l’utilisation que vous faites du site, s’agissant par exemple des pages les plus fréquemment visitées ou encore des messages d’erreur apparaissant éventuellement sur certaines pages. Ces cookies ne collectent aucune information permettant d’identifier un visiteur. Toutes les informations collectées par les cookies sont anonymes et ont uniquement pour but d’améliorer le fonctionnement du site. Les éléments suivants sont considérés comme des cookies de performance :
  • URL de référence (page interne) - Utilisée pour sauvegarder l’URL de la page précédemment visitée. Ces éléments nous permettent de suivre la façon dont les visiteurs naviguent au sein de notre site.

  • URL de référence (page externe, y compris lorsque vous cliquez sur des liens proposés par les pages de réseaux sociaux Accenture) - Ces éléments sont utilisés pour sauvegarder l’URL depuis lequel un visiteur arrive sur notre site. Cela nous permet de mieux identifier les URL recommandant l’utilisation de notre site.

  • Historique des URL - Utilisé pour enregistrer les pages visitées par un utilisateur.

  • Cookie de visiteur non enregistré - Identifiant unique attribué à chaque visiteur pour analyser la façon dont les visiteurs non enregistrés utilisent notre site.

  • Cookies de gestion de session - Ces cookies nous permettent de suivre les actions d’un utilisateur sur nos sites au cours d’une session de navigation. Une session de navigation démarre lorsqu’un utilisateur ouvre la fenêtre de son navigateur et parcourt nos sites. Elle se termine lorsqu’il quitte nos sites et ferme la fenêtre de son navigateur. Les cookies de gestion de session sont temporaires. Une fois que vous avez fermé votre navigateur, nos cookies de gestion de session sont supprimés.

Cookies de fonctionnalité Ces cookies permettent à un site de mémoriser vos choix (nom d’utilisateur, langue ou région, par exemple) et ainsi de vous proposer des services améliorées et personnalisées. Ces cookies ne permettent pas de suivre votre activité de navigation sur d’autres sites. Ils ne collectent aucune information vous concernant et qui pourraient être utilisées à des fins publicitaires ou pour suivre vos navigations sur Internet en dehors de notre site. Les éléments suivants sont considérés comme des cookies de fonctionnalité :
  • Cookie de visiteur enregistré - Identifiant unique attribué à chaque utilisateur enregistré sur notre site, permettant de proposer des contenus et offres correspondant à leurs profils. Ces cookies sont également utilisés à des fins d’analyse et de marketing. (Voir également la section ci-dessus consacrée aux cookies strictement nécessaires.)

Cookies de ciblage - Ces cookies sont utilisés pour (1) vous proposer des publicités plus pertinentes pour vous et vos centres d’intérêt ;(2) limiter le nombre de fois qu’une même publicité vous est proposée ; (3) mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires ; et (4) mieux comprendre le comportement des visiteurs après avoir consulté une publicité. Ces cookies sont généralement placés pour le compte de réseaux de publicité, avec la permission de l’opérateur du site. Ils mémorisent votre visite sur un site et sont souvent associés à la fonctionnalité du site assurée par l’autre organisation. Accenture ne diffuse aucune publicité de tiers sur son site. Nous n’utilisons donc pas ces cookies de ciblage à des fins publicitaires, mais pour la collecte et l’analyse d’informations sur le site. Les éléments suivants sont considérés comme des cookies de ciblage :
  • Cookies de collecte d’informations et d’analyse

  • Cookies tiers Les cookies de ciblage peuvent également être utilisés sur des sites tiers, ou encore être utilisés par des tiers sur nos propres sites Web :

    • Réseaux sociaux - Les sites de réseaux sociaux tiers sont susceptibles d’enregistrer des informations vous concernant. Ces informations pourront inclure des activités telles que le fait de cliquer sur un bouton « Ajouter » ou « "Aimer » sur les réseaux sociaux tandis que vous vous trouvez sur notre site. À noter que nous ne contrôlons pas ces sites ni leurs activités. Pour plus d’informations sur ces réseaux sociaux, veuillez consulter directement ces derniers. Nous vous recommandons de lire les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité de ces sites avant de les utiliser.

    • Publicités Accenture sur des sites non-Accenture - Des cookies peuvent être placés sur des sites non-Accenture de sorte que, lorsque vous cliquez sur une publicité Accenture diffusée sur ces sites, Accenture reçoit cette information et peut ainsi mesurer l’efficacité de sa campagne.


Si vous avez des questions maintenant ou durant votre visite, veuillez utiliser le formulaire Nous contacter. Pour trouver l’affilié Accenture de votre pays, vous pouvez par ailleurs consulter notre page Nous contacter.

MARKETING

Ci-dessous, notre utilisation des données personnelles à des fins commerciales :

Sources de données marketing
Email de ciblage
Bases de données Gestion des Relations Clientèle (« CRM »)
Utilisation des sites web Accenture
La mise en relation et l’analyse des données personnelles

Sources des données Marketing

La majeure partie des données personnelles que nous recueillons et qui sont utilisées à des fins marketing se rapporte aux employés de nos clients ou d’autres sociétés avec lesquelles nous avons une relation d’affaires. Nous pouvons également obtenir les coordonnées auprès de sources publiques, y compris les contenus rendus publics sur les réseaux sociaux, afin d’établir un premier contact avec un une personne au sein d’une société cliente actuelle ou potentielle.

Email de ciblage

Nous envoyons des emails publicitaires aux employés de nos clients ou d’autres sociétés avec qui nous voulons développer ou maintenir une relation d’affaires. Nos e-mails de ciblage généralement incluent des balises web, des cookies et des technologies similaires qui nous permettent de savoir si les mails sont lus ou supprimés et si les liens ont été cliqués. Lorsque vous cliquez sur un lien dans un e-mail publicitaire que vous recevez d’Accenture, nous enregistrons via un cookie les pages de nos sites Web que vous consultez et les contenus que vous téléchargez et cela, même si vous n’êtes pas inscrit à ou connecté à notre site.

Les e-mails de ciblage d’Accenture peuvent inclure des informations supplémentaires relatives au traitement de vos données personnelles quand cela est requis par les lois applicables.

Bases de données Gestion des Relations Clientèle (« CRM »)

Comme toutes les grandes entreprises, Accenture utilise une base de données Gestion des Relations Clientèle (« CRM ») pour gérer et suivre ses efforts de marketing. Nos bases de données Gestion des Relations Clientèle (« CRM ») comprennent des données personnelles appartenant à des personnes employées par nos clients ou d’autres partenaires avec qui nous entretenons une relation d’affaires ou avec qui nous souhaitons développer une relation d’affaire. Les données personnelles utilisées à ces fins comprennent les informations commerciales nécessaires au développement d’une relation d’affaires telles que : les données des contacts, les informations accessibles au public (par ex. Conseil d’administration, articles publiés, communiqués de presse, les messages publics publiés à des fins commerciales, sur les réseaux sociaux les réponses aux e-mails ciblés (y compris l’activité web relative aux liens suivis dans nos e-mails), l’activité des utilisateurs inscrits sur notre site web et d’autres informations enregistrées par le personnel d’Accenture fondées sur ses interactions avec nos clients et partenaires. Si vous souhaitez être retiré de nos bases de données Gestion des Relations Clientèle (« CRM »), veuillez utiliser le formulaire « Contactez-nous ».

La combinaison et l’analyse des données

Ainsi que cela est expliqué ci-dessus, nous sommes susceptibles de combiner des données issues du domaine public et des données générées par nos différentes interactions avec vous (contacts personnels, e-mail ou site Web ; cela incluant les informations collectées sur nos différents sites, tels que nos pages carrières et nos sites d’entreprise, de même que les informations collectées lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez sur nos sites, ou encore lorsque vous vous connectez à nos sites en utilisant vos identifiants réseaux sociaux (tels que LinkedIn et Xing)). Ces données sont combinées afin de mieux évaluer votre expérience avec Accenture et d’assurer les autres tâches décrites dans notre politique de confidentialité.

Vos droits

Vous pouvez exercer votre droit pour refuser de recevoir nos communications marketing en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour recueillir vos données personnelles, ou en utilisant les mécanismes d’opt-out dans les e-mails que nous vous envoyons. Vous pouvez également exercer le droit d’interrompre les communications marketing qui vous sont adressées ou vous avez aussi le droit de choisir la suppression de vos données dans nos bases de Gestion des Relations Clients (« CRM ») à tout moment en utilisant notre formulaire « Contactez-nous ». Dans de tels cas, nous conserverons les données personnelles minimales en indiquant que vous avez choisi de ne pas être contacté à nouveau.

RECRUTEMENT

Si vous utilisez nos formulaires de candidature en ligne, Accenture recueille les données personnelles que vous soumettez sur le site et les utilise à des fins de recrutement. Nous pouvons également utiliser des cookies, d’autres technologies de ciblages et les mêmes technologies pour mener des actions Marketing (incluant nos bases de données Gestion des Relations Clientèle (« CRM »),des courriers électroniques ciblés et la combinaison et l’analyse des données) pour fournir aux candidats un accès personnalisé au site, envoyer des informations pertinentes sur les opportunités et les carrières chez Accenture et analyser l’efficacité de nos efforts de recrutement et ressources. Des informations supplémentaires sur la façon dont vos données seront utilisées par Accenture au cours du processus de recrutement vous seront fournies dans le cadre du processus de recrutement.

VEUILLEZ-NOUS CONTACTER

Veuillez-nous contacter

Pour toute demande spécifique, question sur vos droits ou remarques sur la confidentialité des données. Veuillez cliquer ici :

  • vous avez une question générale sur la manière dont Accenture protège la confidentialité de vos données personnelles

  • vous souhaitez exercer vos droits par rapport à vos données personnelles (par exemple, pour obtenir une copie de vos données personnelles que nous conservons.)

  • vous souhaitez avoir une copie complète de notre Politique de Confidentialité ou « BCR »

  • vous souhaitez faire une réclamation par rapport à l’utilisation de vos données personnelles par Accenture.

Vous pouvez consulter ici la liste des pays dans lesquels Accenture est présent.

Autorisations liées à notre site web ou aux actions marketing et questions générales à propos d’Accenture

 Veuillez cliquer ici :

  • vous souhaitez de ne pas recevoir des communications à des fins commerciales

  • vous souhaitez faire supprimer vdos données personnelles de notre base de données Gestion des Relations Clientèle (« CRM ») ou

  • vous avez une question plus générale à propos d’Accenture.

Vous pouvez consulter ici une liste des pays d’incorporation d’Accenture ici.